Havayolu Gecikme Tazminatı

Avrupa Birliği'nde uçuş gecikmeleri yaşayan yolcular, gördükleri zararın tazminatını almaya hak kazanırlar. AB yasaları, üç saatten fazla gecikmelerde hava yollarının yolcuya tazminat ödemesi gerektiğini belirtiyor. Tazminat, uçuş rotasının uzunluğuna bağlı olarak 250 ila 600 EUR arasında değişebilir. Ancak, tazminat hakkı kazanmak için gecikmenin nedeni doğrudan hava yolundan kaynaklanmalı.

Uçuşunuz gecikirse haklarınız: tazminat ve yer hizmetleri

Bir yolcu olarak, uçuşunuz gecikirse belirli haklarınız vardır, bilet fiyatı ne olursa olsun. En az 3 saatlik bir gecikme durumunda, 250 ila 600 EUR arasında tazminat alma hakkınız vardır. Ayrıca, 2 saatlik bir gecikmeden sonra hava yolu size ücretsiz atıştırmalık ve içecek sağlamak zorunda. Uçuşunuz ertesi güne kadar gecikirse, hava yolu size geceleme için konaklama sağlamak zorunda. Bir uçuş gecikmesi durumunda haklarınızı bilmek önemlidir, böylece buna göre hareket edebilir ve hakkınız olan tazminatı alabilirsiniz.

Uçuş gecikmesi durumunda nasıl ilerlenir: Tazminat almak için izlenecek adımlar

Uçuş gecikmesi durumunda, hak ettiğiniz tazminatı almanızı sağlamak için belirli adımları takip etmek önemlidir. İşte yapmanız gerekenler:

Hava yolundan uçuş gecikmesini gerekçelendiren yazılı bir belge istemek.

Gecikme nedeniyle yapılan harcamaların makbuzlarını ve fişlerini saklayın, örneğin yemekler veya fişler.

Hava yolundan yer hizmeti isteyin.

Rota uzunluğuna ve uçuş gecikme süresine göre hak ettiğiniz tazminatı hesaplamak için online aracımızı kullanın.

Gecikmeli uçuş için tazminat ne zaman alınır: AB Yönetmeliği 261/2004 hakkında bilmeniz gerekenler

Avrupa Birliği içinde en az üç saatlik hava gecikmeleri durumunda, yolcular uçuşun uzunluğuna bağlı olarak 250 ila 600 Euro arasında tazminat alma hakkına sahiptir. AB hava yolcu hakları mevzuatına göre, gecikme doğrudan havayoluna atfedilebiliyorsa, havayolları tazminat ödemekle yükümlüdür. Ayrıca yolcular, 2 saatlik bir gecikmeden sonra atıştırmalıklar ve içecekler gibi yardımlar ve uçuş ertesi güne kadar geciktiğinde otel konaklaması alma hakkına sahiptir. Gecikmenin nedenine ilişkin havayolunun yazılı iletişimlerini takip etmek ve ekstra masraflar için makbuzları saklamak önemlidir. Uçuş tarihinden itibaren 1,5 yıl içinde haklarınızı talep edebilirsiniz.

%çağrı-için-hareket%

Bir uçuş 3 saatten fazla gecikirse, yolcular uçuşun uzunluğuna bağlı olarak tazminat alma hakkına sahiptir: kısa uçuşlar (1500 kilometreye kadar) için 250 Euro, orta mesafe uçuşlar (3500 kilometreye kadar) için 400 Euro ve uzun mesafe uçuşlar (3500 kilometreden fazla) için 600 Euro. Gecikmenin tarihinden itibaren 1,5 yıl içinde ve bilet fiyatı ya da seyahat amacı ne olursa olsun tazminat talebinde bulunabilirsiniz. Tazminat almaya hak kazanmak için uçuşun Avrupa Birliği'nden kalkmış veya Avrupa Birliği'nde duraklamış olması ve havayolunun AB merkezli olması gerekmektedir.

Gecikme, iptal, biniş reddi veya bağlantı kaybı durumunda hangi tazminatlar ödenir?

Gecikme, iptal, uçağa alınmama veya bağlantı kaçırma durumunda, yolcular uçuş rotasının uzunluğuna göre tazminat almaya hak kazanır. Kısa rotalar için (1500 km'ye kadar) tazminat 250 EUR, orta rotalar için (3500 km'ye kadar) tazminat 400 EUR, ve uzun rotalar için (3500 km'nin üzerinde) tazminat 600 EUR'dur. Örneğin, Roma'dan Berlin'e bir uçuş için tazminat 250 EUR, Roma'dan Lizbon'a bir uçuş için tazminat 400 EUR ve Roma'dan Abu Dhabi'ye bir uçuş için tazminat 600 EUR'dur.

