Летишь из аэропорта Бергамо Орио аль Серио (BGY) и сталкиваешься с неожиданной задержкой? Ты не один. Как один из самых загруженных хабов бюджетных авиакомпаний в Италии, задержки тут - не редкость и могут быть раздражающими и разрушительными. Но ты знал, что можешь претендовать на до €600 компенсации по Регламенту ЕС 261/2004?
Аэропорт Бергамо Орио аль Серио - это ключевой узел для бюджетных авиакомпаний, таких как Ryanair, Wizz Air и easyJet. С учетом его популярности, задержки случаются часто из-за:
Большого воздушного трафика – третий по загруженности аэропорт Италии.
Погодных условий – туман и зимние бури часто приводят к задержкам рейсов.
Забастовок – забастовки авиадиспетчеров или персонала авиакомпаний в Италии и соседних странах.
Технических проблем – поломки самолета или последние операционные решения.
Эффекта домино – задержки прибытия, влияющие на вылеты.
По Регламенту ЕС EC261, если твой рейс из или в Бергамо задержан более чем на три часа, ты можешь иметь право на компенсацию. Вот что тебе нужно для этого:
Задержка должна быть не менее 3 часов по прибытии в место назначения.
Задержка не должна быть вызвана чрезвычайными обстоятельствами (такими как экстремальные погодные условия или угрозы безопасности).
Твой рейс должен быть в пределах ЕС или выполняться авиакомпанией, базирующейся в ЕС.
Расстояние Полета | Время Задержки | Компенсация |
---|---|---|
До 1,500 км | 3+ часа | €250 |
1,500 – 3,500 км | 3+ часа | €400 |
3,500+ км (За пределами ЕС) | 4+ часа | €600 |
Если вы застряли в аэропорту Бергамо Орио аль Серио, выполните следующие шаги, чтобы укрепить свою претензию:
Подтвердите задержку – Спросите у сотрудников авиакомпании официальную причину задержки.
Сохраните посадочный талон и билет – Эти документы необходимы для подачи заявки на компенсацию.
Проверьте время прибытия – Ваше право на компенсацию зависит от того, насколько вы опоздали к вашему конечному пункту назначения.
Попросите напитки и проживание – Если задержка значительная, авиакомпания должна предоставить еду, напитки и возможно гостиницу.
Подайте заявку на компенсацию – Вы можете проверить ваше право на компенсацию за несколько минут и получить до €600!
Если ваш рейс сильно задерживается или отменяется, рассмотрите альтернативные варианты:
Аэропорты Милана: Малпенса (MXP) и Линате (LIN) находятся в пределах досягаемости. Вы можете сесть на шаттл из аэропорта Бергамо до Милана и найти альтернативные рейсы оттуда.
Железнодорожные соединения: Железнодорожная станция Бергамо соединяется с Центральным вокзалом Милана примерно за 50 минут.
Альтернативные авиакомпании: Если ваша авиакомпания предлагает переоформление с долгим ожиданием, проверьте другие авиакомпании в близлежащих аэропортах.
Если у тебя был пересадочный рейс, компенсация зависит от того, были ли оба рейса в одном бронировании. Если задержка в Бергамо привела к тому, что ты пропустил пересадку, ты все равно можешь получить до 600 евро, если в конечную точку назначения ты прибыл с опозданием более трех часов.
Пассажиры, вылетающие из аэропорта Бергамо, имеют право на:
Талоны на еду и напитки при задержке более чем на 2 часа.
Размещение в гостинице, если задержка продолжается на всю ночь.
Альтернативные варианты полета или возврат средств, если задержка чрезмерная.
Получение компенсации проще, чем ты думаешь. Просто укажи данные своего рейса, и мы позаботимся обо всем остальном! Авиакомпании часто игнорируют права пассажиров, но с юридической поддержкой ты можешь бороться за то, что тебе причитается.
Многие пассажиры пропускают компенсацию потому что не предпринимают действий. Не допускай, чтобы это произошло с тобой! Если твой рейс из Бергамо задержан на более чем три часа, ты можешь получить до 600 евро компенсации.
Проверь свою возможность получить компенсацию – это займет всего несколько минут!