Flyforsinkelser er en frustrerende realitet for mange reisende i Romania. Enten du flyr fra Bucharest Henri Coandă Airport (OTP), Cluj-Napoca (CLJ), eller Iași (IAS), kan uventede forstyrrelser gjøre en enkel reise til en utmattende prøvelse. Men, EU-forordning EC 261/2004 beskytter passasjerer som reiser til og fra Romania, og sikrer at de får kompensasjon for forsinkelser forårsaket av flyselskaper.
Hvis flyet ditt var forsinket med mer enn tre timer, kan du ha krav på opptil €600 i kompensasjon. La oss utforske dine rettigheter, stegene for å kreve kompensasjon, og hva du skal gjøre når du står overfor en lang forsinkelse.
Romania er et voksende knutepunkt for turisme og forretningsreiser, med flyplasser som håndterer millioner av passasjerer årlig. Men flere faktorer bidrar til hyppige forsinkelser:
Romania opplever strenge vintre og uforutsigbare stormer, spesielt i Bucharest, Cluj, og Timișoara. Tåke og snø kan forårsake lange forsinkelser, særlig i desember og januar.
Store flyplasser som Henri Coandă (OTP) blir stadig mer overfylte. Med flere flyvninger daglig, er forsinkelser vanlig i rushtiden.
Noen ganger oppstår forsinkelser på grunn av tekniske feil, manglende besetningsmedlemmer, eller forsinkede flyankomster. Hvis flyselskapet er ansvarlig, har du rett til å kreve kompensasjon.
Noen ganger fører flygeledersstreiker eller personalmangel på flyplassen til forstyrrelser i flyruteplanene. Selv om noen streiker regnes som âkstraordinære omstendigheterâ, kvalifiserer mange tilfeller fortsatt til kompensasjon.
Hvis flyet ditt ankom endelig destinasjon mer enn tre timer for sent, og forsinkelsen ikke var forårsaket av ekstraordinære omstendigheter, er du sannsynligvis berettiget til økonomisk kompensasjon.
â¬250 – Flyvninger opptil 1 500 km (f.eks. Bucuresti til Wien)
â¬400 – Flyvninger mellom 1 500 km og 3 500 km (f.eks. Cluj-Napoca til London)
â¬600 – Flyvninger over 3 500 km (f.eks. Bucuresti til Dubai)
Du kan levere et krav selv om flyselskapet ga mat, hotellovernatting eller booket deg om til en annen flyvning. Dine rettigheter er gyldige i opptil 3 år!
Spør flyselskapets ansatte om den offisielle årsaken til forsinkelsen. Pass på å dokumentere nøyaktig ankomsttid til din endelige destinasjon.
Ta bilder av avgangstavlen som viser forsinkelsen.
Behold boardingkort, billetter og kvitteringer for utgifter.
Be om skriftlig bekreftelse fra flyselskapet angående årsaken til forsinkelsen.
For forsinkelser over to timer, må flyselskapene tilby:
Gratis måltider og drikke
Hotellovernatting hvis forsinkelsen varer over natta
Transport til og fra hotellet hvis aktuelt
Mange passasjerer skjønner ikke at de har rett på penger for forsinkelser! I stedet for å slite med flyselskapets byråkrati, la Trouble Flight håndtere kravet ditt. Vårt team kjemper for dine rettigheter og sørger for at du får det du fortjener.
Hvis flyet ditt er betydelig forsinket, vurder alternative flyplasser i Romania:
Fly fra Sibiu (SBZ) i stedet for Cluj-Napoca (CLJ) – En kort 2-timers busstur eller togtur kan gi deg bedre alternativer.
Avgang fra Timișoara (TSR) hvis flyvninger fra Bucuresti (OTP) er forsinket – Noen lavprisflyselskaper kan ha ledige seter.
Sjekk alltid samme-dag-flyvninger med ulike flyselskaper eller togforbindelser til destinasjonen din hvis tid er kritisk.
Prosessen kan ta noen uker til flere måneder, avhengig av flyselskapets respons. Trouble Flight fremskynder prosessen ved å håndtere forhandlingene på dine vegne.
Mange flyselskaper avviser innledende krav. Vi har imidlertid juridiske eksperter som kan eskalere saken din, noe som øker sjansene dine for å få utbetalt.
Uheldigvis kvalifiserer ekstraordinære omstendigheter som ekstremvær eller flyplassnedleggelser ikke for kompensasjon. Men tekniske problemer, bemanningsproblemer og operasjonelle feil gjør det.
Hvis du aksepterte en voucher, kan det være at du har frafalt retten til økonomisk kompensasjon. Men i noen tilfeller kan du fortsatt være berettiget til et krav. La teamet vårt sjekke saken din gratis!
Hvis flyet ditt var forsinket i Romania, kan du være berettiget til kompensasjon. Ikke la flyselskapene utnytte rettighetene dine – send inn kravet ditt i dag med Trouble Flight. Våre eksperter jobber på en no-win, no-fee-basis, noe som betyr at du bare betaler hvis vi får tilbake penger for deg.
💰 Sjekk din berettigelse nå og krev opptil €600!