Zbori de la Aeroportul Bergamo Orio al Serio (BGY) și ai o întârziere neașteptată? Nu ești singur. Fiind unul dintre cele mai aglomerate hub-uri de companii aeriene low-cost din Italia, întârzierile pot fi frustrante și perturbatoare. Dar știai că s-ar putea să fii eligibil pentru până la 600 € despăgubire conform Regulamentului UE 261/2004?
Aeroportul Bergamo Orio al Serio este un punct de acces cheie pentru companiile aeriene low-cost, inclusiv Ryanair, Wizz Air și easyJet. Având în vedere popularitatea sa, întârzierile sunt frecvente din cauza:
Trafic aerian intens – fiind al treilea cel mai aglomerat aeroport din Italia.
Condiții meteo nefavorabile – ceață și furtuni de iarnă care cauzează frecvent întârzieri ale zborurilor.
Greve – greve ale controlorilor de trafic aerian sau ale personalului companiilor aeriene din Italia și țările vecine.
Probleme tehnice – defecțiuni ale aeronavelor sau decizii operaționale de ultim moment.
Efecte colaterale – întârzieri ale sosirilor care afectează zborurile de plecare.
Conform Regulamentului UE EC261, dacă zborul tău de la sau către Bergamo a întârziat cu mai mult de trei ore, s-ar putea să ai dreptul la despăgubire. Iată ce trebuie să ai pentru a fi eligibil:
Întârzierea trebuie să fie de cel puțin 3 ore la sosire la destinația ta.
Întârzierea nu trebuie să fie din cauza circumstanțelor extraordinare (cum ar fi condițiile meteo extreme sau amenințările de securitate).
Zborul trebuie să fie în cadrul UE sau operat de o companie aeriană din UE.
Distanța zborului | Timp de întârziere | Compensație |
---|---|---|
Până la 1.500 km | 3+ ore | €250 |
1.500 - 3.500 km | 3+ ore | €400 |
Peste 3.500 km (În afara UE) | 4+ ore | €600 |
Dacă ești blocat la Aeroportul Orio al Serio din Bergamo, urmează acești pași pentru a-ți întări cererea:
Confirmă întârzierea – Cere personalului companiei aeriene un motiv oficial pentru întârziere.
Păstrează-ți boarding pass-ul și biletul – Acestea sunt necesare pentru cererile de compensație.
Verifică ora de sosire – Eligibilitatea ta depinde de cât de târziu ajungi la destinația finală.
Cere băuturi și cazare – Dacă întârzierea este semnificativă, compania aeriană trebuie să ofere mâncare, băuturi și posibil un hotel.
Depune cererea de compensație – Poți verifica eligibilitatea în câteva minute și poți cere până la €600!
Dacă zborul tău este foarte întârziat sau anulat, ai putea lua în considerare alternative:
Aeroporturi din Milano: Malpensa (MXP) și Linate (LIN) sunt la îndemână. Poți lua un autobuz de la Aeroportul Bergamo până în Milano și găsi zboruri alternative de acolo.
Conexiuni feroviare: Gara din Bergamo se conectează cu Milano Central în aproximativ 50 de minute.
Companii aeriene alternative: Dacă compania ta aeriană oferă o rebooking dar cu o așteptare lungă, verifică alte companii aeriene la aeroporturile din apropiere.
Dacă zborul tău a implicat o escală, despăgubirea depinde dacă ambele zboruri au fost pe aceeași rezervare. Dacă întârzierea de la Bergamo te-a făcut să pierzi conexiunea, e posibil să ai dreptul la până la €600 dacă ai ajuns la destinația finală cu peste trei ore întârziere.
Pasagerii care pleacă de pe Aeroportul Bergamo au dreptul la:
vouchere pentru mâncare și băuturi pentru întârzieri de peste 2 ore.
Cazare la hotel dacă întârzierea se prelungește peste noapte.
Opțiuni alternative de zbor sau rambursare dacă întârzierea este excesivă.
Obținerea despăgubirilor este mai ușoară decât crezi. Doar oferă detaliile zborului tău și noi ne ocupăm de restul! Companiile aeriene deseori ignoră drepturile pasagerilor, dar cu expertiza noastră juridică, poți lupta pentru ceea ce ți se cuvine.
Mulți pasageri rămân fără despăgubiri pentru că nu iau măsuri. Nu lăsa asta să ți se întâmple și ție! Dacă zborul tău de la Bergamo a avut o întârziere de peste trei ore, poți primi până la €600 despăgubiri.
Verifică-ți eligibilitatea acum – durează doar câteva minute!