Lennätkö Bergamo Orio al Serio Airport (BGY) -kentältä ja kohtaat yllättävän viivästyksen? Et ole yksin. Tämä Italian vilkkain halpalentokenttä voi olla aika turhauttava viivästysten kanssa. Mutta tiesitkö, että voit olla oikeutettu jopa 600 euron korvaukseen EU-asetuksen 261/2004 perusteella?
Bergamo Orio al Serio Airport on tärkeä solmukohta halpalentoyhtiöille, kuten Ryanair, Wizz Air ja easyJet. Suosionsa takia viivästykset ovat yleisiä seuraavista syistä:
Vilkas lentoliikenne – kyseessä on Italian kolmanneksi vilkkain lentokenttä.
Sääongelmat – sumu ja talvimyrskyt aiheuttavat usein viivästyksiä.
Lakot – ilmatilan valvonta tai lentoyhtiön henkilökunnan lakot Italiassa ja naapurimaissa.
Tekniset ongelmat – koneongelmat tai viime hetken toimintapäätökset.
Kerrannaisvaikutukset – viivästyneet saapumiset vaikuttavat lähtöihin.
EU-asetuksen EC261 mukaan, jos lentosi Bergamosta oli viivästynyt yli kolme tuntia, saatat olla oikeutettu korvaukseen. Tässä vaatimukset:
Viivästys pitää olla vähintään 3 tuntia saapuessa määränpäähän.
Viivästyksen syynä ei saa olla poikkeukselliset olosuhteet (kuten äärimmäiset sääolot tai turvallisuusuhat).
Lentosi pitää olla EU:n sisällä tai EU-pohjaisen lentoyhtiön operoima.
Lennon pituus | Viivästysaika | Korvaus |
---|---|---|
Alle 1,500 km | 3+ tuntia | €250 |
1,500 – 3,500 km | 3+ tuntia | €400 |
3,500+ km (EU:n ulkopuolella) | 4+ tuntia | €600 |
Jos olet jumissa Bergamo Orio al Serio -lentokentällä, seuraa näitä ohjeita vahvistaaksesi korvausvaatimuksesi:
Vahvista viivästys – Pyydä lentoyhtiön henkilökunnalta virallinen syy viivästymiselle.
Säilytä boarding pass ja lippu – Näitä tarvitaan korvausvaatimuksia varten.
Tarkista saapumisaika – Oikeutesi riippuu siitä, kuinka myöhässä saavutat lopullisen määränpään.
Pyydä tarjoiluja ja majoitusta – Jos viivästys on merkittävä, lentoyhtiön on tarjottava ruokaa, juomia ja mahdollisesti hotelli.
Tee korvausvaatimus – Voit tarkistaa oikeutesi muutamassa minuutissa ja hakea jopa €600!
Jos lentosi on merkittävästi myöhässä tai peruttu, voit harkita vaihtoehtoja:
Milanon lentokentät: Malpensa (MXP) ja Linate (LIN) ovat saavutettavissa. Voit ottaa shuttle-bussin Bergamon lentokentältä Milanoon ja etsiä vaihtoehtoisia lentoja.
Junayhteydet: Bergamon rautatieasema yhdistää Milanon päärautatieaseman noin 50 minuutissa.
Vaihtoehtoiset lentoyhtiöt: Jos lentoyhtiösi tarjoaa uudelleenvarausta mutta pitkällä odotusajalla, tarkista muiden lentoyhtiöiden lennot lähikentiltä.
Jos matkasi sisälsi jatkolennon, korvaukset riippuvat siitä, olivatko molemmat lennot samalla varauksella. Jos Bergamon viivästys aiheutti jatkolennon menetyksen, voit silti olla oikeutettu jopa 600 €, jos saapuminen lopulliseen kohteeseen viivästyi yli kolme tuntia.
Bergamon lentokentältä lähtevillä matkustajilla on oikeus:
Ruoka- ja juomalipukkeisiin, jos viivästys on yli 2 tuntia.
Hotellimajoitukseen, jos viivästys jatkuu yön yli.
Vaihtoehtoisiin lentovaihtoehtoihin tai palautukseen, jos viivästys on merkittävä.
Korvausten hakeminen on helpompaa kuin uskot. Syötä vain lentotiedot, ja me hoidamme loput! Lentoyhtiöt usein sivuuttavat matkustajaoikeudet, mutta juridisen asiantuntemuksen avulla voit saada, mitä sinulle kuuluu.
Monet matkustajat menettävät korvauksensa, koska eivät toimi. Älä anna sen tapahtua sinulle! Jos Bergamon lentosi viivästyi yli kolme tuntia, voit saada jopa 600 € korvausta.
Tarkista oikeutesi nyt – se vie vain muutaman minuutin!