Το Αεροδρόμιο Portorož (POW) είναι ένα μικρό περιφερειακό αεροδρόμιο στη Σλοβενία, εξυπηρετώντας ιδιωτικές, τσάρτερ και κάποιες εποχιακές εμπορικές πτήσεις. Παρά την γραφική παραθαλάσσια τοποθεσία του, οι πτήσεις μπορεί να ακυρωθούν για διάφορους λόγους, όπως:
Καιρικές Συνθήκες – Ισχυροί παράκτιοι άνεμοι ή ομίχλη μπορούν να επηρεάσουν τις πτήσεις.
Λειτουργικά Ζητήματα – Τα μικρά αεροδρόμια όπως το Portorož μπορεί να έχουν περιορισμένη λειτουργική ευελιξία.
Αποφάσεις Αεροπορικών Εταιρειών – Οι χαμηλοί αριθμοί επιβατών μπορεί μερικές φορές να οδηγήσουν σε ακυρώσεις πτήσεων.
Τεχνικά Προβλήματα – Μηχανικά ζητήματα ή ελλείψεις αεροσκαφών μπορεί να οδηγήσουν σε ακυρώσεις τελευταίας στιγμής.
Αν η πτήση σου ακυρώθηκε από το Αεροδρόμιο Portorož, μπορείς να δικαιούσαι αποζημίωση σύμφωνα με τον Κανονισμό ΕΕ EC261/2004. Αυτός ο νόμος καλύπτει όλες τις πτήσεις που αναχωρούν από αεροδρόμιο της ΕΕ ή εκτελούνται από αεροπορική εταιρεία της ΕΕ. Μπορείς να λάβεις έως και 600€ ανά επιβάτη εάν:
Η ακύρωση δεν οφειλόταν σε έκτακτες περιστάσεις (π.χ., σοβαρές καιρικές συνθήκες, απεργίες αεροδρομίων).
Ενημερώθηκες λιγότερο από 14 ημέρες πριν την αναχώρηση.
Η αεροπορική εταιρεία δεν προσέφερε εναλλακτική πτήση που να έφτανε περίπου την ίδια ώρα.
Όταν οι πτήσεις από το Portorož ακυρώνονται, οι επιλογές επανακράτησης μπορεί να είναι περιορισμένες λόγω του μικρού μεγέθους του αεροδρομίου. Ωστόσο, να τι μπορείς να κάνεις:
Αεροδρόμιο Jože Pučnik στη Λιουμπλιάνα (LJU) – Το μεγαλύτερο αεροδρόμιο της Σλοβενίας, περίπου 140 χλμ μακριά.
Αεροδρόμιο Τεργέστης (TRS) – Βρίσκεται στην Ιταλία, μόνο 80 χλμ μακριά, και προσφέρει περισσότερες διεθνείς συνδέσεις.
Ενοικίαση Αυτοκινήτου: Νοίκιασε ένα αυτοκίνητο για να φτάσεις γρήγορα στη Λιουμπλιάνα ή την Τεργέστη.
Ιδιωτικά Δρομολόγια: Υπάρχουν εταιρείες που προσφέρουν μεταφορές προς τα μεγάλα αεροδρόμια.
Δημόσιες Συγκοινωνίες: Λεωφορεία συνδέουν το Πόρτοροζ με τη Λιουμπλιάνα και την Τεργέστη, με χρόνο ταξιδιού από 2-3 ώρες.
Ζήτησε μια γραπτή εξήγηση από την αεροπορική: Αυτό θα σε βοηθήσει να δεις αν δικαιούσαι αποζημίωση.
Τσέκαρε τις επιλογές σου: Δες αν η αεροπορική προσφέρει εναλλακτική πτήση.
Κράτα τις αποδείξεις σου: Αν χρειαστεί να κλείσεις ξενοδοχείο ή μεταφορές, μπορεί να σου επιστραφούν τα χρήματα.
Κάνε αίτηση για αποζημίωση: Αν δικαιούσαι, μπορείς να πάρεις μέχρι και 600€.
Η διαδικασία αίτησης στην αεροπορική μπορεί να είναι μπελάς, αλλά το Trouble Flight την κάνει πανεύκολη. Ορίστε πώς:
Βάλε τα στοιχεία της πτήσης σου: Συμπλήρωσε τις πληροφορίες της ακυρωμένης πτήσης στην πλατφόρμα μας.
Τσεκάρουμε την επιλεξιμότητά σου: Το σύστημά μας ελέγχει αν η αίτησή σου είναι έγκυρη βάσει της νομοθεσίας της ΕΕ.
Αναλαμβάνουμε τη διαδικασία: Οι νομικοί μας ειδικοί φροντίζουν τα πάντα, από την επικοινωνία με την αεροπορική έως τις νομικές ενέργειες, αν χρειαστεί.
Παίρνεις την αποζημίωσή σου: Μόλις εγκριθεί, λαμβάνεις μέχρι και 600€ κατευθείαν στον λογαριασμό σου.
Ορισμένες περιπτώσεις δεν είναι επιλέξιμες για αποζημίωση, όπως:
Ακραίες καιρικές συνθήκες (τυφώνες, σοβαρές καταιγίδες)
Απεργίες ελεγκτών εναέριας κυκλοφορίας
Πολιτική αστάθεια ή απειλές τρομοκρατίας
Ωστόσο, μπορεί να δικαιούσαι υποστήριξη, όπως:
Φαγητό και ποτά
Διαμονή σε ξενοδοχείο (αν εγκλωβιστείς μια νύχτα)
Μεταφορά από και προς το αεροδρόμιο
Οι περισσότερες αιτήσεις ολοκληρώνονται σε λίγες εβδομάδες έως λίγους μήνες, ανάλογα με τον χρόνο απόκρισης της αεροπορικής εταιρείας.
Αν δεχτείς κουπόνι ταξιδιού, μπορεί να έχεις παραιτηθεί από το δικαίωμα σου σε αποζημίωση σε μετρητά. Πάντα να ελέγχεις πριν συμφωνήσεις με τις προσφορές της αεροπορικής.
Οι ακυρώσεις πτήσεων λόγω περιορισμών πανδημίας μπορεί να μην είναι επιλέξιμες για αποζημίωση, αλλά οι αεροπορικές είναι υποχρεωμένες να προσφέρουν επιστροφές χρημάτων ή επανακράτηση.
Οι ακυρώσεις πτήσεων είναι εκνευριστικές, αλλά δεν χρειάζεται να χάσεις χρήματα. Το Trouble Flight σε βοηθάει να πάρεις την αποζημίωση που αξίζεις – χωρίς ρίσκο και ταλαιπωρία. Έλεγξε την επιλεξιμότητά σου και διεκδίκησε έως 600€ σήμερα!