Meškal ti let v Bergame? Ako získať odškodnenie

Letíš z Letiska Bergamo Orio al Serio (BGY) a čelíš nečakanému oneskoreniu? Nie si v tom sám. Ako jedno z najrušnejších nízkonákladových letísk v Taliansku môžu byť oneskorenia frustrujúce a narušiť tvoje plány. Vedel si, že možno máš nárok na až 600 € odškodnenie podľa Nariadenia EÚ 261/2004?

Prečo sú lety na letisku Bergamo oneskorené?

Letisko Bergamo Orio al Serio je kľúčovou bránou pre nízkonákladové aerolínie, vrátane Ryanair, Wizz Air a easyJet. Vzhľadom na jeho popularitu sú oneskorenia časté kvôli:

• Veľká letecká premávka – ako tretie najrušnejšie letisko v Taliansku.

• Počasie – hmla a zimné búrky často spôsobujú oneskorenia letov.

• Štrajky – štrajky leteckých kontrolórov alebo zamestnancov aerolínií v Taliansku a susedných krajinách.

• Technické problémy – poruchy lietadiel alebo rozhodnutia na poslednú chvíľu.

• Reťazový efekt – oneskorené príchody ovplyvňujú odletové lety.

Si oprávnený na odškodnenie za oneskorený let?

Podľa Nariadenia EÚ EC261, ak bol tvoj let z alebo do Bergama oneskorený o viac ako tri hodiny, môžeš mať nárok na odškodnenie. Tu je čo potrebuješ na kvalifikáciu:

• Oneskorenie musí byť aspoň 3 hodiny pri príchode do tvojej destinácie.

• Oneskorenie nesmie byť spôsobené mimoriadnymi okolnosťami (napríklad extrémnym počasím alebo bezpečnostnými hrozbami).

• Tvoj let musí byť v rámci EÚ alebo prevádzkovaný leteckou spoločnosťou z EÚ.

Suma odškodnenia na základe vzdialenosti

Čo robiť, ak tvoj let z Bergama mešká

Ak uviazneš na Letisku Bergamo Orio al Serio, postupuj podľa týchto krokov na posilnenie svojho nároku:

1. Potvrď meškanie – Požiadaj personál leteckej spoločnosti o oficiálny dôvod meškania.

2. Uchovaj si palubnú vstupenku a lístok – Tieto sú potrebné pre nárok na kompenzáciu.

3. Skontroluj čas príchodu – Tvoja oprávnenosť závisí od toho, ako neskoro dorazíš na konečnú destináciu.

4. Požiadaj o občerstvenie a ubytovanie – Ak je tvoje meškanie významné, letecká spoločnosť musí zabezpečiť jedlo, nápoje a možno aj hotel.

5. Podaj žiadosť o kompenzáciu – Môžeš skontrolovať svoju oprávnenosť v priebehu niekoľkých minút a získať až 600€!

Alternatívne možnosti dopravy z letiska Bergamo

Ak je tvoj let značne meškajúci alebo zrušený, môžeš zvážiť alternatívy:

• Letiská v Miláne: Malpensa (MXP) a Linate (LIN) sú na dosah. Môžeš vziať kyvadlový autobus z letiska Bergamo do Milána a nájsť tam alternatívne lety.

• Vlakové spojenie: Železničná stanica Bergamo sa pripojí do Milána Centrale za približne 50 minút.

• Alternatívne letecké spoločnosti: Ak tvoja letecká spoločnosť ponúka prebookovanie, ale s dlhým čakaním, skontroluj iné letecké spoločnosti na blízkych letiskách.

Môžeš žiadať o kompenzáciu za nadväzujúce lety?

Ak tvoja cesta zahŕňala nadväzujúci let, kompenzácia závisí od toho, či boli oba lety na jednej rezervácii. Ak oneskorenie v Bergame spôsobilo, že si zmeškal svoj nadväzujúci let, môžeš mať nárok na 600 €, ak si dorazil do cieľovej destinácie o viac ako tri hodiny neskôr.

Práva cestujúcich na letisku v Bergame

Cestujúci odchádzajúci z letiska v Bergame majú právo na:

• Vouchery na jedlo a pitie pri oneskoreniach nad 2 hodiny.

• Ubytovanie v hoteli pri oneskoreniach, ktoré trvajú cez noc.

• Možnosti náhradného letu alebo refundáciu pri nadmernom oneskorení.

Ako žiadať o kompenzáciu za tvoje oneskorenie letu v Bergame

Žiadanie o kompenzáciu je jednoduchšie, než si myslíš. Stačí poskytnúť údaje o lete a my sa o zvyšok postaráme! Letecké spoločnosti často ignorujú práva cestujúcich, ale s právnou odborníčkou môžeš bojovať za to, čo ti patrí.

Neváhaj – žiadaj o kompenzáciu už dnes!

Mnoho cestujúcich nedostane kompenzáciu, pretože nekonajú. Nedovoľ, aby sa to stalo aj tebe! Ak bol tvoj let z Bergama oneskorený o viac ako tri hodiny, môžeš získať až 600 € ako kompenzáciu.

Over si svoju spôsobilosť teraz – trvá to len pár minút!