I ritardi dei voli sono una realtà frustrante per molti viaggiatori in Romania. Che tu stia volando da Aeroporto di Bucarest Henri Coandă (OTP), Cluj-Napoca (CLJ) o Iași (IAS), i disagi inaspettati possono trasformare un semplice viaggio in un'odissea estenuante. Tuttavia, il Regolamento UE EC 261/2004 protegge i passeggeri che viaggiano da e verso la Romania, assicurando che ricevano un risarcimento per i ritardi causati dalle compagnie aeree.
Se il tuo volo è in ritardo di oltre tre ore, potresti avere diritto a fino a 600€ di risarcimento. Esploriamo i tuoi diritti, i passaggi per fare richiesta e cosa fare in caso di un lungo ritardo.
La Romania è un centro in crescita per il turismo e i viaggi d'affari, con aeroporti che gestiscono milioni di passeggeri ogni anno. Tuttavia, diversi fattori contribuiscono ai frequenti ritardi:
La Romania sperimenta inverni rigidi e tempeste imprevedibili, specialmente a Bucarest, Cluj e Timișoara. Nebbia e neve possono causare lunghi ritardi, soprattutto a dicembre e gennaio.
I principali aeroporti come Henri Coandă (OTP) stanno diventando sempre più affollati. Con più voli operativi ogni giorno, i ritardi sono comuni durante le ore di punta.
A volte, i ritardi sono dovuti a guasti tecnici, assenza di membri dell'equipaggio o arrivi tardivi degli aerei. Se la compagnia aerea è responsabile, hai il diritto di richiedere un risarcimento.
Ogni tanto, scioperi del controllo del traffico aereo o carenze di personale aeroportuale portano a disagi nei programmi dei voli. Anche se alcuni scioperi sono considerati âcircostanze straordinarie,â in molti casi si ha comunque diritto a un risarcimento.
Se il tuo volo è arrivato alla destinazione finale con più di tre ore di ritardo, e il ritardo non è stato causato da circostanze straordinarie, probabilmente hai diritto a un risarcimento finanziario.
â¬250 â Voli fino a 1.500 km (es. Bucarest a Vienna)
â¬400 â Voli tra 1.500 km e 3.500 km (es. Cluj-Napoca a Londra)
â¬600 â Voli oltre 3.500 km (es. Bucarest a Dubai)
Puoi presentare un reclamo anche se la compagnia aerea ti ha fornito cibo, alloggio in hotel o ti ha riprenotato su un altro volo. I tuoi diritti rimangono validi fino a 3 anni!
Chiedi al personale della compagnia aerea il motivo ufficiale del ritardo. Assicurati di documentare l'orario esatto di arrivo alla tua destinazione finale.
Fai foto del tabellone delle partenze che mostrano il ritardo.
Conserva carte d'imbarco, biglietti e ricevute delle spese.
Chiedi una conferma scritta dalla compagnia aerea riguardo la causa del ritardo.
Per ritardi superiori a due ore, le compagnie aeree devono fornire:
Pasti e bevande gratis
Sistemazione in hotel se il ritardo dura tutta la notte
Trasporto da e per l'hotel se necessario
Molti passeggeri non si rendono conto che hanno diritto a soldi per i ritardi! Invece di affrontare la burocrazia della compagnia aerea, lascia che Trouble Flight gestisca la tua richiesta. Il nostro team lotta per i tuoi diritti e assicura che ottieni ciò che meriti.
Se il tuo volo è significativamente ritardato, considera aeroporti alternativi in Romania:
Volare da Sibiu (SBZ) invece di Cluj-Napoca (CLJ) – Un breve viaggio in autobus o treno di 2 ore può offrirti migliori opzioni.
Partire da Timişoara (TSR) se i voli da Bucarest (OTP) sono ritardati – Alcune compagnie aeree low-cost potrebbero avere posti disponibili.
Controlla sempre i voli nello stesso giorno con diverse compagnie aeree o i collegamenti ferroviari verso la tua destinazione se il tempo è critico.
Il processo può richiedere da alcune settimane a diversi mesi, a seconda della risposta della compagnia aerea. Trouble Flight accelera il processo gestendo le negoziazioni per tuo conto.
Molte compagnie aeree rifiutano le richieste iniziali. Tuttavia, abbiamo esperti legali che possono far avanzare il tuo caso, aumentando le tue possibilità di ottenere il pagamento.
Purtroppo, circostanze straordinarie come il meteo estremo o la chiusura degli aeroporti non sono valide per il risarcimento. Tuttavia, i problemi tecnici, problemi di personale e i guasti operativi lo sono.
Se hai accettato un voucher, potresti aver rinunciato al diritto al risarcimento finanziario. Tuttavia, in alcuni casi, potresti ancora avere diritto a un reclamo. Lascia che il nostro team controlli gratuitamente il tuo caso!
Se il tuo volo è stato ritardato in Romania, potresti avere diritto a un risarcimento. Non lasciare che le compagnie aeree approfittino dei tuoi diritti - invia il tuo reclamo oggi con Trouble Flight. I nostri esperti lavorano su base nessuna vittoria, nessuna tassa, il che significa che paghi solo se recuperiamo denaro per te.
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