Թռիչքների ձգձգումները հաճախ են լինում Ռումինիայում, ինչը մեծ տհաճություն է պատճառում։ Եթե դու թռչում ես Բուխարեստ Հենրի Կոանդա Օդանավակայանից (OTP), Կլուժ-Նապոկա (CLJ) կամ Իաշ (IAS), անսպասելի խափանումները կարող են վերածվել մեծ գլխացավանքի։ Սակայն ԵՄ Կանոնակարգ EC 261/2004 պաշտպանում է Ռումինիայից եւ Ռումինիայում թռչող ուղեւորներին՝ ապահովելով նրանց փոխհատուցումը։
Եթե քո թռիչքը ձգձգվել է ավելի քան երեք ժամ, ապա դու կարող ես ստանալ մինչև 600 եվրո փոխհատուցում։ Եկեք քննարկենք քո իրավունքները, փոխհատուցման ստանալու քայլերը եւ ինչ անել, երբ բախվում ես երկար ձգձգման հետ։
Ռումինիան աճող զբոսաշրջության եւ բիզնեսի կենտրոն է, որտեղ օդանավակայանները տարեկան միլիոնավոր ուղեւորներ են սպասարկում։ Սակայն կան մի քանի գործոններ, որոնք նպաստում են հաճախակի ձգձգումներին։
Ռումինիան ունի կոշտ ձմեռներ եւ անկանխատեսելի փոթորիկներ, հատկապես Բուխարեստում, Կլուժում եւ Տիմիշոարում։ Մառախուղը եւ ձյունը կարող են երկար ձգձգումներ առաջացնել, հատկապես դեկտեմբեր եւ հունվար ամիսներին։
Կենտրոնական օդանավակայանները, ինչպիսիք են Հենրի Կոանդա (OTP), ավելի ու ավելի են ծանրաբեռնվում։ Ավելի շատ թռիչքներ են իրականացվում օրական, որից հետևում են ձգձգումներ գագաթնակետային ժամերին։
Երբեմն ձգձգումներ են առաջանում տեխնիկական խափանումների, բացակա անձնակազմի անդամների կամ ուշացած ինքնաթիռների ժամանման պատճառով։ Եթե ավիաընկերությունն է պատասխանատու, դու կարող ես փոխհատուցում ստանալու իրավունք ունենալ։
Երբեմն օդային երթևեկության վերահսկման գործադուլները կամ օդանավակայանի անձնակազմի պակասը հանգեցնում են թռիչքների գրաֆիկի խախտումների: Չնայած որոշ գործադուլներ համարվում են «արտակարգ հանգամանքներ», շատ դեպքեր դեռ արժանանում են փոխհատուցման:
Եթե ձեր թռիչքն ավելի քան երեք ժամ ուշացել է և ուշացումը չի առաջացել արտակարգ հանգամանքների պատճառով, դուք հավանաբար ունեք ֆինանսական փոխհատուցում ստանալու իրավունք:
€250 - Թռիչքներ մինչև 1500 կմ (օրինակ՝ Բուխարեստից Վիենա):
€400 - Թռիչքներ 1500 կմ-ից 3500 կմ (օրինակ՝ Կլուժ-Նապոկայից Լոնդոն):
€600 - Թռիչքներ ավելի քան 3500 կմ (օրինակ՝ Բուխարեստից Դուբայ):
Դուք կարող եք պահանջ ներկայացնել, նույնիսկ եթե ավիաընկերությունը տրամադրել է սնունդ, հյուրանոցային տեղավորում կամ վերապահոցվել է այլ թռիչքի: Ձեր իրավունքները գործում են մինչև 3 տարի:
Հարցրեք ավիաընկերության անձնակազմին ուշացման պաշտոնական պատճառի մասին: Համոզվեք, որ փաստագրել եք ձեր վերջնական նպատակակետի ժամանման ճշգրիտ ժամանակը:
Լուսանկարեք ուշացման մասին տեղեկացնող ցուցատախտակը:
Պահպանեք տոմսերը, տոմսեր և ծախսերի վավերագրերը:
Պահանջեք գրավոր հաստատում ավիաընկերությունից ուշացման պատճառի մասին:
Երկու ժամից ավել ուշացումների դեպքում ավիաընկերությունը պետք է տրամադրի՝
Անվճար սնունդ և խմիչքներ
Հյուրանոցային տեղավորում եթե ուշացումը ձգվի գիշերային ժամերին
Տրանսպորտ հյուրանոցից և դեպի հյուրանոց եթե կիրառելի է
Շատ ուղևորներ չգիտեն, որ իրենք կարող են ստանալ գումար ուշացումների համար: Հավատացեք Trouble Flight-ին, որպեսզի հարթի ձեր պահանջները: Մեր թիմը պայքարում է ձեր իրավունքների համար և ապահովում, որ դուք ստանաք այն, ինչին արժանի եք:
Եթե ձեր թռիչքը ուշանում է նշանակալից չափով, հաշվի առեք այլընտրանքային օդանավակայանները Ռումինիայում:
Թռիչք Սիբիից (SBZ) փոխարեն Քլուժ-Նապոկայից (CLJ) - Կարճ 2 ժամավանական ավտոբուսային կամ երկաթուղային ուղևորություն կարող է տալ ավելի լավ ընտրանքներ:
Թռիչք Տիմիշոարայից (TSR), եթե Բուխարեստից (OTP) թռիչքները ուշանում են - Որոշ չտնօրինվող ավիաընկերություններ կարող են ունենալ առկա նստատեղեր:
Միշտ ստուգեք նույն օրում թռիչքները տարբեր ավիաընկերությունների մոտ կամ երկաթուղային կապերը դեպի ձեր նշանակությունը, եթե ժամանակն կարևոր է:
Գործընթացը կարող է տևել մի քանի շաբաթից մինչև մի քանի ամիս՝ կախված ավիաընկերության պատասխանին: Trouble Flight-ն արագացնում է գործընթացը՝ բանակցությունների ձեր փոխարեն վարելով:
Շատ ավիաընկերություններ մերժում են սկզբնական պահանջները: Այնուամենայնիվ, մենք ունենք իրավաբաններ, ովքեր կարող են բարձրացնել ձեր գործը, մեծացնելով ձեր վճարելու հնարավորությունը:
Ցավոք, արտառոց հանգամանքները, ինչպիսիք են ծանր եղանակային պայմանները կամ օդանավակայանների փակումը չեն համապատասխանում փոխհատուցման: Սակայն, տեխնիկական խնդիրները, անձնակազմի խնդիրները և գործառնական ձախողումները համապատասխանում են:
Եթե դու ընդունել ես վաուչերը, հնարավոր է հրաժարվել ես ֆինանսական փոխհատուցման իրավունքից: Բայց, որոշ դեպքերում, դու դեռ կարող ես իրավունք ունենալ պահանջ ներկայացնելու: Թող մեր թիմը ստուգի քո գործը անվճար:
Եթե քո թռիչքը ուշացել է Ռումինիայում, դու կարող ես իրավունք ունենալ փոխհատուցման: մի թող ավիաընկերությունները օգտագործեն քո իրավունքները՝ ներկայացրու քո պահանջը այսօր Trouble Flight: Մեր մասնագետները աշխատում են առանց հաղթանակ, առանց վճար սկզբունքով, ինչը նշանակում է, որ դու վճարում ես միայն եթե մենք քեզ համար գումար վերստանում ենք:
💰 Ստուգիր քո իրավունքներն այժմ և պահանջիր մինչև €600!