Uçuş iptalleri can sıkıcı olabilir, hele ki Al Dhafra Hava Üssü (DHF) gibi küçük havaalanlarında yaşandığında. Askeri personelsen, taşeron ya da iptal edilen bir uçuş yüzünden etkilenen bir yolcuysan, haklarını ve bir sonraki adımda ne yapman gerektiğini bilmen önemli.
Havayolları uçuşları birkaç sebepten iptal edebilir, örneğin:
BAE aşırı hava koşullarıyla bilinir: kum fırtınaları, sis ve yüksek sıcaklıklar. Bunlar uçuşu güvensiz hale getirebilir. Uçuşun hava koşulları yüzünden iptal edilirse, havayolları genellikle seni bir sonraki uygun uçuşa yeniden yerleştirir ama havayolu hatalı değilse tazminat garantisi olmayabilir.
Uçaklar sıkı bakım takvimine uymalı. Eğer bir teknik arıza oluşur ve zamanında çözülemezse, uçuşlar iptal edilir. Bu durumlarda, belirli yolcu hakları düzenlemelerine göre tazminat alma hakkın olabilir.
Bazen havayolları personel eksikliği, programlama hataları ya da düşük yolcu talebi gibi sorunlarla karşılaşır. Bu durum son dakika iptallerine neden olabilir. Havayolu uçuşunu dahili operasyonel sorunlar yüzünden iptal ederse, geri ödeme ya da tazminat hakkına sahip olabilirsin.
Al Dhafra bir askeri hava üssüdür ve sivil uçuşlar bazen güvenlik kısıtlamaları ya da ani hava sahası kapanmaları nedeniyle etkilenebilir. Bu gibi durumlarda, alternatif güzergahları veya yakın havaalanlarını kontrol etmelisin.
Eğer uçuşun iptal edilirse, başka bir havaalanından uçmayı düşünebilirsin. En yakın büyük havaalanları şunlardır:
Abu Dhabi Uluslararası Havalimanı (AUH) – 75 km uzakta
Dubai Uluslararası Havalimanı (DXB) – 170 km uzakta
Al Maktoum Uluslararası Havalimanı (DWC) – 140 km uzakta
Taksi: Al Dhafra'dan Abu Dhabi Uluslararası Havalimanı'na taksiyle yaklaşık 1 saat sürer ve yaklaşık AED 250 tutar.
Kiralanan Araç: Araba kiraladıysanız, sağlayıcınızla başka bir havalimanında iade yapıp yapamayacağınızı kontrol edin.
Otobüs Servisleri: Sınırlı otobüs seçenekleri mevcut, bu yüzden yerel operatörlerle önceden kontrol etmek tavsiye edilir.
Evet, çoğu durumda! Eğer uçuşun havayolu şirketinin hatası yüzünden iptal edildiyse (örneğin, teknik sorunlar, personel problemleri), EC 261/2004, UK261 veya benzeri düzenlemelere göre 600 €'ya kadar tazminat alma hakkın olabilir.
Uygunluk Kriterleri:
Uçuşun kalkıştan 14 günden az bir süre önce iptal edildi.
İptal nedeni olağanüstü koşullardan dolayı değildi (örneğin, aşırı hava koşulları, güvenlik tehditleri).
Uçuşun yolcu hakları yasaları kapsamında bir havalimanından kalkıyordu.
Her zaman havayolu şirketine uçuşunun neden iptal edildiğini sor. Bu, tazminat talep edip edemeyeceğini belirlemede çok önemlidir.
Eğer uçuşun iptal edilirse, yeniden rezerve edilmiş bir uçuş veya geri ödeme alma hakkın var. Havayolundan alternatif seçenekler iste.
Eğer yeniden rezervasyon çok uzun sürüyorsa, Abu Dabi veya Dubai'den uçmayı düşün.
Uçuş kartını, rezervasyon onayını ve havayolu ile olan her türlü yazılı iletişimi sakla.
Havayollarının sorumluluktan kaçmasına izin verme! Trouble Flight ile tazminat talebi yap ve hak ettiğin parayı al.
Uçuşunun uygun olup olmadığını görmek için ücretsiz tazminat hesaplayıcımızı kullan.
Uçuş detaylarını ve iptal nedenini belirt. Uzmanlarımız senin için yasal süreci yönetecek.
Talebin onaylandığında, tazminatını doğrudan banka hesabına alacaksın.
Eğer uçuşun iptal edilirse ve gece boyunca kalman gerekiyorsa, havayolu sana konaklama, yemek ve ulaşım sağlamalıdır. Her zaman otel kuponu iste ve tüm masrafların faturalarını sakla.
Al Dhafra'da bir uçuş iptali planlarını mahvetmek zorunda değil. Haklarını bil, alternatif havalimanlarını keşfet ve hak ettiğin tazminatı talep et! İster Abu Dabi'den ister Dubai'den yeniden rezervasyon yapıyor ol, sorunsuz bir sonraki adımı sağlamak önemlidir.
Havayollarının paranı tutmasına izin verme! Bugün Trouble Flight ile talebini yap ve rahatsızlık için ödeme al.