Aeroportul Frankfurt-Hahn (HHN) poate că nu este la fel de mare ca Frankfurt Main, dar tot servește milioane de pasageri care călătoresc cu companii aeriene low-cost precum Ryanair și Wizz Air. Situat în Renania-Palatinat, la aproximativ 120 km de Frankfurt, acest aeroport este un punct de plecare obișnuit pentru călătorii cu buget redus care se îndreaptă spre Europa. Cu toate acestea, întârzierile la Hahn pot fi frustrante, mai ales cu facilitățile sale limitate comparativ cu aeroporturile mai mari.
Dacă zborul tău a avut întârziere la plecare din Frankfurt-Hahn, ai putea fi eligibil pentru până la 600 € despăgubire conform Regulamentului UE 261/2004. Iată tot ce trebuie să știi despre drepturile tale și cum să revendici ceea ce ți se cuvine.
Deși Aeroportul Hahn este relativ mic, întârzierile se întâmplă frecvent din mai multe motive:
Hahn este într-o regiune care experimentează ceață densă, vânturi puternice și zăpadă de iarnă, ceea ce cauzează întreruperi frecvente ale zborurilor.
Companiile aeriene low-cost care operează de la Hahn, cum ar fi Ryanair, au programe de rotație stricte. O întârziere într-un aeroport poate afecta rapid întreaga rețea.
Deoarece Hahn nu este un nod major, prioritizarea zborurilor favorizează adesea aeroporturile mai mari, ducând la întârzieri secundare.
Aeroporturile mai mici, precum Hahn, au mai puține resurse pentru manipularea bagajelor, alimentarea cu combustibil și controalele de securitate, făcându-le mai vulnerabile la întârzieri.
Conform UE261/2004, pasagerii care pleacă de la Aeroportul Hahn pot fi eligibili pentru despăgubire dacă:
Zborul a întârziat cel puțin 3 ore la sosirea la destinația finală.
Compania aeriană a fost responsabilă pentru întârziere (nu a fost cauzată de circumstanțe extraordinare, cum ar fi vremea extremă).
Ai zburat cu o companie aeriană din UE sau ai plecat dintr-un aeroport din UE (Hahn se califică).
Sumele compensațiilor depind de distanța zborului:
250 € pentru zboruri sub 1.500 km.
400 € pentru zboruri între 1.500 km și 3.500 km.
600 € pentru zboruri de peste 3.500 km (se aplică doar destinațiilor non-UE).
Dacă zborul tău de la Hahn a întârziat, urmează acești pași:
Folosește verificatorul nostru gratuit de compensații ca să afli dacă te califici. Durează doar un minut!
Asigură-te că ai:
â Tichetele de îmbarcare sau confirmarea rezervării.
â Dovada întârzierii (comunicări oficiale ale companiei aeriene, capturi de ecran cu statusul zborului, etc.).
Poți depune cererea direct la compania aeriană, dar este posibil să o respingă sau să întârzie procesul. Alternativ, lasă Trouble Flight să se ocupeâplătești doar dacă câștigi!
Dacă zborul tău întârzie două sau mai multe ore, companiile aeriene trebuie să ofere:
Mese și băuturi gratuite
Două apeluri telefonice sau acces la internet
Cazare dacă întârzierea durează peste noapte
Transferuri la/de la aeroport (dacă este necesar)
Dacă nu oferă asta, păstrează chitanțele și cere rambursarea mai târziu.
Dacă ai o întârziere mare la Hahn, verifică dacă există o rută alternativă de la Aeroportul Frankfurt Main (FRA). E la aproximativ 120 km de Hahn și oferă multe opțiuni de zbor.
Cu Autobuzul: FlixBus și Bohr Bus oferă transferuri directe de la Hahn la Frankfurt Main.
Cu Mașina: Închirierea unei mașini sau utilizarea unui taxi poate fi scumpă, dar este cea mai rapidă cale (aproximativ 1h 30min).
Cu Trenul: Nu există un tren direct, dar poți lua un autobuz până la Koblenz și apoi un tren până la Frankfurt.
Dacă schimbarea aeroporturilor îți economisește timp și evită o conexiune ratată, ar putea merita să iei în considerare. Unele polițe de asigurare de călătorie chiar acoperă costul transportului alternativ în caz de întârzieri extreme.
Nu, companiile aeriene nu sunt responsabile pentru întârzierile cauzate de condiții meteo extreme. Totuși, dacă compania aeriană susține că motivul este vremea, cere o dovadă oficialăâunele întârzieri sunt greșit clasificate ca fiind cauzate de vreme.
Companiile aeriene adesea resping cererile sperând că pasagerii vor renunța. Dacă se întâmplă asta, noi îți vom apăra drepturile și vom escalada cazul legal, dacă este necesar.
În Germania, ai până la trei ani de la data zborului pentru a depune o cerere de compensație.
Dacă ai acceptat un voucher de călătorie, compania aeriană ar putea susține că ai renunțat la dreptul la compensație financiară. Verifică întotdeauna termenii înainte de a accepta.
Dacă zborul tău de la Hahn a avut întârziere, nu lăsa banii pe masă. Trouble Flight face ca obținerea compensației să fie rapidă și fără bătăi de cap.
Verifică-ți eligibilitatea acum și primește până la 600 € în compensații!