Չէին տրամադրում Բերգամոյում: Ահա թե ինչպես ստանալ փոխհատուցում

Թռչում ես Բերգամո Օրիզո ալ Սերիո օդանավակայանից (BGY) ու անսպասելի ուշացում ունես? Դու մենակ չես։ Լինելով Իտալիայի ամենաակտիվ ցածրարժեք ավիաընկերությունների կենտրոններից մեկը, ուշացումները կարող են նյարդայնացնող ու խանգարող լինել։ Բայց դու գիտե՞ս, որ կարող ես արժանանալ մինչև 600 եվրո փոխհատուցման՝ ԵՄ Կանոնակարգ 261/2004–ի ներքո?

Ինչու են թռիչքները ուշանում Բերգամո Օդանավակայանում?

Բերգամո Օրիզո ալ Սերիո օդանավակայանը կարևոր դարպաս է ցածրարժեք ավիաընկերությունների համար, ներառյալ Ryanair, Wizz Air, և easyJet։ Ուշացումները սովորական են հետևյալ պատճառներով:

• Ծանր օդային երթևեկություն – լինելով Իտալիայի երրորդ ամենաակտիվ օդանավակայանը:

• Եղանակային խանգարումներ – մշուշ ու ձմռան փոթորիկներ հաճախ են առաջացնում թռիչքների ուշացում:

• Էֆեկտիվներ – օդային երթևեկության վերահսկիչների կամ ավիաընկերության անձնակազմի գործադուլներ Իտալիայում ու հարևան երկրներում:

• Տեխնիկական խնդիրներ – ինքնաթիռի անսարքություններ կամ վերջին րոպեին գործող որոշումներ:

• Շղթայական էֆեկտներ – ուշացած ժամանումներ, որոնք ազդում են դուրս գալու թռիչքների վրա:

Արժանու՞մ ես թռիչքի ուշացման փոխհատուցման:

ԵՄ Կանոնակարգ EC261–ի ներքո, եթե քո թռիչքը Բերգամոյից կամ դեպի այնտեղ ուշացել է երեք ժամից ավելի, կարող ես արժանանալ փոխհատուցման։ Ահա թե ինչ է պետք արժանանալու համար:

• Ուշացումը պետք է լինի առնվազն 3 ժամ ժամանելիս քո նպատակին:

• Ուշացումը չպետք է լինի արտակարգ դեպքերի պատճառով (ինչպիսիք են ծայրահեղ եղանակային պայմաններ կամ անվտանգության սպառնալիքներ):

• Քո թռիչքը պետք է լինի ԵՄ-ի սահմաններում կամ ԵՄ-ում գործող ավիաընկերության կողմից:

Փոխհատուցման չափերը ըստ հեռավորության

Ի՞նչ անել, եթե ձեր թռիչքը Bergamo-ից ուշացվի

Եթե դուք խրված եք Bergamo Orio al Serio օդանավակայանում, հետևեք այս քայլերին ձեր պահանջը ուժեղացնելու համար:

1. Հաստատեք ուշացումը – Հարցրեք ավիաընկերության անձնակազմից ուշացման պաշտոնական պատճառը:

2. Պահեք ձեր տոմսը եւ տոմսը – Սրանք անհրաժեշտ են փոխհատուցման պահանջների համար:

3. Ստուգեք ձեր ժամանումը – Ձեր իրավունքները կախված են, թե որքան ուշ եք դուք հասնում ձեր վերջնական կետին:

4. Խնդրեք սննդի և կացարանների ապահովում – Եթե ուշացումը նշանակալի է, ավիաընկերությունը պետք է ապահովի սնունդ, խմիչքներ և հնարավոր է հյուրանոց:

5. Ներկայացրեք ձեր պահանջը փոխհատուցման համար – Դուք կարող եք ստուգել ձեր իրավունքները րոպեների ընթացքում և պահանջել մինչև €600!

Այլընտրանքային ճանապարհորդության տարբերակներ Bergamo օդանավակայանից

Եթե ձեր թռիչքը շատ ուշացել է կամ չեղարկվել է, կարող եք դիտարկել այլընտրանքները:

• Milan-ի օդանավակայաններ: Malpensa (MXP) և Linate (LIN) գտնվում են մոտակայքում: Դուք կարող եք ավտոբուսով հասնել Bergamo օդանավակայանից դեպի Milan և գտնել այլընտրանքային թռիչքներ այնտեղից:

• Գնացքների կապեր: Bergamo-ի գնացքի կայանը կապում է Milan-ի կենտրոնին մոտ 50 րոպեի ընթացքում:

• Այլընտրանքային ավիաընկերություններ: Եթե ձեր ավիաընկերությունը առաջարկում է նորից պատվիրելու հնարավորություն, բայց երկար սպասումով, ստուգեք այլ ավիաընկերություններ մոտակա օդանավակայաններում:

Կարո՞ղ ես փոխհատուցում պահանջել միացնող թռիչքների համար:

Եթե քո ճանապարհորդությունը ներառում էր միացնող թռիչք, փոխհատուցումը կախված է այն հանգամանքից, թե արդյոք երկու թռիչքներն էլ նույն ամրագրման տակ էին: Եթե Բերգամոյում ուշացումը քեզ ստիպեց կորցնել քո կապը, դու կարող ես ստանալ մինչև €600, եթե քո վերջնական նպատակակետին հասար երեք ժամից ավել ուշացումով:

Բերգամո օդանավակայանի ուղևորների իրավունքները:

Բերգամո օդանավակայանից մեկնող ուղևորները իրավունք ունեն:

• Սննդի և խմիչքի վաուչերներ 2 ժամից ավել ուշացումների դեպքում:

• Հյուրանոցային կացարան եթե ուշացումը շարունակվում է գիշերը:

• Այլընտրանքային թռիչքների տարբերակներ կամ փոխհատուցում, եթե քո ուշացումը չափազանց մեծ է:

Ինչպես պահանջել փոխհատուցում քո Բերգամոյի թռիչքի ուշացման համար:

Փոխհատուցում ստանալն ավելի հեշտ է, քան կարծում ես: Պարզապես տվեք քո թռիչքի տվյալները, մենք կհոգանք մնացածի մասին: Ավիաընկերությունները հաճախ անտեսում են ուղևորների իրավունքները, բայց իրավաբանական գիտելիքների շնորհիվ, կարող ես պայքարել այն փոխհատուցման համար, որը քո է:

Մի սպասիր – Պահանջիր քո փոխհատուցումը այսօր!

Շատ ուղևորներ կորցնում են փոխհատուցման հնարավորություն, որովհետև նրանք քայլ չեն անում: Մի թող դա տեղի ունենա քեզ հետ: Եթե քո թռիչքը Բերգամոյից ուշացել է երեք ժամից ավել, դու կարող ես ստանալ մինչև €600 փոխհատուցում:

Ստուգիր քո իրավունքներն հիմա – դա միայն մի քանի րոպե է տևում: