Islandia es un destino impresionante, famoso por sus maravillas naturales como géiseres, glaciares y la Aurora Boreal. Pero aunque los paisajes son impresionantes, los retrasos inesperados en los vuelos pueden convertir rápidamente tus planes de viaje en una pesadilla. Si te has quedado atrapado en Islandia debido a un vuelo retrasado, podrías tener derecho a una compensación de hasta €600 según las regulaciones EC261/2004. Aquí tienes todo lo que necesitas saber sobre tus derechos y cómo reclamar lo que te corresponde.
El clima impredecible de Islandia es un factor importante en las interrupciones de vuelos. Fuertes vientos, nevadas intensas y actividad volcánica pueden causar retrasos repentinos. Sin embargo, los problemas técnicos y la mala gestión de las aerolíneas también juegan un papel. Independientemente de la razón, si tu vuelo se retrasa más de tres horas y es culpa de la aerolínea, podrías calificar para una compensación.
Según la EC261/2004, la ley europea que protege a los pasajeros aéreos, podrías tener derecho a una compensación financiera si:
Tu vuelo partió de o llegó a Islandia en una aerolínea con sede en la UE.
El retraso superó las tres horas al llegar.
El retraso fue culpa de la aerolínea (no por mal tiempo o circunstancias extraordinarias como erupciones volcánicas).
Tu vuelo fue dentro de los últimos tres años.
La compensación varía según la distancia:
€250 para vuelos de hasta 1,500 km.
€400 para vuelos entre 1,500 km y 3,500 km.
€600 para vuelos de más de 3,500 km.
Usa nuestra calculadora gratuita de compensación para verificar si el retraso de tu vuelo califica bajo la ley de la UE.
Vas a necesitar:
Boleto de avión y confirmación de reserva
Pase de abordar
Confirmación del retraso por parte de la aerolínea (si está disponible)
Cualquier recibo de gastos adicionales debido al retraso
Muchas aerolíneas intentarán negar tu reclamación o retrasar el proceso. ¡Ahí es donde entramos nosotros! Trouble Flight se especializa en conseguir compensaciones de las aerolíneas, manejando todos los aspectos legales para que tú no tengas que hacerlo.
Este es el principal aeropuerto internacional de Islandia, manejando millones de pasajeros al año. Las tormentas de invierno y el sobrecupo de aerolíneas son causas comunes de retrasos aquí.
Aunque principalmente atiende rutas nacionales, las condiciones climáticas pueden causar retrasos en cadena que afectan vuelos internacionales a través de conexiones.
Si estás atrapado en Islandia debido a un retraso, esto es lo que puedes hacer:
Reserva en otra aerolínea: Revisa vuelos alternativos desde el Aeropuerto de Keflavík o Reikiavik. Si encuentras un vuelo de otra aerolínea, considera comprar un boleto de última hora y luego reclama el costo a la aerolínea original si aplica.
Explora ferris y trenes: Si estabas conectando vía Islandia hacia otros países nórdicos, échale un ojo a las opciones de ferris hacia Dinamarca o Noruega.
Pasa la noche y explora: Si tienes un retraso inesperado de una noche, es probable que la aerolínea te proporcione hospedaje y comidas. Mientras esperas, aprovecha para explorar las atracciones de Reikiavik, como la Laguna Azul o Hallgrímskirkja.
Las aerolíneas a menudo rechazan reclamaciones, ¡pero no significa que no tengas derecho a compensación! Si tu vuelo se retrasó por responsabilidad de la aerolínea y se niegan a pagar, Trouble Flight puede tomar acciones legales en tu nombre. Nos encargamos de toda la documentación y los procesos legales para que tú te relajes mientras luchamos por tus derechos.
Lamentablemente, el mal clima se considera una circunstancia extraordinaria, así que las aerolíneas no están obligadas a compensar retrasos causados por tormentas fuertes, nevadas o actividad volcánica.
Si todo tu viaje fue reservado en una sola reserva, y perdiste una conexión por un retraso en Islandia, podrías tener derecho a compensación.
¡Sí! Si volaste con una aerolínea de la UE (como Icelandair o Lufthansa), estás cubierto tanto para salidas como para llegadas en Islandia. Si volaste con una aerolínea que no es de la UE (como Delta o Air Canada), tus derechos de compensación solo aplican si tu vuelo salió desde Islandia.
No dejes que un retraso arruine tus planes de viaje sin pelear por tus derechos. Si tu vuelo se retrasó en Islandia, podrías recibir hasta â¬600 de compensación. Trouble Flight hace que el proceso sea fácil, manejando todas las reclamaciones por ti mientras te relajas y esperas tu dinero.
¡Comprueba si eres elegible ahora mismo â solo te tomará un minuto!