Weeze lennujaam (NRN) on hästi ühendatud lennujaam Nordrhein-Westfalenis, Saksamaal. See teenindab odavlennufirmasid ja pakub mugavat ligipääsu Hollandile ja ümbritsevatele piirkondadele. Kuigi see on väike, haldab see märkimisväärset arvu lende, eriti Ryanairilt ja muudelt odavlennufirmadelt. Weeze lennujaam pakub tõhusat reisimiskogemust, kuid lennu hilinemised juhtuvad siiski, tihti rikkudes reisijate plaane ja tekitades lisastressi. Kui su lend Weezest on hilinenud, võid olla õigustatud kompensatsioonile vastavalt EC261/2004.
EL-i seaduste kohaselt, kui su lend Weeze lennujaamast hilineb rohkem kui kolm tundi, võid saada kompensatsiooni vahemikus €250 kuni €600, olenevalt lennu kaugusest. Sinu õigused kehtivad, kui:
Hilinemine oli lõppsihtkohas vähemalt kolm tundi.
Lennufirma oli hilinemise eest vastutav (tehnilised probleemid, personaliprobleemid jne).
Sinu lend väljus EL-i lennujaamast või seda opereeris EL-i lennufirma.
Erandid kehtivad erakorraliste asjaolude puhul, nagu karm ilm, lennujaama streigid või turvaoht. Siiski, tehnilised rikked või operatiivsed probleemid on tavaliselt lennufirma vastutusel, mis teeb sind kompensatsioonile vastavaks.
Kui su lend Weezest on tugevalt hilinenud, järgi neid samme, et tugevdada oma kompensatsiooninõuet:
Kasutage reaalajas lennu jälgimist, et mõõta, kui kaua lend hilineb. Kompensatsiooniõigus sõltub sellest, kas hilinemine lõppsihtkohas on kolm tundi või rohkem.
Kaks või rohkem tundi kestvate hilinemiste korral peab lennufirma pakkuma tasuta eineid, jooke ja suhtlusvõimalusi. Kui hilinemine kestab üleöö, peavad nad pakkuma majutust ja transporti hotelli ja tagasi.
Hoidke alles kõik pardakaardid, broneeringu kinnitused ja kviitungid hilinemise tõttu tekkinud kulude kohta. Tehke viivituste teadete ekraanipildid ja salvestage lennufirma kirjavahetus.
Mõned lennufirmad võivad pakkuda reisivautšereid, kuid nende vastuvõtmine võib teie õiguse rahalisele hüvitisele tühistada. Parim on nõuda hüvitist otse.
Saate esitada nõude otse lennufirmale või kasutada protsessi haldamiseks spetsialiseeritud hüvitisteenust.
Teie hüvitis sõltub lennu kogudistantsist:
250 € lendude eest, mis on kuni 1,500 km.
400 € lendude eest, mis on 1,500 km kuni 3,500 km.
600 € lendude eest, mis on üle 3,500 km (kui hilinemine toimus väljaspool ELi, võib hüvitis olla 300 € 3-4 tundi kestvate hilinemiste korral).
Näiteks, kui teie lend Weezest Barcelonasse hilineb üle kolme tunni, saate nõuda 250 €. Hilinenud lend Weezest Marrakechisse võib anda teile õiguse 400 € kompensatsioonile.
Kuigi Weeze lennujaam toimib üldiselt sujuvalt, võivad hilinemised tekkida:
Kuigi Weeze on väiksem lennujaam, näeb see suurt reisijate arvu, mis põhjustab aeg-ajalt lennuraja ummistusi.
Ootamatu lennuki hooldus või remont põhjustab sageli viivitusi. Lennufirmad on nendel juhtudel siiski vastutavad hüvitise eest.
Udu, tormid või tugev lumesadu Saksamaal või sihtkohas võivad põhjustada katkestusi. Ilmastikust tingitud viivitused tavaliselt ei kvalifitseeru hüvitise saamiseks.
Personaliprobleemid, hilinevad meeskonnaliikmed või sisemised ajakava probleemid viivitavad sageli lende. Nendel juhtudel saate taotleda hüvitist.
Kui teie lend on tõsiselt viivitatud või tühistatud, kaaluge lendude kontrollimist Düsseldorfi Lennujaamast (DUS), mis on vaid tunni kaugusel rongi või autoga. Düsseldorf pakub laiemat valikut lende ja võib aidata teil kiiremini sihtkohta jõuda.
Rongiga: Otseregionaalsed rongid Weeze jaamast võtavad umbes 1 tund ja 15 minutit.
Autoga või Taksoga: Taksosõit võtab umbes 50 minutit.
Bussiga: Shuttle-teenused toimivad kahe lennujaama vahel.
Kui teie lennufirma lubab, võite ka ümber broneerida lennule Eindhoveni Lennujaamast (NL), mis on vaid piiri taga ja ligipääsetav ühe tunni sõidu kaugusel.
Kui su lend on tühistatud, on sul õigus saada täies ulatuses tagasi makstud või alternatiivne lend. Lisaks, kui tühistamine toimus 14 päeva jooksul enne väljalendu, saad nõuda kuni 600 euro suurust kompensatsiooni. Lennufirmad peavad ka tagama toidu ja majutuse, kui oled öö läbi lennujaamas.
Kompensatsiooninõude esitamine võib tunduda keeruline, kuid sa ei pea sellega üksi tegelema. Sa võid:
Esitada nõude otse lennufirmale (kuid oota viivitusi või tagasi lükkamisi).
Kasutada professionaalset nõudeteenust, mis tegeleb protsessiga sinu eest, tagades suurema tõenäosuse õnnestumiseks.
Viivitatud lend Weeze'ist võib olla pettumust valmistav, kuid sa ei pea seda aktsepteerima ilma kompensatsioonita. Kui su viivitus vastab kriteeriumidele, nõua kuni 600 euro suurust kompensatsiooni vaevata. Kontrolli oma sobivust täna ja saa kätte, mis sulle õigusega kuulub!