Portoroži lennujaam (POW) on väike piirkondlik lennujaam Sloveenias, mis teenindab era-, tellimus- ja hooajalisi kaubanduslikke lende. Vaatamata maalilisele rannikupaigale võib lende tühistada mitmel põhjusel, sealhulgas:
Ilmaolud – Tugevad rannatuuled või udu võivad lende mõjutada.
Tööpõhised probleemid – Väikestel lennujaamadel, nagu Portoroži, võib olla piiratud tööpaindlikkus.
Lennufirma otsused – Mõnikord tühistavad lennufirmad lende madala reisijate arvu tõttu.
Tehnilised probleemid – Mehaanilised vead või lennukite puudus võivad viia viimase hetke tühistamisteni.
Kui sinu lend tühistati Portoroži lennujaamast, võid olla õigustatud kompensatsioonile vastavalt EL määrusele EC261/2004. See seadus hõlmab kõiki lende, mis lahkuvad EL lennujaamast või mida opereerib EL lennufirma. Sa võid saada kuni 600€ reisija kohta, kui:
Tühistamine ei olnud tingitud erakordsetest asjaoludest (nt. raske ilm, lennujaama streigid).
Sind informeeriti vähem kui 14 päeva enne väljumist.
Lennufirma ei pakkunud alternatiivlendu, mis saabus sarnasel ajal.
Kui Portoroži lennud tühistatakse, võivad uue broneeringu valikud olla piiratud lennujaama väiksuse tõttu. Siiski, siin on, mida sa saad teha:
Ljubljana Jože Pučnik Airport (LJU) – Sloveenia suurim lennujaam on umbes 140 km kaugusel.
Trieste Airport (TRS) – Asub Itaalias, vaid 80 km kaugusel, pakub rohkem rahvusvahelisi ühendusi.
Autorent: Auto rentimine võib olla kiire viis jõuda Ljubljana või Triestesse.
Transfeerid: Firmad pakuvad eratransfeere suurematesse lennujaamadesse.
Ühistransport: Bussid ühendavad Portoroži Ljubljana ja Triestega, sõiduaeg on 2-3 tundi.
Küsi lennufirmalt kirjalikku selgitust – See aitab kindlaks teha, kas oled õigustatud kompensatsiooni saamiseks.
Kontrolli oma võimalusi – Vaata, kas lennufirma pakub alternatiivset lendu.
Hoia alles kõik tšekid – Kui pead broneerima hotelli või transporti, võid saada hüvitist.
Esita kompensatsiooninõue – Kui oled õigustatud, võid nõuda kuni 600€.
Lennufirmaga nõude esitamine võib olla keeruline, aga Trouble Flight teeb selle lihtsaks. Siin on, kuidas:
Sisestage oma lennuandmed – Esitage meie platvormil tühistatud lennu andmed.
Kontrollime teie õigust – Meie süsteem kontrollib koheselt, kas teie nõue on EL-i õiguse alusel kehtiv.
Tegeleme kogu protsessiga – Meie õigusspetsialistid hoolitsevad kõige eest, alates lennufirmaga ühenduse võtmisest kuni vajaduse korral kohtumenetluseni.
Saate oma kompensatsiooni – Kui see on heaks kiidetud, saate kuni 600€ otse oma pangakontole.
Teatud juhtudel ei ole võimalik hüvitist saada, sealhulgas:
Äärmuslik ilm (orkaanid, tugevad tormid)
Õhuliikluse kontrolli streigid
Poliitiline ebastabiilsus või terrorismiohud
Siiski, sa võid siiski olla abikõlblik näiteks:
Toit ja joogid
Hotellimajutus (kui oled üleöö hätta jäänud)
Transport lennujaama ja tagasi
Enamik nõudeid lahendatakse mõne nädala kuni mõne kuuga, sõltuvalt lennufirma reageerimisajast.
Kui sa aktsepteerisid reisivautšeri, siis võisid sa loobuda õigusest rahalisele hüvitisele. Kontrolli alati enne, kui nõustud lennufirma pakkumistega.
Pandeemiaga seotud reisipiirangute tõttu tühistatud lennud ei pruugi hüvitist saada, kuid lennufirmad peavad pakkuma tagasimakseid või ümberbroneeringuid.
Lennutühistused on tüütud, aga sa ei pea rahast ilma jääma. Trouble Flight aitab sul saada kätte väärilise hüvitise – riskivaba ja probleemivaba. Kontrolli oma abikõlblikkust ja nõua kuni 600€ täna!