Slovakkia, mida tuntakse oma hämmastavate maastike, ajalooliste losside ja elava pealinna Bratislava poolest, on oluline sõlmpunkt Kesk-Euroopa reisijatele. Kahjuks on lendude tühistamised paljudele Slovakkiasse ja Slovakkiast lendavatele reisijatele ebameeldiv reaalsus. Olgu tegu M. R. Štefániku lennujaamaga (BTS) Bratislavas, Košice rahvusvahelise lennujaamaga (KSC) või Poprad-Tatry lennujaamaga (TAT), tühistatud lend võib su reisiplaane segi lüüa ja sind hätta jätta.
Kui su lend Slovakkiast või Slovakkiasse on tühistatud, siis sul võib olla õigus hüvitisele vastavalt EC261/2004 Euroopa määrusele, mis kaitseb lennureisijaid.
Hüvitise saamiseks peab kehtima:
Sinu lend peab olema lähtuma EL lennujaamast (nt Bratislava või Košice) või saabuma ELi Euroopa lennufirmaga.
Lennufirma peab vastutama tühistamise eest (nt tehnilised probleemid, meeskonna puudus, operatsioonilised häired).
Sind informeeriti tühistamisest vähem kui 14 päeva enne väljumist.
Hüvitise summad:
Sõltuvalt lennu kaugusest, võid saada:
€250 lendude eest kuni 1500 km (nt Bratislava - Berliin).
€400 lendude eest vahemikus 1500 kuni 3500 km (nt Košice - London).
€600 lendude eest üle 3500 km (nt Bratislava - Dubai).
Lennufirmad viitavad sageli “erakorralistele asjaoludele”, et vältida kompensatsiooni maksmist. Küsi kirjalik selgitus ja kontrolli, kas tühistamise põhjus oli lennufirma kontrolli all (tehnilised rikked, töötajate streigid, ülebroneerimine).
ELi seaduste kohaselt peab lennufirma pakkuma:
Tagasimakset, või
Ümberbroneerimist järgmisele saadavale lennule.
Kui kohest lendu ei ole, kaaluge lahkumist Viini rahvusvahelisest lennujaamast (VIE), mis on bussiga või rongiga 45 minuti kaugusel Bratislavast. Paljud lennufirmad pakuvad lisalende Viinist, pakkudes alternatiivseid marsruute.
Kui tühistamine sunnib sind üleöö ootama, peab lennufirma katma sinu hotellikulud, toidud ja transpordi lennujaama ja tagasi. Ära maksa taskust – küsi vautšereid või kirjalik kinnitus.
Nõude esitamine võib olla aeganõudev ja masendav, eriti kui lennufirmad keeldusid taotlustest. Õnnestumise tõenäosuse suurendamiseks:
Hoidke valmis:
Pardakaart ja e-pilet
Tühistamise teade lennufirmalt
Tšekid täiendavate kulude (toit, hotell, transport) kohta
Suhtlus lennufirmaga (e-kirjad, sõnumid, tugipiletid)
Enamikul lennufirmadel on veebipõhine nõudevorm, kuid ole valmis viivitusteks. Nad võivad sinu nõuet ignoreerida või viidata âväljaarvatud asjaoludeleâ isegi siis, kui nad vastutavad.
Ära raiska oma aega lennufirma bürokraatiaga, lase spetsialistidel nõuet tasuta käsitleda - sa maksad ainult siis, kui võidad! Trouble Flight tagab kuni â¬600 hüvitise ilma tülikuse ja jamata.
Kui sinu lend Slovakkiast on tühistatud ja alternatiivset lendu pole saadaval, kaalu väljapääsu järgmistest lennujaamadest:
Viini Rahvusvaheline Lennujaam (VIE) - suur sõlm, vaid 45 minutit Bratislavast, tihedama lennugraafikuga.
Budapesti Ferenc Liszti Rahvusvaheline Lennujaam (BUD) - umbes 2 tundi Lõuna-Slovakkiast, pakkudes kauglenndiühendusi.
Krakówi Johannes Paulus II Rahvusvaheline Lennujaam (KRK) - suurepärane alternatiiv, kui viibid Ida-Slovakkias, kohale jõuab umbes 3 tunniga.
Viini: Bussid sõidavad iga 30 minuti tagant Bratislava peamisest bussijaamast.
Budapesti: Otserongid Bratislavast ja Košice'ist.
Kraków: Autorent või bussid Popradist ja Košice'ist.
Vältimaks lendude tühistamise riski, vaata neid nõuandeid:
✅ Broneeri lennud paindlike piletitega või reisikindlustusega.
✅ Lenda päeva alguses, et vältida viivitusi.
✅ Vali suured lennufirmad, millel on rohkem ümberbroneerimisvõimalusi.
✅ Hoia oma lennul silma peal lennufirma rakenduse kaudu.
Kui sinu lend Slovakkiast tühistati, ära lase lennufirmal vältida maksmist, millele sul on õigus. Koos Trouble Flightiga võid nõuda kuni 600 € mõne minutiga. Sisesta lihtsalt oma lennuandmed ja me hoolitseme ülejäänu eest.