Летот одложен во Исланд? Еве како да добиеш компензација

Што да правиш ако твојот лет е одложен во Исланд

Исланд е неверојатно место, познато по природните убавини како гејзери, глечери и Северната светлина. Но и покрај прекрасните пејзажи, неочекуваните одложувања на летовите можат брзо да ти ги расипат плановите. Ако си заглавен во Исланд поради одложен лет, можеби имаш право на компензација до €600 според EC261/2004 регулативата. Еве сè што треба да знаеш за твоите права и како да побараш што ти следува.

Зошто често доаѓа до одложувања на летовите во Исланд?

Непредвидливото време во Исланд е главна причина за проблеми со летовите. Силни ветрови, обилен снег и вулканска активност може да предизвикаат ненадејни одложувања. Но, технички проблеми и лошо менаџирање од авиокомпаниите исто така играат улога. Без оглед на причината, ако твојот лет е одложен повеќе од три часа и тоа е вина на авиокомпанијата, имаш шанса за компензација.

Дали си подобен за компензација?

Според EC261/2004, европскиот закон кој ги штити патниците, можеш да добиеш финансиска компензација ако:

• Твојот лет тргнал од или слетал во Исланд со авиокомпанија од ЕУ.

• Одложувањето било повеќе од три часа при пристигнувањето.

• Одложувањето е вина на авиокомпанијата (не лоши временски услови или посебни околности како вулкански ерупции).

• Твојот лет е изминат во последните три години.

Компензацијата варира во зависност од растојанието:

• €250 за летови до 1,500 км.

• €400 за летови помеѓу 1,500 км и 3,500 км.

• €600 за летови над 3,500 км.

Чекори за побарување на компензација

1. Провери ги деталите за твојот лет

Користи го нашиот бесплатен калкулатор за компензација за да провериш дали твоето доцнење на летот се квалификува според законите на ЕУ.

2. Собери ги твоите документи

Ќе ти требаат:

• Авиобилет и потврда за резервација

• Бордна карта

• Потврда за доцнење од авиокомпанијата (ако ја имаш)

• Сите сметки за дополнителни трошоци поради доцнењето

3. Поднеси го твојот барање

Многу авиокомпании ќе се обидат да го одбијат твоето барање или да го одложат процесот. Е тука влегуваме ние! Trouble Flight специјализира во добивање компензација од авиокомпании, ракувајќи се со сите правни аспекти за да не мораш ти да го правиш тоа.

Најдобрите аеродроми во Исланд каде што има доцнења

Меѓународен аеродром Кефлавик (KEF)

Ова е главниот меѓународен портал на Исланд, кој ракува со милиони патници годишно. Зимските бури и преполнетоста на летовите се чести причини за доцнења тука.

Домашен аеродром Рејкјавик (RKV)

Иако повеќето летови се домашни, временските услови може да предизвикаат ланчани доцнења кои ќе влијаат на меѓународните летови преку врски.

Алтернативни планови за патување ако твојот лет доцни

Ако си заглавен во Исланд поради доцнење, еве што можеш да направиш:

• Резервирај лет со друга авиокомпанија: Провери за алтернативни летови од Аеродромот Кефлавик или Рејкјавик. Ако има достапен лет од друга авиокомпанија, размисли за купување карта во последен момент, а потоа побарај да ти ги вратат трошоците од оригиналната авиокомпанија, ако е можно.

• Разгледај траекти и возови: Ако патуваш преку Исланд до други нордиски земји, провери опции за траекти до Данска или Норвешка.

• Преспиј ноќта и истражи: Ако имаш ненадејно доцнење преку ноќ, авиокомпанијата може да ти понуди престој во хотел и оброци. Додека чекаш, откриј ги атракциите на Рејкјавик, како Сината Лагуна или Халгримскиркја.

Што ако авиокомпанијата одбие да плати?

Авиокомпаниите често одбиваат барања, ама тоа не значи дека не си заслужуваш компензација. Ако твојот лет доцнел поради вина на авиокомпанијата и тие одбиваат да платат, Trouble Flight може да преземе правни чекори за тебе. Ние ги средуваме сите документи и правни процеси, така што ти можеш да се опуштиш додека ние се бориме за твоите права.

Често поставувани прашања

Можам ли да добијам компензација ако летот ми доцнел поради временски услови?

За жал, лошото време се смета за вонредна околност, па авиокомпаниите не се должни да плаќаат за доцнења предизвикани од бури, снег или вулканска активност.

Што ако пропуштив поврзан лет поради доцнењето?

Ако твоето целокупно патување било резервирано под една резервација и ти пропуштиш врска поради доцнење во Исланд, можеш да бидеш квалификуван за компензација.

Дали е важно со која авиокомпанија летав?

Да! Ако леташе со авиокомпанија базирана во ЕУ (како Icelandair или Lufthansa), покриен си за и одлетувањата и пристигнувањата во Исланд. Ако леташе со авиокомпанија која не е од ЕУ (како Delta или Air Canada), твоите права за компензација важат само ако твојот лет одлетал од Исланд.

Добивај го што ти припаѓа – Побарај ја твојата компензација веднаш!

Не дозволувај одложувањето на летот да ти ги упропасти патните планови без да ги побараш своите права. Ако твојот лет беше одложен во Исланд, можеш да добиеш до €600 компензација. Trouble Flight го прави процесот едноставен, ракувајќи се со сите побарувања за тебе, додека ти се опушташ и чекаш за твојата исплата.

Провери дали си квалификуван сега – ќе ти одземе само една минута!