Kompensation for fremrykket flyvning

Hvad betyder det?

Alle taler om forsinkede og aflyste flyvninger; dog er det blevet en almindelig praksis for flyselskaberne også at fremrykke flyvninger. Nogle af jer kan blive forvirrede af et sådant scenarie, men lad os kort forklare, hvad en fremrykket flyvning betyder.

Forestil dig, at du har en aften ude med dine venner før en velfortjent ferie i Grækenland. Natten er ung, din flyvning er i morgen kl. 17, og du har al tid til at pakke din bagage i morgen formiddag. Midt i en livlig samtale om steder at besøge og mad at prøve, modtager du en e-mail fra flyselskabet, der informerer dig om, at din flyvning i stedet vil afgå kl. 10. Natten er forbi, da du skal forlade dine venner, skynde dig hjem for at pakke dine tasker, sørge for at bringe din kat til dyrehotellet i aften, lave sidste øjebliks indkøb af manglende ting og forsøge at få lidt søvn.

Lyder det sjovt, ikke? Nå, EU-Domstolen besluttede tilbage i 2021, at dette slet ikke er sjovt og udstedte en dom, der præciserer, at fremrykning af en flyvning med mindst en time kvalificerer som en flyaflysning og er berettiget til kompensation. Ved at fremrykke en flyvning påvirker flyselskabet din tid på samme måde som ved at aflyse eller forsinke en flyvning.

Hvorfor bliver flyvninger fremrykket?

Vores erfaring viser, at 80 % af fremrykkede flyvninger er charterflyvninger. Flyselskaberne forsøger at optimere deres flåde og planlagte flyvninger for at generere den højest mulige indtægt. Nogle gange kan anmodninger om at imødekomme nye flyvninger blive fremsat med kort varsel, hvilket udgør en betydelig udfordring for flyselskabets operationelle afdelinger og omrokering af hele flåden for at acceptere den nye flyanmodning. Den endelige påvirkning er på passagererne på de andre planlagte flyvninger for dagen. Dette er ikke nødvendigvis det scenarie, der gælder i 100 % af tilfældene, men det er den mest almindelige årsag, vi har stødt på indtil videre. For at vurdere din særlige sag korrekt, bedes du indsende et krav ved at udfylde denne formular.

Retssager vundet, kompensationer betalt

Selvfølgelig, ligesom alt andet, der er nyt og ikke har mange præcedenser, forsøger flyselskaberne hårdt at kæmpe imod og nægte at betale kompensation til passagerer, der er berørt af fremrykkede flyvninger. Derfor sørgede vi for at sagsøge flere flyselskaber for sådanne praksisser og vandt retssagerne i alle tilfælde. For eksempel blev en Tarom-flyvning fra Hurghada til Bukarest fremrykket med 10 timer, hvilket bogstaveligt talt forkortede turisternes ferie med en dag, som Tarom betragtede som en lille ting og nægtede at betale kompensation, idet de hævdede, at en fremrykket flyvning ikke falder ind under forordning EC261/2004. Passagererne overgav sagen til os og modtog den kompensation, vi håndhævede baseret på domstolens afgørelse. Hvis du har kontaktet flyselskabet direkte og din kompensation blev nægtet, er du velkommen til at indsende den igen hos os for at få en objektiv feedback på din sag. Udfyld formularen her. Hvis flyselskabets svar er ubegrundet, vil Trouble Flight sammen med vores juridiske partnere sagsøge flyselskabet uden omkostninger for dig.