Затримали рейс у аеропорту Хан? Дізнайся, як отримати до €600 компенсації!

Аеропорт Франкфурт-Хан: малий хаб, великі затримки

Аеропорт Франкфурт-Хан (HHN) може бути меншим, ніж Франкфурт-Майн, але він обслуговує мільйони пасажирів, які літають бюджетними авіалініями, як Ryanair і Wizz Air. Розташований у Рейнланд-Пфальц, близько 120 км від Франкфурта, цей аеропорт популярний серед тих, хто хоче дешево подорожувати Європою. Але затримки тут реально бісять, особливо враховуючи обмежену інфраструктуру порівняно з більшими аеропортами.

Якщо твій рейс затримали при відльоті з Франкфурт-Хан, ти можеш отримати до €600 компенсації за регламентом ЄС 261/2004. Ось усе, що треба знати про твої права та як отримати те, що тобі належить.

Чому рейси затримують у Франкфурт-Хан?

Хоча Хан – маленький аеропорт, тут часто бувають затримки з кількох причин:

1. Погодні умови

Хан знаходиться в регіоні, де бувають густий туман, сильний вітер і зимовий сніг, що часто затримує рейси.

2. Операції авіаліній

Бюджетні авіалінії, як Ryanair, працюють на жорсткому графіку. Затримка в одному аеропорту швидко впливає на всю мережу.

3. Обмеження авіатрафіку

Оскільки Хан не є основним хабом, пріоритет у польотах надається більшим аеропортам, що призводить до додаткових затримок.

4. Проблеми із наземним обслуговуванням і браком персоналу

Маленькі аеропорти, як Хан, мають менше ресурсів для обробки багажу, заправки та контролю безпеки, що робить їх більш вразливими до затримок.

Твої права: Чи можеш ти отримати компенсацію за затримку рейсу в Хан?

Згідно з ЄС 261/2004, пасажири, які вилітають з Хан, можуть отримати компенсацію, якщо:

• Рейс був затриманий на щонайменше 3 години при прибутті до кінцевого пункту призначення.

• Авіакомпанія була винна у затримці (не через надзвичайні обставини, такі як екстремальна погода).

• Ти летів з авіакомпанією ЄС або вилітав з аеропорту ЄС (Хан підходить).

Сума компенсації залежить від дистанції польоту:

• €250 за рейси до 1,500 км.

• €400 за рейси між 1,500 км – 3,500 км.

• €600 за рейси понад 3,500 км (тільки для напрямків поза ЄС).

Як отримати компенсацію за затримку рейсу в Хані?

Якщо твій рейс з Хана був затриманий, дотримуйся цих кроків:

Крок 1: Перевір свою відповідність критеріям

Скористайся нашим чекером компенсації, щоб дізнатися, чи ти підходиш. Це займе всього хвилину!

Крок 2: Збери документи

Переконайся, що маєш:
✔ Свій посадковий талон або підтвердження квитка.
✔ Доказ затримки (офіційне повідомлення авіакомпанії, скріншоти статусу рейсу тощо).

Крок 3: Подай заявку

Ти можеш подати заявку безпосередньо авіакомпанії, але вони можуть її відхилити або затримати процес. Або ж довір Trouble Flight зробити це за тебе—ми отримуємо оплату тільки якщо ти виграєш!

Застряг у Хані через довгу затримку? Ось що можна зробити!

Якщо твій рейс затримано на дві години або більше, авіакомпанія має надати:

• Безкоштовні їжу та напої

• Два телефонні дзвінки або доступ до інтернету

• Проживання, якщо затримка триває ніч

• Трансфер до/з аеропорту (якщо потрібно)

Якщо тобі це не запропонували, збережи всі чеки та вимагай відшкодування пізніше.

Альтернативні аеропорти: чи можна змінити рейс?

Якщо твій рейс у Хані затримується надовго, перевір, чи є альтернативні маршрути з Франкфуртського головного аеропорту (FRA). Це приблизно 120 км від Хану і там набагато більше варіантів рейсів.

Як дістатися з Хану до Франкфуртського головного аеропорту

• На автобусі: FlixBus і Bohr Bus пропонують прямі трансфери з Хану до Франкфурта.

• На машині: Оренда авто чи таксі може бути дорогим, але це найшвидший спосіб (близько 1 год 30 хв).

• На потязі: Прямого потяга немає, але можна доїхати автобусом до Кобленца, а звідти сісти на потяг до Франкфурта.

Якщо перехід між аеропортами зекономить час і допоможе уникнути пропущених з'єднань, це варто розглянути. Деякі страхові поліси навіть покривають витрати на альтернативний транспорт у разі серйозних затримок.

Популярні запитання про затримки рейсів у аеропорту Хан

Чи можу я отримати компенсацію, якщо рейс затримано через погоду?

Ні, авіакомпанії не несуть відповідальності за затримки, викликані екстремальними погодними умовами. Але якщо авіакомпанія заявляє погоду як причину, запитай офіційний доказ—деякі затримки неправильно класифікуються як пов'язані з погодою.

Що робити, якщо авіакомпанія відмовляє у моєму запиті?

Авіакомпанії часто відхиляють запити, сподіваючись, що пасажири здаватимуться. Якщо це станеться, ми будемо боротися за твої права і, якщо потрібно, підемо в суд.

Скільки часу у мене є на подання запиту на компенсацію?

У Німеччині у тебе є до трьох років з дати рейсу, щоб подати запит на компенсацію.

Чи можу я отримати компенсацію, якщо я прийняв ваучер?

Якщо ти прийняв ваучер, авіакомпанія може стверджувати, що ти відмовився від права на грошову компенсацію. Завжди перевіряй умови перед тим, як погодитися.

Ваші гроші, ваші права – отримайте компенсацію вже сьогодні!

Якщо ваш рейс з Хана був затриманий, не залишайте свої гроші на столі. Trouble Flight зробить процес отримання компенсації швидким і без клопоту.

Перевірте свою відповідність зараз і отримайте до 600 євро компенсації!