Varış zamanı nedir ve uçuş gecikmesi nasıl hesaplanır

Uçuş gecikmesi hesaplaması, varış havaalanındaki varış zamanına dayanır, kalkış zamanına değil. Varış zamanı, uçağın yere inip kapılardan birinin açılarak yolcuların uçaktan çıkmasına izin verildiği an olarak kabul edilir. AB Düzenlemesi, tazminatı belirlerken bu kriteri göz önünde bulundurur.

İş seyahatinde: uçuş gecikmeleri için tazminat hakkı

Bir iş seyahati sırasında havayolu gecikmesi durumunda, bileti işvereniniz ödemiş olsa bile tazminat almaya hak kazanırsınız. Tazminat, zararı doğrudan çeken kişiye her zaman ödenir, ister çalışan olsun ister olmasın.

Uçuşunuz geciktiyse, hak ettiğiniz tazminatı almak için ilk olarak buna hak kazanıp kazanmadığınızı kontrol etmek önemlidir. Birçok özel yolcu için, uçuş veritabanlarına erişimi, benzer gecikme vakalarını bilmesi ve yasal bilgisi olmadan tazminat hakkına sahip olup olmadığını anlamak karmaşık olabilir. Bununla birlikte, tazminat hakkına sahip olup olmadığınızı kontrol etmenize ve bunu havayolundan almanıza yardımcı olacak araçlar ve hizmetler mevcuttur.

Uçuş gecikmeleri için tazminat nasıl alınır

Doğrulama aracımızla, uçuş gecikmeniz için tazminat hakkınız olup olmadığını dakikalar içinde öğrenebilirsiniz. Yılların tecrübesi ve milyonlarca kullanıcımızın güvendiği hizmetlerimizle, haklarınızı kolayca, hızlıca ve ücretsiz olarak savunmanıza yardımcı olacağız. Uçuş bilgilerinizi özel tasarlanmış doğrulama aracımıza girerek binlerce uçak hareketi ve hava durumu verilerini analiz edip, Havayolu Yolcu Hakları Yönetmeliği’nin uygulanabilirliğini kontrol edin. Hemen ücretsiz bir değerlendirme alın. Şimdi deneyin.

Eğer aracımız tazminat hakkınız olduğunu gösteriyorsa, haklarınızı savunmak için bize başvurabilirsiniz. Hizmetlerimizi seçmek, havayolu yolcularının haklarını yıllardır başarıyla savunan bir ortağa sahip olmak demektir. Havayolu şirketleriyle nasıl başa çıkılacağını ve hangi stratejilerin uygulanacağını biliyoruz. Gerekirse mahkemeye gidip tüm ekonomik riski üstlenerek tazminat alırız. Bir davayı kaybedersek, tüm masrafları biz karşılarız. Başarılı olursak, %20 ile %30 arasında bir komisyon (artı KDV) alırız. Bizimle, gereksiz ek masraflar yapmayacağınızın garantisi vardır. Mahkemeye götürülen davaların %99’unda başarı oranımızla övünebiliriz.

Uçuş gecikmeniz için tazminat hakkınız olup olmadığını şimdi kontrol edin

Doğrulama aracımızla, uçuş gecikmeniz için tazminat hakkınız olup olmadığını dakikalar içinde öğrenebilirsiniz. Yılların tecrübesi ve milyonlarca kullanıcımızın güvendiği hizmetlerimizle, haklarınızı kolayca, hızlıca ve ücretsiz olarak savunmanıza yardımcı olacağız. Uçuş bilgilerinizi özel tasarlanmış doğrulama aracımıza girerek binlerce uçak hareketi ve hava durumu verilerini analiz edip, Havayolu Yolcu Hakları Yönetmeliği’nin uygulanabilirliğini kontrol edin. Hemen ücretsiz bir değerlendirme alın. Şimdi deneyin.

Tool'umuz tazminat hakkınız olduğunu belirtirse, haklarınızı savunmak için bizi işe alabilirsiniz. Hizmetlerimizi seçmek, yıllardır hava yolcusu haklarını başarıyla savunan bir ortak edinmek demektir. Havayollarıyla nasıl başa çıkılacağını ve hangi stratejileri uygulayacağımızı biliyoruz. Tazminatınızı alırız, mahkemeye gitmek ve tüm ekonomik riski üstlenmek gerekse bile. Bir dava kaybedersek, tüm masrafları biz karşılarız. Bizimle, gereksiz ek masraflara maruz kalmadığınızdan her zaman emin olabilirsiniz. Mahkemeye taşınan davalarda %99 başarı oranımız ile övünebiliriz.<\/p>

