Փոխհատուցում գերբեռնված թռիչքի համար

Գերբեռնվածությունը տեղի է ունենում, երբ ավիաընկերությունները վաճառում են ավելի շատ տոմսեր, քան ինքնաթիռում առկա տեղերը: Համոզվեք, որ բոլոր փաստաթղթերը ձեռքի տակ են և թույլ տվեք մեզ ստանալ ձեր փոխհատուցումը մինչև 600 եվրո:

Երբ գնում եք գործնական հանդիպման, բայց դրա փոխարեն ձեզ առաջարկում են թռիչք վաղը և 100 եվրո արժողությամբ վաուչեր, օրը ակնհայտորեն չի անցնում ինչպես պլանավորել եք:

Ավելի շատ տոմսերի վաճառքը, քան տեղերը ինքնաթիռում, սովորաբար տեղի է ունենում, երբ ավիաընկերությունները վաճառում են ավելի շատ տոմսեր, քան տեղերը ինքնաթիռում: Սա սովորական պրակտիկա է, որը հիմնված է վիճակագրության վրա, որը ցույց է տալիս, որ որոշ երթուղիներում միջինում 10 ուղևոր չի ներկայանում թռիչքին: Յուրաքանչյուր ավիաընկերություն հետևում է ամենաբարձր չներկայացման տոկոս ունեցող երթուղիներին և որոշումներ է կայացնում ներքին կարգով:

Ի՞նչ անել, եթե ձեզ մերժում են նստել ինքնաթիռի վրա ավելի շատ տոմսերի վաճառքի պատճառով:

Նախ և առաջ, մի հրաժարվեք ձեր տեղից կամավոր: Ձեզ կարող են առաջարկել վաուչեր, մղոններ, միավորներ կամ այլ առավելություններ, բայց եթե դրանք ընդունեք, կարող եք կորցնել ձեր իրավունքը փոխհատուցման համար: Միշտ պետք է համեմատեք այս առավելությունների արժեքը օրենքով սահմանված պաշտոնական փոխհատուցման հետ: Ստորև կարող եք տեսնել Եվրոպայում ավելի շատ տոմսերի վաճառքի համար կարգավորված փոխհատուցման գումարները:

 

Հեռավորություն Փոխհատուցում
1500 կմ-ից պակաս 250 եվրո
Եվրոպայում 1500 կմ-ից ավելի 400 եվրո
ԵՄ-ից դուրս թռիչք 3500 կմ-ից ավելի 600 եվրո
ԵՄ-ից դուրս թռիչք 1500-3500 կմ 400 եվրո

Եթե ձեզ առաջարկում են այլընտրանքային թռիչք և այն ժամանում է ուշացումով, կարող եք պահանջել փոխհատուցում ըստ EC261/2004: ուշացման փոխհատուցում միասին ավելի շատ տոմսերի վաճառքի փոխհատուցման հետ:

Խորհուրդ: Եթե ձեզ մերժում են նստել ինքնաթիռի վրա ավելի շատ տոմսերի վաճառքի պատճառով, խնդրեք գրավոր հաստատում ավիաընկերության ներկայացուցիչներից օդանավակայանում:

Ի՞նչ ընտրանքներ ունեք ավելի շատ տոմսերի վաճառքի դեպքում:

  1. Կարող եք պահանջել ամբողջական վերադարձ, եթե ձեր ճանապարհորդությունը դեռ չի սկսվել:
  2. Կարող եք պահանջել տոմս հետ դեպի ձեր սկզբնական օդանավակայան և տոմսի չօգտագործված մասի վերադարձ (եթե կարող եք ապացուցել, որ տոմսը այլևս չի ծառայում ձեր ճանապարհորդության նպատակին վերջնական նպատակակետում):
  3. Կարող եք պահանջել տոմս ավելի ուշ ամսաթվի համար ըստ ձեր կարիքների:
  4. Կարող եք ընդունել ավիաընկերության ներկայացուցիչների առաջարկած այլընտրանքային թռիչքը:

Ի տարբերություն թռիչքների ուշացումների և չեղարկումների, ԱՄՆ-ում կա կարգավորված փոխհատուցում ավելի շատ տոմսերի վաճառքի համար: Տեսեք ստորև:

Ժամանումի ուշացում 0-1ժ 1-2ժ 2-4ժ 4ժ+
Ներքին թռիչքներ ԱՄՆ-ում Փոխհատուցում չկա Միակողմանի գնի 200%;
չի կարող գերազանցել 675 դոլար
Միակողմանի գնի 400%;
չի կարող գերազանցել 1350 դոլար
Միակողմանի գնի 200%;
չի կարող գերազանցել 1350 դոլար
Միջազգային թռիչքներ Փոխհատուցում չկա Միակողմանի գնի 200%;
չի կարող գերազանցել 675 դոլար
Միակողմանի գնի 200%;
չի կարող գերազանցել 675 դոլար
Միակողմանի գնի 400%;
չի կարող գերազանցել 1350 դոլար

Եթե ձեզ մերժում են նստել ինքնաթիռի վրա ավելի շատ տոմսերի վաճառքի պատճառով Կանադայում, ահա փոխհատուցումը, որին դուք իրավունք ունեք:

Ժամանումի ուշացում Փոխհատուցում
0-6 ժամ 900 CAD
6-9 ժամ 1800 CAD
9+ ժամ 2400 CAD

Հնդկաստանում ավելի շատ տոմսերի վաճառքը փոխհատուցվում է ինչպես նշված է ստորև:

Ժամանակը նախատեսված թռիչքի
և առաջարկված այլընտրանքային թռիչքի միջև
Փոխհատուցում
1 ժամ Փոխհատուցում չկա
Մինչև 24 ժամ Պատվիրած միակողմանի հիմնական գնի 200%
+ ավիաընկերության վառելիքի հավելավճար,
սահմանափակված 10 000 INR-ով
Ավելի քան 24 ժամ Պատվիրած միակողմանի հիմնական գնի 400%
+ ավիաընկերության վառելիքի հավելավճար,
սահմանափակված 20 000 INR-ով
Եթե ուղևորը հրաժարվում է այլընտրանքային թռիչքից Տոմսի գնի ամբողջական վերադարձ
+ փոխհատուցում պատվիրած միակողմանի հիմնական գնի 400%
+ ավիաընկերության վառելիքի հավելավճար,
սահմանափակված 20 000 INR-ով

Հուսով ենք, որ դուք չեք հայտնվի այս անհարմար իրավիճակում, բայց եթե դա տեղի ունենա, կիսվեք մեզ հետ, թե ինչ է տեղի ունեցել, և մենք կպաշտպանենք ձեր իրավունքները ձեր անունից ուղղակիորեն ավիաընկերության հետ: