Késik a járat Bergamóban? Így kaphatsz kártérítést

Bergamo Orio al Serio repülőtérről (BGY) repülsz és szembesülsz egy váratlan késéssel? Nem vagy egyedül. Olaszország egyik legforgalmasabb fapados repülőtere miatt a késések frusztrálóak és zavaróak lehetnek. De tudtad, hogy akár 600 eurós kártérítést is kaphatsz az EU 261/2004-es rendelete alapján?

Miért késnek a járatok a Bergamo repülőtéren?

A Bergamo Orio al Serio repülőtér kulcsfontosságú kapu a fapados légitársaságok, köztük a Ryanair, Wizz Air és easyJet számára. Népszerűsége miatt a késések gyakoriak az alábbiak miatt:

• Nagy légi forgalom – Olaszország harmadik legforgalmasabb repülőtere.

• Időjárási zavarok – köd és téli viharok gyakran okoznak járatkéséseket.

• Sztrájkok – légi forgalomirányító vagy légitársasági személyzet sztrájkjai Olaszországban és szomszédos országokban.

• Technikai problémák – repülőgép meghibásodások vagy utolsó pillanatban hozott műveleti döntések.

• Domino hatás – késések befolyásolják a kifelé tartó járatokat.

Jogosult vagy-e a járatkésési kártérítésre?

Az EU EC261-es rendelet alapján, ha a Bergamóból induló vagy Bergamóba érkező járatod több mint három órát késett, jogosult lehetsz kártérítésre. Íme, amire szükséged van, hogy jogosult legyél:

• A késésnek legalább 3 órának kell lennie az érkezéskor a célállomásodon.

• A késésnek nem szabad rendkívüli körülmények miatt lennie (például szélsőséges időjárás vagy biztonsági fenyegetések).

• A járatodnak az EU-n belül kell lennie vagy egy EU-alapú légitársaság által üzemeltetettnek.

Kártérítési összegek távolság alapján

Teendők, ha a Bergamói járat késik

Ha beragadtál a Bergamói Orio al Serio Repülőtéren, kövesd ezeket a lépéseket, hogy megerősítsd az igényed:

1. Ellenőrizd a késést – Kérdezd meg a légitársaság személyzetét a késés hivatalos okáról.

2. Tartsd meg a beszállókártyádat és a jegyed – Ezek kellenek a kártérítési igényekhez.

3. Ellenőrizd az érkezési időt – A jogosultságod attól függ, hogy mennyivel később érsz a végső úti célodhoz.

4. Kérj frissítőket és szállást – Ha a késés jelentős, a légitársaságnak ételt, italt és esetleg szállást kell biztosítania.

5. Nyújtsd be a kártérítési igényed – Percek alatt ellenőrizheted a jogosultságod, és akár €600-at is igényelhetsz!

Alternatív utazási lehetőségek a Bergamói repülőtérről

Ha a járatod nagyon késik vagy törölték, fontolóra veheted az alábbiakat:

• Milánó repülőterei: Malpensa (MXP) és Linate (LIN) elérhető távolságban vannak. Transzferbusszal eljuthatsz Bergamo repülőteréről Milánóba, és onnan alternatív járatokat találhatsz.

• Vasúti kapcsolatok: A Bergamói vasútállomás kb. 50 perc alatt csatlakozik a Milánói Központhoz.

• Alternatív légitársaságok: Ha a légitársaságod átfoglalást kínál hosszú várakozással, nézd meg más légitársaságokat a közeli repülőtereken.

Igényelhetsz kártérítést átszállással járó járatok esetén?

Ha az utazásod átszállással járó járatot is tartalmazott, a kártérítés attól függ, hogy mindkét járat ugyanazon foglaláson volt-e. Ha a bergamói késés miatt lekésted az átszállást, akkor is jogosult lehetsz akár 600 €-ra, ha a végső úti célodhoz több mint három órás késéssel érkeztél meg.

A Bergamói Repülőtér utasjogai

A bergamói repülőtérről induló utasok jogosultak az alábbiakra:

• Étel- és italutalványok késések esetén, ha a késés meghaladja a 2 órát.

• Szállás, ha a késés egy éjszakánál tovább tart.

• Alternatív járatok vagy visszatérítés, ha a késés túlzott mértékű.

Hogyan igényelj kártérítést a bergamói járatkésésedért

A kártérítés igénylése egyszerűbb, mint gondolnád. Csak add meg a járat adatait, és mi intézzük a többit! A légitársaságok gyakran figyelmen kívül hagyják az utasjogokat, de jogi szakértelemmel harcolhatsz azért, ami jár.

Ne várj tovább - igényeld a kártérítést még ma!

Sok utas lemarad a kártérítésről, mert nem tesznek lépéseket. Ne hagyd, hogy ez veled is megtörténjen! Ha a bergamói járatod több mint három órás késéssel indult, akár 600 € kártérítést is kaphatsz.

Ellenőrizd most a jogosultságodat - csak néhány perc az egész!