Затримали рейс у Бергамо? Ось як отримати компенсацію

Летиш з аеропорту Бергамо Оріо-аль-Серіо (BGY) і затримка застала тебе зненацька? Ти не сам! Це один із найбільш завантажених хабів для лоукостерів в Італії, і затримки тут - річ звична. Але ось що цікаво – ти можеш отримати до €600 компенсації згідно з Регламентом ЄС 261/2004!

Чому рейси в аеропорту Бергамо затримуються?

Бергамо Оріо-аль-Серіо – це головна база для бюджетних авіакомпаній, таких як Ryanair, Wizz Air та easyJet. А отже, тут часто бувають затримки через:

• Великий трафік – третій за завантаженістю аеропорт Італії.

• Погодні умови – туман і зимові бурі часто влаштовують перепони.

• Страйки – проблеми з диспетчерами або персоналом авіакомпаній в Італії чи сусідніх країнах.

• Технічні проблеми – несправності літаків або раптові рішення щодо операцій.

• Ланцюгові затримки – якщо прибутковий рейс запізнився, це впливає на відправлення наступних.

Як зрозуміти, чи ти маєш право на компенсацію?

Згідно з Регламентом ЄС EC261, якщо твій рейс з або до Бергамо запізнився на більше ніж три години, ти можеш претендувати на компенсацію. Ось які умови потрібно виконати:

• Запізнення має бути не менше 3 годин при прибутті у кінцевий пункт.

• Причина затримки не повинна бути надзвичайними обставинами (типу екстремальної погоди чи загроз безпеці).

• Рейс має бути в межах ЄС або виконуватись авіакомпанією, що базується в ЄС.

Сума компенсації залежно від дистанції

Що робити, якщо твій рейс з Бергамо затримується

Якщо ти застряг в аеропорту Бергамо Оріо аль Серіо, виконай ці кроки, щоб зміцнити свої претензії:

1. Підтверди затримку – Запитай у співробітників авіакомпанії офіційну причину затримки.

2. Збережи посадковий талон та квиток – Це необхідно для подання претензії на компенсацію.

3. Перевір свій час прибуття – Твоя право залежить від того, наскільки ти запізнився до кінцевого пункту призначення.

4. Запитай про харчування та проживання – Якщо затримка суттєва, авіакомпанія має забезпечити їжу, напої і, можливо, готель.

5. Подай заявку на компенсацію – Ти можеш перевірити свою право буквально за хвилини і отримати до €600!

Альтернативні варіанти подорожі з аеропорту Бергамо

Якщо твій рейс сильно затримується або скасований, розглянь альтернативи:

• Аеропорти Мілана: Мальпенса (MXP) та Лінате (LIN) знаходяться недалеко. Ти можеш сісти на автобус з аеропорту Бергамо до Мілана і знайти альтернативні рейси там.

• Залізничні сполучення: Залізничний вокзал Бергамо з'єднується з Центральним вокзалом Мілана приблизно за 50 хвилин.

• Альтернативні авіакомпанії: Якщо авіакомпанія пропонує перебронювання, але з тривалим очікуванням, перевір інші авіакомпанії в найближчих аеропортах.

Чи можна отримати компенсацію за стикувальні рейси?

Якщо ваша подорож включала стиковий рейс, компенсація залежить від того, чи обидва рейси були в одному бронюванні. Якщо через затримку в Бергамо ви пропустили пересадку, у вас все одно є шанс отримати до €600, якщо ви прибули до кінцевого пункту призначення із запізненням понад три години.

Права пасажирів в аеропорту Бергамо

Пасажири, які вилітають з аеропорту Бергамо, мають право на:

• Купони на їжу та напої за затримки понад 2 години.

• Ночівлю в готелі, якщо затримка триває всю ніч.

• Альтернативні варіанти рейсу або повернення коштів, якщо ваша затримка надмірна.

Як отримати компенсацію за затримку рейсу в Бергамо

Отримати компенсацію легше, ніж ти думаєш. Просто надай дані свого рейсу, а ми зробимо все інше! Авіакомпанії часто ігнорують права пасажирів, але з юридичною підтримкою ти можеш боротися за те, що тобі належить.

Не чекай — отримай компенсацію прямо зараз!

Багато пасажирів втрачають компенсацію, бо не діють. Не дозволяй цьому трапитися з тобою! Якщо твій рейс з Бергамо затримався більше ніж на три години, ти можеш отримати до €600 компенсації.

Перевір свою можливість отримати компенсацію зараз — це займе всього кілька хвилин!