Փոխհատուցում չկայացած միացման համար

Ոչ ոք չի սիրում մնալ ճանապարհի կեսին դեպի իրենց վերջնական նպատակակետը, բայց ոչ ոք չի կարող երաշխավորել, որ դա ձեզ հետ չի պատահի: Ի՞նչ անել, եթե դուք բաց եք թողել ձեր միացնող թռիչքը:

Նախ և առաջ փորձեք պարզել, թե ինչու դա տեղի ունեցավ: Արդյո՞ք դուք շատ ժամանակ եք ծախսել սուրճի վրա: Ձեր առաջին թռիչքը ուշացե՞լ է: Գուցե ձեր միացման ժամանակը բավարար չէր:

Միացման բացթողման համար փոխհատուցում պահանջելու համար դուք պետք է համոզվեք, որ դա տեղի է ունեցել առաջին թռիչքի չեղարկման կամ ուշացման պատճառով, նախորդ թռիչքի գերբեռնվածության պատճառով կամ եթե ձեր առաջարկված միացման ժամանակը բավարար չէր: Եթե դուք ունեիք երկու առանձին տոմսեր, առաջին ավիաընկերությունը պատասխանատու չէ ձեր հաջորդ թռիչքի և բացթողման համար:

Օրինակ 1: Թռիչք Բուխարեստից դեպի Մալթա Ստամբուլի միջոցով, որը կատարում է Turkish Airlines:

Երկու թռիչքներն էլ նույն տոմսի վրա են: Ձեր թռիչքը Բուխարեստից Ստամբուլ ուշացել է 3 ժամով, և դուք բաց եք թողել հաջորդ թռիչքը Ստամբուլից Մալթա: Ավիաընկերությունը պատասխանատու է փոխհատուցման համար, եթե ուշացման պատճառը ընդունելի է:

Օրինակ 2: Թռիչք Վերոնայից Աթենք Հռոմի միջոցով: Վերոնայից Հռոմ կատարում է Alitalia: Հռոմից Աթենք կատարում է Wizzair: Սրանք երկու առանձին տոմսեր են:

Ձեր թռիչքը դեպի Հռոմ ուշացել է, և դուք բաց եք թողել ձեր թռիչքը Հռոմից Աթենք, որը կատարում է Wizzair: Alitalia-ն այս դեպքում պատասխանատու չէ ձեր հաջորդ թռիչքի համար, որը կատարում է Wizzair:

Կարևոր

Եթե միացման բացթողումը տեղի է ունեցել ավիաընկերության ուշացման պատճառով, դիմեք ավիաընկերության տոմսերի սեղանին և խնդրեք օգնություն: Ավիաընկերությունները պարտավոր են պաշտպանել ուղևորներին առանց լրացուցիչ ծախսերի: Եթե դուք ունեիք երկու առանձին տոմսեր, ստուգեք առցանց այլ տարբերակ:

Քանի որ յուրաքանչյուր դեպք անհատական է, կապվեք մեզ հետ՝ ստուգելու, արդյոք դուք իրավունք ունեք փոխհատուցման ձեր բացթողման համար: