Der Flughafen Portorož (POW) ist ein kleiner Regionalflughafen in Slowenien, der private, Charter- und einige saisonale kommerzielle Flüge bedient. Trotz seiner malerischen Küstenlage können Flüge aus verschiedenen Gründen storniert werden, darunter:
Wetterbedingungen – Starke Küstenwinde oder Nebel können Flüge beeinträchtigen.
Betriebsprobleme – Kleine Flughäfen wie Portorož haben möglicherweise begrenzte betriebliche Flexibilität.
Entscheidungen der Fluggesellschaft – Niedrige Passagierzahlen führen manchmal dazu, dass Fluggesellschaften Flüge stornieren.
Technische Probleme – Mechanische Probleme oder Flugzeugmangel können zu kurzfristigen Stornierungen führen.
Wenn Ihr Flug vom Flughafen Portorož storniert wurde, könnten Sie unter EU-Verordnung EC261/2004 Anspruch auf Entschädigung haben. Dieses Gesetz gilt für alle Flüge, die von einem EU-Flughafen abfliegen oder von einer EU-Fluggesellschaft betrieben werden. Sie können bis zu 600€ pro Passagier erhalten, wenn:
Die Stornierung nicht auf außergewöhnliche Umstände zurückzuführen war (z.B. schlechtes Wetter, Flughafenschließungen).
Sie wurden weniger als 14 Tage vor Abflug informiert.
Die Fluggesellschaft kein alternatives Flugangebot gemacht hat, das zu einer ähnlichen Zeit ankam.
Wenn Flüge von Portorož storniert werden, sind die Optionen für Umbuchungen aufgrund der geringen Größe des Flughafens begrenzt. Hier ist, was Sie tun können:
Flughafen Ljubljana Jože Pučnik (LJU) – Sloweniens größter Flughafen ist etwa 140 km entfernt.
Flughafen Triest (TRS) – Liegt in Italien, nur 80 km entfernt und bietet mehr internationale Verbindungen.
Mietwagen: Ein Auto zu mieten, kann der schnellste Weg nach Ljubljana oder Triest sein.
Shuttle-Services: Firmen bieten private Transfers zu großen Flughäfen an.
Öffentliche Verkehrsmittel: Busse verbinden Portorož mit Ljubljana und Triest, Fahrzeit zwischen 2-3 Stunden.
Fordere eine schriftliche Erklärung von der Airline an – Das hilft zu bestimmen, ob du Anspruch auf Entschädigung hast.
Check deine Optionen – Schau, ob die Airline einen Alternativflug anbietet.
Bewahre deine Belege auf – Falls du ein Hotel oder Transport buchen musst, bekommst du möglicherweise eine Erstattung.
Reiche einen Entschädigungsantrag ein – Falls berechtigt, kannst du bis zu 600€ beanspruchen.
Eine Forderung bei der Airline einzureichen kann kompliziert sein, aber Trouble Flight macht es einfach. So geht's:
Gib deine Flugdaten ein – Gib die Informationen zu deinem gestrichenen Flug auf unserer Plattform an.
Wir überprüfen deine Berechtigung – Unser System checkt sofort, ob dein Anspruch gemäß EU-Recht gültig ist.
Wir kümmern uns um alles – Unsere Rechtsexperten übernehmen alles, von der Kontaktaufnahme mit der Airline bis hin zu rechtlichen Schritten, falls nötig.
Erhalte deine Entschädigung – Sobald genehmigt, bekommst du bis zu 600€ direkt auf dein Bankkonto.
Bestimmte Fälle sind nicht entschädigungsberechtigt, dazu gehören:
Extremes Wetter (Hurrikane, schwere Stürme)
Streiks der Flugverkehrskontrolle
Politische Instabilität oder Terrorgefahren
Du könntest trotzdem Anspruch auf Unterstützung haben, wie zum Beispiel:
Essen und Getränke
Hotelunterkunft (falls über Nacht gestrandet)
Transport zum und vom Flughafen
Die meisten Ansprüche werden innerhalb von ein paar Wochen bis ein paar Monaten gelöst, abhängig von der Reaktionszeit der Fluggesellschaft.
Wenn du einen Reisegutschein akzeptiert hast, könntest du auf dein Recht auf Barauszahlung verzichtet haben. Überprüfe immer, bevor du Angebote der Fluggesellschaft annimmst.
Flugannullierungen aufgrund pandemiebedingter Reisebeschränkungen könnten nicht entschädigungsberechtigt sein, aber Fluggesellschaften müssen trotzdem Rückerstattungen oder Umbuchungen anbieten.
Flugannullierungen sind frustrierend, aber du musst kein Geld verlieren. Trouble Flight hilft dir dabei, die Entschädigung zu erhalten, die du verdienst – risikofrei und stressfrei. Überprüfe jetzt deine Berechtigung und beanspruche bis zu 600€ heute!