O Aeroporto de Portorož (POW) é um pequeno aeroporto regional na Eslovênia, que atende voos privados, charter e alguns comerciais sazonais. Apesar de sua localização costeira charmosa, os voos podem ser cancelados por vários motivos, incluindo:
Condições Climáticas – Ventos costeiros fortes ou nevoeiros podem afetar os voos.
Problemas Operacionais – Aeroportos pequenos como Portorož podem ter flexibilidade operacional limitada.
Decisões da Companhia Aérea – Poucos passageiros às vezes levam as companhias a cancelar voos.
Problemas Técnicos – Problemas mecânicos ou falta de aeronaves podem levar a cancelamentos de última hora.
Se o seu voo foi cancelado no Aeroporto de Portorož, você pode ter direito a compensação de acordo com o Regulamento da UE EC261/2004. Essa lei cobre todos os voos que partem de um aeroporto da UE ou operados por uma companhia aérea da UE. Você pode receber até 600€ por passageiro se:
O cancelamento não foi devido a circunstâncias extraordinárias (ex.: clima severo, greves no aeroporto).
Você foi informado com menos de 14 dias de antecedência.
A companhia aérea não ofereceu um voo alternativo que chegasse em um horário parecido.
Quando os voos de Portorož são cancelados, as opções de remarcação podem ser limitadas devido ao pequeno tamanho do aeroporto. Mas aqui está o que você pode fazer:
Aeroporto Jože Pučnik de Liubliana (LJU) – O maior aeroporto da Eslovênia fica a cerca de 140 km.
Aeroporto de Trieste (TRS) – Fica na Itália, a apenas 80 km, e tem mais conexões internacionais.
Aluguel de Carro: Alugar um carro pode ser uma forma rápida de chegar a Ljubljana ou Trieste.
Serviços de Transfer: Empresas oferecem transferências privadas para os principais aeroportos.
Transporte Público: Ônibus conectam Portorož a Ljubljana e Trieste, com tempos de viagem entre 2-3 horas.
Peça à Companhia Aérea uma Explicação Por Escrito – Isso vai ajudar a determinar se você tem direito a uma compensação.
Confira Suas Opções – Veja se a companhia aérea oferece um voo alternativo.
Guarde Seus Recibos – Se precisar reservar um hotel ou transporte, você pode ser reembolsado.
Envie uma Reivindicação de Compensação – Se for elegível, você pode pedir até 600€.
Entrar com uma reivindicação na companhia aérea pode ser complicado, mas a Trouble Flight facilita tudo. Olha só como funciona:
Forneça os Detalhes do Seu Voo – Informe os dados do voo cancelado na nossa plataforma.
Checamos Sua Elegibilidade – Nosso sistema verifica instantaneamente se sua reivindicação é válida segundo a lei da UE.
Cuidamos de Todo o Processo – Nossos especialistas jurídicos fazem tudo, desde entrar em contato com a companhia aérea até tomar medidas legais, se necessário.
Receba Sua Compensação – Uma vez aprovada, você recebe até 600€ diretamente na sua conta bancária.
Certos casos não têm direito a compensação, incluindo:
Clima extremo (furacões, tempestades severas)
Greves no controle de tráfego aéreo
Instabilidade política ou ameaças de terrorismo
No entanto, você ainda pode ter direito a assistência, como:
Comida e bebida
Hospedagem em hotel (se ficar preso durante a noite)
Transporte de e para o aeroporto
A maioria dos pedidos é resolvida em poucas semanas a alguns meses, dependendo do tempo de resposta da companhia aérea.
Se você aceitou um voucher de viagem, pode ter renunciado ao direito de receber compensação em dinheiro. Sempre confira antes de aceitar ofertas da companhia aérea.
Cancelamentos de voo devido a restrições de viagem relacionadas à pandemia podem não ser elegíveis para compensação, mas as companhias aéreas ainda devem oferecer reembolsos ou remarcações.
Cancelamentos de voo são frustrantes, mas você não precisa perder dinheiro. A Trouble Flight ajuda você a obter a compensação que merece – sem risco e sem estresse. Verifique sua elegibilidade e solicite até 600€ hoje!