Szczecino skrydžio perkrova – sužinokite savo teises ir gaukite kompensaciją

Ką daryti, jei jūsų skrydis iš Ščecino buvo per daug užsakytas

Ščecinas, šurmuliuojantis miestas šiaurės vakarų Lenkijoje, yra gerai sujungtas su įvairiomis Europos kryptimis per Ščecino-Golenijų oro uostą (SZZ). Tačiau, keleiviai, keliaujantys iš čia, kartais susiduria su nemaloniu reiškiniu - per daug užsakyti skrydžiai. Aviakompanijos dažnai parduoda daugiau bilietų nei yra vietų, tikintis, kad kai kurie keleiviai praleis savo skrydžius. Kai pasirodo per daug žmonių, kai kurie yra priverstinai atšaukiami iš įlaipinimo. Jei taip nutiktų jums, yra gera žinia: pagal ES Reglamentą 261/2004, jūs galite gauti kompensaciją iki €600.

Kodėl aviakompanijos per daug užsako skrydžius?

Per daug užsakyti skrydžiai yra įprasta aviakompanijų praktika, siekiant maksimaliai padidinti pajamas ir užtikrinti, kad lėktuvai būtų pilnai užpildyti. Nors tai naudinga aviakompanijai, dažnai tai sukelia problemų keleiviams. Pagrindinės priežastys, kodėl per daug užsakyti skrydžiai įvyksta:

• Nepašalinti keleiviai: Aviakompanijos pasikliauja statistiniais duomenimis, kurie rodo, kad tam tikra dalis keliautojų neatvyks į savo skrydžius.

• Pajamų optimizavimas: Parduodant papildomus bilietus užtikrinama, kad net jei kai kurie keleiviai neatvyks, aviakompanija neprarastų pinigų.

• Netinkamas valdymas: Klaidos skrydžių užsakymuose kartais gali sukelti netyčinius per daug užsakytus skrydžius.

Jei susidūrėte su šia praktika, nepanikuokite - yra sprendimai.

Jūsų teisės pagal ES261 susidūrus su per daug užsakytais skrydžiais Ščecine

Pagal ES Reglamentą 261/2004, jei jums buvo atšaukta įlaipinimas dėl per daug užsakytų skrydžių, jūs turite teisę į:

• Finansinė kompensacija

  • €250 už skrydžius iki 1,500 km (pvz., Ščecinas į Berlyną, Kopenhagą ar Londoną)

  • €400 už skrydžius tarp 1,500 km ir 3,500 km (pvz., Ščecinas į Madridą ar Tel Avivą)

  • €600 už skrydžius viršijančius 3,500 km (jei keliaujate už Europos ribų)

• Grąžinimas arba perrezervavimas – Galite gauti visą pinigų grąžinimą arba būti perrezervuoti artimiausiam galimam skrydžiui.

• Teisė į priežiūrą – Aviakompanija turi jums teikti maistą, gėrimus ir apgyvendinimą (jei būtina) kol laukiate naujo skrydžio.

Ką daryti jei jums atsisako įlaipinti

Jei jūsų skrydis iš Ščecino-Golenióvo oro uosto buvo per daug užsakytas, sekite šiuos žingsnius, kad užtikrintumėte, jog gausite kompensaciją:

1. Nepaliekite vietos savanoriškai

Jei aviakompanija prašo savanorių pasilikti, atsisakant kompensacijos jūs atsisakote savo teisių pagal EU261. Nebent gausite reikšmingą pasiūlymą (pvz., būsimą skrydžio kreditą vertą daugiau nei €600), geriau leisti aviakompanijai jus neįlaipinti priverstinai.

2. Prašykite rašytinio patvirtinimo

Prašykite aviakompanijos darbuotojų raštiško dokumento patvirtinančio, kad jūsų įlaipinimas buvo atsisakytas dėl per didelio užsakymo. Tai bus įrodymas jūsų kompensacijos pretenzijai.

3. Laikykite visus dokumentus

Išsaugokite savo įlaipinimo kortelę, bilieto patvirtinimą ir bet kokius rašytinius pranešimus iš aviakompanijos.

4. Registruokite papildomas išlaidas

Jei turėjote mokėti už maistą, apgyvendinimą ar alternatyvų transportą, laikykite savo kvitus. Aviakompanija yra atsakinga už šių išlaidų padengimą.

5. Pateikite kompensacijos pretenziją

Kompensaciją gali tiesiogiai reikalauti iš oro linijų, bet daugelis oro linijų vilkina išmokėjimus arba atmeta teisėtus reikalavimus. Trouble Flight specializuojasi tokiose situacijose - leisk mums kovoti dėl tavo kompensacijos, kol tu ilsiesi.

Alternatyvūs oro uostai netoli Ščecino – Rask kitą skrydį

Jei skubiai reikia pasiekti tikslą, apsvarstykite alternatyvius maršrutus:

• Berlyno Brandenburgo oro uostas (BER) – Apie 2 valandos nuo Ščecino, BER siūlo platesnį skrydžių ir oro linijų pasirinkimą.

• Poznanės-Ławicos oro uostas (POZ) – Apie 2.5 valandos kelio, šis oro uostas teikia papildomus vidaus ir tarptautinius ryšius.

Kaip pasiekti alternatyvius oro uostus iš Ščecino

• Iki Berlyno Brandenburgo (BER): Iš Ščecino Główny traukinių stoties važiuokite į Berlyno Hauptbahnhof, o po to persėskite į greitąjį traukinį arba autobusą iki oro uosto.

• Iki Poznanės (POZ): Iš Ščecino į Poznanę važiuoja tiesioginiai traukiniai ir autobusai kelis kartus per dieną.

Jei alternatyvus skrydis yra prieinamas viename iš šių oro uostų, oro linija turėtų padengti tavo transporto išlaidas.

Dažniausiai oro linijų perpildymas skrydžiuose iš Ščecino

Perpildymas gali atsitikti su bet kuria oro linija, bet dažniausiai pasitaikantys kaltininkai Ščecine yra:

• Ryanair – Dažnas perpildymas populiariuose Europos maršrutuose.

• LOT Polish Airlines – Nors paprastai patikima, perpildymai gali atsitikti skrydžiuose į Varšuvą ir toliau.

• Wizz Air – Biudžetinės oro linijos dažnai perpildo, ypač skrydžiuose į Jungtinę Karalystę ir Skandinaviją.

Dažniausiai užduodami klausimai apie skrydžių perpildymą Ščecine

Ar galiu gauti kompensaciją, jei sutikau su alternatyviu skrydžiu?
Taip, tu vis tiek gali reikalauti iki 600 €, net jei avialinija tave perbookins.

Kiek laiko turiu pateikti savo pretenziją?
Lenkijoje, paprastai turi iki 3 metų, kad pateiktum pretenziją pagal ES261.

Ar avialinija gali atsisakyti mane kompensuoti?
Jie gali bandyti, bet įstatymas yra aiškus—jei tau nebuvo leista įlipti dėl perpildymo, tu turi teisę į kompensaciją. Trouble Flight užtikrina, kad gausi tai, ką esi vertas.

Galutinės mintys – Reikalauk, kas tau priklauso

Negalėjimas įlipti į skrydį dėl perpildymo Ščecine yra varginantis, bet tau nereikia to priimti be kompensacijos. Įstatymas gina tavo teises, ir tu gali gauti iki 600 € už savo nepatogumus. Trouble Flight yra čia, kad spręstų tavo pretenziją be rūpesčių—pradėk savo kompensacijos procesą šiandien!