Flygförseningar är en frustrerande verklighet för många resenärer i Rumänien. Oavsett om du flyger från Bukarest Henri Coandă Airport (OTP), Cluj-Napoca (CLJ), eller Iași (IAS), kan oväntade störningar göra en enkel resa till en utmattande prövning. Men, EU-förordning EC 261/2004 skyddar passagerare som reser till och från Rumänien och säkerställer att de får ersättning för förseningar som orsakas av flygbolagen.
Om ditt flyg var försenat med mer än tre timmar, kan du ha rätt till upp till €600 i ersättning. Låt oss utforska dina rättigheter, stegen för att göra anspråk, och vad du ska göra när du står inför en lång försening.
Rumänien är ett växande nav för turism och affärsresor, med flygplatser som hanterar miljontals passagerare årligen. Men flera faktorer bidrar till frekventa förseningar:
Rumänien upplever hårda vintrar och oförutsägbara stormar, särskilt i Bukarest, Cluj, och Timișoara. Dimma och snö kan orsaka långa förseningar, särskilt i december och januari.
Stora flygplatser som Henri Coandă (OTP) blir allt mer trånga. Med fler flyg som opererar dagligen är förseningar vanliga under rusningstid.
Ibland uppstår förseningar på grund av tekniska fel, saknade besättningsmedlemmar, eller sena flygankomster. Om flygbolaget är ansvarigt, har du rätt att kräva ersättning.
Ibland leder flygtrafikledarstrejker eller brist på flygplatspersonal till störningar i flygscheman. Även om vissa strejker anses vara âextraordinära omständigheter,â kvalificerar många fall fortfarande för ersättning.
Om ditt flyg anlände till sin slutdestination mer än tre timmar sent, och förseningen inte orsakades av extraordinära omständigheter, är du sannolikt berättigad till ekonomisk ersättning.
â¬250 â Flyg upp till 1 500 km (t.ex. Bukarest till Wien)
â¬400 â Flyg mellan 1 500 km och 3 500 km (t.ex. Cluj-Napoca till London)
â¬600 â Flyg över 3 500 km (t.ex. Bukarest till Dubai)
Du kan skicka in ett krav även om flygbolaget tillhandahållit mat, hotellboende eller bokat om dig på ett annat flyg. Dina rättigheter gäller i upp till 3 år!
Fråga flygbolagets personal om den officiella orsaken till förseningen. Se till att dokumentera den exakta ankomsttiden vid din slutdestination.
Ta foton av avgångstavlan som visar förseningen.
Behåll boardingkort, biljetter och kvitton för utgifter.
Begär en skriftlig bekräftelse från flygbolaget om orsaken till förseningen.
För förseningar över två timmar måste flygbolagen tillhandahålla:
Gratis mat och dryck
Hotellboende om förseningen sträcker sig över natten
Transport till och från hotellet om tillämpligt
Många passagerare inser inte att de har rätt till pengar för förseningar! Istället för att handskas med flygbolagets byråkrati, låt Trouble Flight hantera ditt krav. Vårt team kämpar för dina rättigheter och ser till att du får det du förtjänar.
Om ditt flyg är kraftigt försenat, överväg alternativa flygplatser i Rumänien:
Flyga från Sibiu (SBZ) istället för Cluj-Napoca (CLJ) – En kort 2-timmars buss- eller tågfärd kan ge dig bättre alternativ.
Avgå från Timișoara (TSR) om flyg från Bukarest (OTP) är försenade – Några lågprisbolag kan ha tillgängliga platser.
Kontrollera alltid samma dags flyg med olika flygbolag eller tåganslutningar till din destination om tiden är avgörande.
Processen kan ta några veckor till flera månader, beroende på flygbolagets svar. Trouble Flight påskyndar processen genom att förhandla för din räkning.
Många flygbolag avvisar initiala krav. Men vi har juridiska experter som kan eskalera ditt ärende, vilket ökar dina chanser att få betalt.
Tyvärr räknas extraordinära omständigheter som extremt väder eller flygplatsstängningar inte som giltigt för kompensation. Men tekniska problem, personalbrist och operativa fel gör det.
Om du accepterade en voucher, kan du ha avstått från din rätt till ekonomisk kompensation. Men i vissa fall kan du ändå vara berättigad till en ansökan. Låt vårt team kolla ditt fall gratis!
Om ditt flyg var försenat i Rumänien, kan du ha rätt till kompensation. Låt inte flygbolagen utnyttja dina rättigheter—skicka in din ansökan idag med Trouble Flight. Våra experter arbetar på en ingen vinst, ingen avgift-basis, vilket betyder att du bara betalar om vi återkräver pengar åt dig.
ð° Kolla din berättigande nu och ansök om upp till €600!