Gecikmiş uçuşunuz için doğru tazminatı nasıl alırsınız: size yardımcı olalım<\/h2>

Uçuşunuz geciktiyse ve hak ettiğiniz tazminatı almakta zorlanıyorsanız, yalnız değilsiniz. Birçok havayolu ödeme yükümlülüklerini yerine getirmez ve yolcu taleplerini görmezden gelir veya yetersiz çözümler sunar. Ancak pes etmek zorunda değilsiniz.<\/p>

Flightright'in yardımıyla, tazminat hakkınız olup olmadığını kolayca kontrol edebilir ve havayolu ile yazışmalarla biz ilgileniriz. Hava yolu yolcusu hakları konusunda uzmanız ve milyonlarca kişinin doğru tazminatı almasına yardımcı olduk. Gerekirse mahkemede de sizi temsil edebiliriz. Yorucu bir bürokratik savaşa zaman harcamayın, yasal olarak hak ettiğiniz tazminatı almanız için bize güvenin.<\/p>

Tazminatınızı alın

<\/p>

Uzun bekleme sürelerinde yer yardımı<\/h2>

Uçuşunuzdaki gecikme nedeniyle havaalanında uzun süre beklemek zorunda kalırsanız, belirli yer hizmetlerine hakkınız vardır. Bu hizmetler, uçuş güzergahının uzunluğuna bağlı olarak değişir.<\/p>

Kısa uçuşlar (1500 km'ye kadar) için, en az 2 saat beklemek zorunda kalırsanız, ücretsiz içecekler ve atıştırmalıklar, e-posta, faks ve iki telefon görüşmesi hakkınız var. Orta mesafeli rotalar (1500-3500 km arası) için, en az 3 saat beklemek zorunda kalırsanız, ücretsiz içecekler ve yemekler, e-posta veya faks ve iki telefon görüşmesi hakkınız var. Uzun mesafeli rotalar (3500 km'den fazla) için, en az 4 saat beklemek zorunda kalırsanız, içecekler, ücretsiz yemekler, e-posta veya faks ve iki telefon görüşmesi hakkınız var.

5 saatten fazla gecikme durumunda iptal hakkı

5 saatten fazla bir gecikme durumunda, rezerve edilmiş uçuşunuzu iptal etme ve tüm masrafların tam geri ödenmesini alma hakkınız var. Ayrıca, havayolu size varış noktanıza ulaşmak için kabul edilebilir alternatif çözümler sunmalı ve uçmamayı seçerseniz, havaalanından başlangıç noktanıza transfer de sağlamalı.

Uçuşunuz ertesi güne kaldığında otel konaklaması

Uçuşunuz planlanan kalkış tarihinden sonraki güne kaldıysa, havaalanına gidiş-dönüş transferi ile birlikte bir otel konaklaması hakkınız var. Bu yardımı almak için havayolu şirketi ile doğrudan iletişime geçebilir ve oda ve ulaşım için yazılı onay isteyebilirsiniz.

Uçuş gecikmesi durumunda olağanüstü haller nelerdir?

Havayolu uçuş gecikmesinden sorumlu değilse, Hava Yolcu Hakları Yönetmeliği kapsamında herhangi bir tazminat ödemek zorunda değildir. Bu, 'olağanüstü haller' olarak adlandırılan durumlar için geçerlidir ve şunları içerir:

havaalanı yakınındaki yangınlar bomba tehditleri öngörülemeyen doğal olaylar yer personelinin grevleri uçakta tıbbi acil durum

Tek istisna: Havayolunun problemi önleyebileceği durumlar. Mesela, havayolu uçağı düzgün bir şekilde bakım yapmadıysa ve bu nedenle diğer havayolu uçakları düzenli olarak kalkarken gecikme yaşandıysa, bazı koşullar altında havayolu gecikmeden sorumlu olur.

Uçuş gecikmesi durumunda haklarınız

Sonuç olarak, uçuşunuz üç saat veya daha fazla bir süre geciktiyse, 250 ile 600 EUR arasında tazminat almaya hak kazanabilirsiniz. Gecikmenin havayolundan kaynaklandığı ve uçağın AB'den kalktığı veya indiği gibi belirtilen gereksinimleri karşılayıp karşılamadığınızı kontrol etmek önemlidir. Ayrıca, havalimanında uçuşunuzu beklerken bile, rotaya bağlı olarak içecek ve atıştırmalık gibi yardımlar alma hakkınızın olduğunu unutmayın. Uçuş gecikmesi durumunda haklarınızı bilmeniz önemlidir ki böylece bunları savunabilirsiniz.

%çağrıya-davet%