Portorož Havaalanı (POW), Slovenya’da özel, charter ve bazı mevsimsel ticari uçuşlara hizmet veren küçük bir bölgesel havaalanı. Pitoresk kıyı konumuna rağmen, uçuşlar birkaç nedenle iptal edilebilir:
Hava Koşulları – Kuvvetli kıyı rüzgarları veya sis uçuşları etkileyebilir.
Operasyonel Sorunlar – Portorož gibi küçük havaalanları sınırlı operasyonel esnekliğe sahip olabilir.
Havayolu Kararları – Düşük yolcu sayıları bazen havayollarının uçuşları iptal etmesine yol açabilir.
Teknik Sorunlar – Mekanik sorunlar veya uçak eksiklikleri son dakika iptallerine neden olabilir.
Portorož Havaalanı’ndan uçuşunuz iptal edildiyse, AB Yönetmeliği EC261/2004 kapsamında tazminat almaya hak kazanabilirsiniz. Bu yasa, bir AB havaalanından kalkan veya bir AB havayolu tarafından işletilen tüm uçuşları kapsar. Şu durumlarda kişi başına 600€ kadar alabilirsiniz:
İptal, olağanüstü durumlar nedeniyle olmadıysa (ör. ağır hava koşulları, havaalanı grevleri).
Size kalkıştan 14 günden az bir süre kala bilgilendirilmediyse.
Havayolu, benzer bir zamanda varan alternatif bir uçuş sunmadıysa.
Portorož’dan uçuşlar iptal edildiğinde, havaalanının küçük boyutu nedeniyle yeniden rezervasyon seçenekleri sınırlı olabilir. Ancak, şunları yapabilirsiniz:
Ljubljana Jože Pučnik Havalimanı (LJU) – Slovenya'nın en büyük havalimanı, 140 km uzakta.
Trieste Havalimanı (TRS) – İtalya'da, sadece 80 km mesafede ve daha fazla uluslararası bağlantı sunuyor.
Araba Kiralama: Ljubljana veya Trieste'ye hızlı bir şekilde ulaşmak için araba kiralamak bir seçenek.
Servis Hizmetleri: Şirketler, büyük havalimanlarına özel transferler sunuyor.
Toplu Taşıma: Otobüsler, Portorož'dan Ljubljana ve Trieste'ye 2-3 saatlik yolculuklarla bağlanıyor.
Havayolundan Yazılı Bir Açıklama Talep Edin – Bu, tazminat alıp alamayacağınızı belirlemek için işe yarar.
Seçeneklerinizi Kontrol Edin – Havayolu alternatif bir uçuş sunuyor mu bakın.
Faturalarınızı Saklayın – Otel veya ulaşım rezervasyonu yapmanız gerekirse, masraflarınız karşılanabilir.
Tazminat Talebi Oluşturun – Eğer uygunsanız, 600€'ya kadar talep edebilirsiniz.
Havayolu ile talep oluşturmak karmaşık olabilir, ama Trouble Flight ile her şey çok kolay. İşte nasıl:
Uçuş Bilgilerinizi Girin – İptal edilen uçuş bilgilerinizi platformumuza ekleyin.
Uygunluğunuzu Kontrol Edelim – Sistemimiz, talebinizin AB yasalarına göre geçerli olup olmadığını anında kontrol eder.
Biz Süreci Hallediyoruz – Hukuk uzmanlarımız her şeyi halleder, havayolu ile iletişime geçmekten yasal işlem başlatmaya kadar.
Tazminatınızı Alın – Onaylandığında, doğrudan banka hesabınıza 600€'ya kadar ödeme alırsınız.
Belirli durumlar tazminat hakkı dışındadır, bunlar arasında:
Aşırı hava koşulları (kasırgalar, şiddetli fırtınalar)
Hava trafik kontrol grevleri
Politik istikrarsızlık veya terörizm tehditleri
Ancak, hala yardım almaya hakkınız olabilir, örneğin:
Yiyecek ve içecekler
Otel konaklaması (gece boyunca mahsur kaldıysanız)
Havaalanına ulaşım
Çoğu talep, havayolunun yanıt süresine bağlı olarak birkaç hafta ila birkaç ay içinde çözülür.
Eğer bir seyahat kuponu kabul ettiyseniz, nakit tazminat hakkınızdan feragat etmiş olabilirsiniz. Havayolu tekliflerini kabul etmeden önce her zaman kontrol edin.
Pandemi ile ilgili seyahat kısıtlamaları nedeniyle iptal edilen uçuşlar tazminat hakkı doğurmayabilir, ancak havayolları yine de geri ödeme veya yeniden rezervasyon teklif etmek zorundadır.
Uçuş iptalleri sinir bozucu, ancak para kaybetmek zorunda değilsiniz. Trouble Flight, hak ettiğiniz tazminatı almanıza yardımcı olur – risksiz ve zahmetsiz. Uygunluğunuzu kontrol edin ve bugün 600€'ya kadar talep edin!