Սլովակիան, որը հայտնի է իր հիասքանչ բնապատկերներով, պատմական ամրոցներով և ծաղկող մայրաքաղաք Բրատիսլավայով, Կենտրոնական Եվրոպայի կարևոր կետերից մեկն է։ Սակայն, չվերթների չեղարկումները տխուր իրականություն են Սլովակիայի չվերթների համար։ Անկախ այն բանից, թե դու ճանապարհորդում ես M. R. Štefánik Airport (BTS) Բրատիսլավայից, Košice International Airport (KSC) կամ Poprad-Tatry Airport (TAT) չվերթով, չեղարկված չվերթը կարող է խափանել քո ծրագրերը և թողնել քեզ փակված։
Եթե քո չվերթը Սլովակիայում չեղարկվել է, դու կարող ես պահանջել փոխհատուցում EC261/2004 ըստ Եվրոպական կարգավորումների։
Փոխհատուցում ստանալու համար պետք է կատարվի հետևյալը:
Քո չվերթը պետք է լինի հեռացող ԵՄ օդանավակայանից (օրինակ, Բրատիսլավայից կամ Կոշիցեից) կամ հասնող ԵՄ եվրոպական ավիաընկերությամբ։
Ավիաընկերությունը պետք է պատասխանատու լինի չեղարկման համար (օրինակ՝ տեխնիկական խնդիրներ, անձնակազմի պակաս, աշխատանքային խափանումներ):
Քեզ տեղեկացրել են չեղարկման մասին 14 օր առաջ։
Փոխհատուցման գումարներ:
Կախված թռիչքի հեռավորությունից, կարող ես ստանալ.
€250 թռիչքների համար մինչև 1,500 կմ (օրինակ, Բրատիսլավայից Բեռլին):
€400 թռիչքների համար 1,500-3,500 կմ (օրինակ, Կոշիցեից Լոնդոն):
€600 թռիչքների համար ավելի քան 3,500 կմ (օրինակ, Բրատիսլավայից Դուբայ):
Ավիաընկերությունները հաճախ հիշատակում են «արտառոց հանգամանքները» որպեսզի խուսափեն փոխհատուցումից: Հարցրեք գրավոր բացատրություն և ստուգեք, թե չեղարկումը օդանավակայանի վերահսկողության ներքո (տեխնիկական սխալներ, աշխատակիցների գործադուլ, գերագնահատում) պատճառով է կատարվել:
Եվրոմիության օրենքի համաձայն, օդանավակայանը պարտավոր է առաջարկել:
Լրիվ վերադարձ, կամ
Վերաորակավորում հաջորդ հասանելի թռիչքով.
Եթե անմիջական թռիչք չկա, դիտարկեքՎիեննայի միջազգային օդանավակայանից (VIE)ի մեկնումները, որը 45 րոպե է Բրատիսլավայից ավտոբուսով կամ գնացքով: Շատ ավիաընկերություններ առաջարկում են լրացուցիչ թռիչքներ Վիեննայից, առաջարկելով այլընտրանքային ուղիեր:
Եթե չեղարկումը ձեզ ստիպում է մնալ գիշերը, ապա ավիաընկերությունը պարտավոր է ապահովել ձեր հյուրանոցային մնալը, սնունդը և տրանսպորտը օդանավակայանից և դեպի:
Դիմում ձևակերպելը կարող էժամանակատար և հուսահատեցնող լինել, հատկապես երբ ավիաընկերություններն ուղղարկում են մերժումներ: Բարձրացնելու ձեր հաջողության հնարավորությունները:
Պատրաստ պահեք հետևյալները:
Տոմսի կտրոն եւ էլեկտրոնային տոմս
Չեղարկման ծանուցումը ավիաընկերությունից
Լրացուցիչ ծախսերի (սնունդ, հյուրանոց, տրանսպորտ) անդորագրեր
Ավիաընկերության հետ հաղորդակցության (էլ.փոստեր, հաղորդագրություններ, աջակցման տոմսեր)
Շատ ավիաընկերություններ ունեն առցանց պահանջման ձև, բայց սպասեք ուշացումների։ Նրանք կարող են անտեսել ձեր պահանջը կամ նշել "արտառոց հանգամանքներ" նույնիսկ երբ նրանք պատասխանատու են։
Ավիաընկերության բյուրոկրատիայով չզբաղվեք, թող պրոֆեսիոնալները կարգավորեն պահանջը անվճար - վճարում եք միայն եթե հաջողվում է։ Trouble Flight ապահովում է մինչև €600 փոխհատուցում առանց վրդովանքի։
Եթե ձեր թռիչքը Սլովակիայից չեղարկվել է և այլընտրանքային թռիչք չկա, մտածեք մեկնելից՝
Վիեննայի միջազգային օդանավակայան (VIE) - Խոշոր կենտրոն, ընդամենը 45 րոպե Բրատիսլավայից, ավելի հաճախակի թռիչքներով։
Բուդապեշտի Ֆերենց Լիստ միջազգային օդանավակայան (BUD) - Մոտավորապես 2 ժամ հարավային Սլովակիայից, առաջարկելով երկար թռիչքներ։
Կրակով Յոհան Պաուլ II միջազգային օդանավակայան (KRK) - Լավ այլընտրանք, եթե դուք գտնվում եք արևելյան Սլովակիայում, հասանելի է մոտ 3 ժամում։
Վիեննա: Ավտոբուսները ամեն 30 րոպեն մեկ գնում են Բրատիսլավայի հիմնական ավտոբուսային կայարանից։
Բուդապեշտ: Ուղիղ գնացքներ Բրատիսլավայից և Կոշիցեից։
Կրակով: Ավտովարձույթներ կամ ավտոբուսներ Պոպրադից և Կոշիցեից։
Որպեսզի նվազեցնենք չեղարկումների ռիսկը, հաշվի առեք հետևյալ խորհուրդները:
â
Ամրագրեք տոմսերը ճկուն տոմսերով կամ ճանապարհորդական ապահովագրությամբ.
â
Թռչեք օրվա վաղ առավոտյան՝ խուսափելով հաջորդական ուշացումների ռիսկից:
â
Ընտրեք խոշոր ավիաընկերություններ, որոնք ունեն վերագրանցման ավելի շատ հնարավորություններ:
â
Հետևեք ձեր թռիչքի կարգավիճակին ավիաընկերության հավելվածով:
Եթե ձեր թռիչքը Սլովակիայից չեղարկվել է, չթողնեք, որ ավիաընկերությունը հրաժարվի վճարելու ձեզ՝ ի սրտե փոխհատուցելուց: Trouble Flight-ով դուք կարող եք մինչև €600 պահանջ ներկայացնել րոպեների ընթացքում: Պարզապես մուտքագրեք ձեր թռիչքի տվյալները և մենք ամեն ինչ կկատարենք: