L'aeroporto di Portorož (POW) è un piccolo aeroporto regionale in Slovenia, che serve voli privati, charter e alcuni voli commerciali stagionali. Nonostante la sua pittoresca posizione costiera, i voli possono essere cancellati per diversi motivi, tra cui:
Condizioni meteorologiche – Forti venti costieri o nebbia possono influenzare i voli.
Problemi operativi – Piccoli aeroporti come Portorož possono avere una flessibilità operativa limitata.
Decisioni delle compagnie aeree – Un basso numero di passeggeri a volte porta le compagnie aeree a cancellare i voli.
Problemi tecnici – Problemi meccanici o carenza di aeromobili possono portare a cancellazioni dell'ultimo minuto.
Se il tuo volo è stato cancellato dall'aeroporto di Portorož, potresti avere diritto a un risarcimento ai sensi del Regolamento UE EC261/2004. Questa legge copre tutti i voli in partenza da un aeroporto dell'UE o operati da una compagnia aerea dell'UE. Puoi ricevere fino a 600€ per passeggero se:
La cancellazione non era dovuta a circostanze straordinarie (es. maltempo, scioperi aeroportuali).
Sei stato informato meno di 14 giorni prima della partenza.
La compagnia aerea non ha offerto un volo alternativo che arrivasse a un orario simile.
Quando i voli da Portorož vengono cancellati, le opzioni per la riprenotazione possono essere limitate a causa delle piccole dimensioni dell'aeroporto. Tuttavia, ecco cosa puoi fare:
Aeroporto di Lubiana Jože Pučnik (LJU) – Il più grande aeroporto della Slovenia si trova a circa 140 km di distanza.
Aeroporto di Trieste (TRS) – Situato in Italia, a soli 80 km, offre più collegamenti internazionali.
Noleggio auto: Noleggiare un'auto può essere un modo rapido per arrivare a Lubiana o Trieste.
Servizi navetta: Le aziende offrono trasferimenti privati verso i principali aeroporti.
Trasporto pubblico: Gli autobus collegano Portorose a Lubiana e Trieste con tempi di viaggio tra le 2 e le 3 ore.
Chiedi alla compagnia aerea una spiegazione scritta – Questo ti aiuterà a determinare se hai diritto a un risarcimento.
Controlla le tue opzioni – Verifica se la compagnia aerea offre un volo alternativo.
Conserva le ricevute – Se devi prenotare un hotel o un trasporto, potresti essere rimborsato.
Presenta una richiesta di risarcimento – Se hai diritto, puoi richiedere fino a 600€.
Presentare una richiesta alla compagnia aerea può essere complesso, ma Trouble Flight lo rende facile. Ecco come:
Inserisci i dettagli del tuo volo – Fornisci le informazioni sul volo cancellato sulla nostra piattaforma.
Verifichiamo la tua idoneità – Il nostro sistema controlla immediatamente se la tua richiesta è valida secondo la legge dell'UE.
Ci occupiamo del processo – I nostri esperti legali si prendono cura di tutto, dal contattare la compagnia aerea al procedere per vie legali, se necessario.
Ricevi il tuo risarcimento – Una volta approvato, riceverai fino a 600€ direttamente sul tuo conto bancario.
Certi casi non sono idonei per il rimborso, inclusi:
Meteo estremo (uragani, forti tempeste)
Scioperi del controllo del traffico aereo
Instabilità politica o minacce terroristiche
Tuttavia, potresti comunque avere diritto a assistenza, come:
Cibo e bevande
Alloggio in hotel (se bloccato durante la notte)
Trasporto da e per l'aeroporto
La maggior parte delle richieste viene risolta in poche settimane o pochi mesi, a seconda del tempo di risposta della compagnia aerea.
Se hai accettato un voucher di viaggio, potresti aver rinunciato al diritto al rimborso in contanti. Controlla sempre prima di accettare le offerte delle compagnie aeree.
Le cancellazioni di voli a causa delle restrizioni di viaggio legate alla pandemia potrebbero non essere idonee per il rimborso, ma le compagnie aeree devono comunque offrire rimborsi o riprenotazioni.
Le cancellazioni dei voli sono frustranti, ma non devi perdere soldi. Trouble Flight ti aiuta a ottenere il rimborso che meriti - senza rischi e senza problemi. Controlla la tua idoneità e richiedi fino a 600€ oggi!