Lecisz z lotniska Bergamo Orio al Serio (BGY) i masz niespodziewane opóźnienie? Nie jesteś sam. Jako jedno z najruchliwszych lotnisk tanich linii lotniczych we Włoszech, opóźnienia mogą być frustrujące i dezorganizujące. Ale wiesz, że możesz być uprawniony do do 600 € odszkodowania zgodnie z rozporządzeniem UE 261/2004?
Lotnisko Bergamo Orio al Serio to kluczowy punkt dla tanich linii lotniczych, takich jak Ryanair, Wizz Air i easyJet. Ze względu na jego popularność, opóźnienia są częste z powodu:
Dużego ruchu lotniczego – to trzecie najruchliwsze lotnisko we Włoszech.
Zaburzeń pogodowych – mgła i zimowe burze często powodują opóźnienia lotów.
Strajków – strajki kontrolerów ruchu lotniczego lub personelu linii lotniczych we Włoszech i sąsiednich krajach.
Problemów technicznych – awarie samolotów lub decyzje operacyjne w ostatniej chwili.
Efektów domino – opóźnienia przylotów wpływające na loty odlotowe.
Zgodnie z rozporządzeniem UE EC261, jeśli twój lot z lub do Bergamo był opóźniony o więcej niż trzy godziny, możesz być uprawniony do odszkodowania. Oto, czego potrzebujesz, aby się kwalifikować:
Opóźnienie musi wynosić co najmniej 3 godziny po przybyciu na miejsce.
Opóźnienie nie może wynikać z nadzwyczajnych okoliczności (jak ekstremalne warunki pogodowe lub zagrożenia bezpieczeństwa).
Twój lot musi być w ramach UE lub obsługiwany przez linię lotniczą z siedzibą w UE.
Dystans lotu | Czas opóźnienia | Odszkodowanie |
---|---|---|
Do 1,500 km | 3+ godziny | €250 |
1,500 – 3,500 km | 3+ godziny | €400 |
Powyżej 3,500 km (Poza UE) | 4+ godziny | €600 |
Jeśli utknąłeś na lotnisku Bergamo Orio al Serio, postępuj zgodnie z tymi krokami, aby wzmocnić swoje roszczenie:
Potwierdź opóźnienie – Zapytaj personel linii lotniczej o oficjalny powód opóźnienia.
Zachowaj kartę pokładową i bilet – Są wymagane do zgłaszania roszczeń odszkodowawczych.
Sprawdź czas przybycia – Twoje uprawnienia zależą od tego, jak późno dotrzesz do miejsca docelowego.
Poproś o jedzenie i zakwaterowanie – Jeśli opóźnienie jest znaczne, linia lotnicza musi zapewnić jedzenie, napoje i ewentualnie hotel.
Złóż wniosek o odszkodowanie – Możesz sprawdzić swoje uprawnienia w kilka minut i ubiegać się o odszkodowanie do €600!
Jeśli Twój lot jest znacząco opóźniony lub odwołany, rozważ alternatywy:
Lotniska w Mediolanie: Malpensa (MXP) i Linate (LIN) są w zasięgu ręki. Możesz wziąć autobus z lotniska Bergamo do Mediolanu i znaleźć tam alternatywne loty.
Połączenia kolejowe: Stacja kolejowa w Bergamo łączy się z centralnym Mediolanem w około 50 minut.
Alternatywne linie lotnicze: Jeśli Twoja linia lotnicza oferuje rezerwację, ale z długim oczekiwaniem, sprawdź inne linie lotnicze na pobliskich lotniskach.
Jeśli Twoja podróż obejmowała lot łączony, odszkodowanie zależy od tego, czy oba loty były na tym samym bilecie. Jeśli opóźnienie w Bergamo spowodowało, że przegapiłeś połączenie, nadal możesz być uprawniony do 600 € odszkodowania, jeśli dotarłeś na miejsce docelowe ponad trzy godziny później.
Pasażerowie odlatujący z lotniska w Bergamo mają prawo do:
Bonów na jedzenie i picie w przypadku opóźnień ponad 2 godziny.
Zakwaterowania w hotelu jeśli opóźnienie trwa przez noc.
Alternatywnych opcji lotu lub zwrotu pieniędzy jeśli opóźnienie jest nadmierne.
Odszkodowanie uzyskasz łatwiej niż myślisz. Podaj nam swoje dane lotu, a my zajmiemy się resztą! Linie lotnicze często ignorują prawa pasażerów, ale z naszą pomocą, możesz walczyć o to, co Ci się należy.
Wielu pasażerów traci odszkodowanie bo nie podejmują działań. Nie pozwól, żeby Cię to spotkało! Jeśli Twój lot z Bergamo był opóźniony o ponad trzy godziny, możesz otrzymać do 600 € odszkodowania.
Sprawdź swoją kwalifikację teraz – to zajmuje tylko kilka minut!