Ավիատոմսերի ավելացման հետ կապված խնդիրներ Շտեչինում – Գիտեք ձեր իրավունքները և ստացեք փոխհատուցում

Ի՞նչ անել, եթե ձեր չվերթը Շչեցինից չափից շատ մարդ է գրանցվել

Շչեցինը, որը հյուսիսարևմտյան Լեհաստանի կենսական քաղաք է, լավ կապված է Եվրոպայի տարբեր վայրերի հետ՝ Շչեցին-Գոլենյով օդանավակայանի միջոցով (SZZ): Բայց այստեղից ճանապարհորդող ուղևորները երբեմն բախվում են անհարմար իրավիճակի՝ չվերթների գերբեռնմանը։ Ավիաընկերությունները հաճախ ավելի շատ տոմսեր են վաճառում, քան նստատեղերն են՝ սպասելով, որ որոշ ուղևորներ բաց կթողնեն իրենց չվերթերը։ Երբ շատ մարդիկ հայտնվում են, որոշներին ստիպում են չնստել։ Եթե ձեզ հետ նման բան պատահի, ուրախացեք՝ ԵՄ Կանոնակարգ 261/2004-ի համաձայն, դուք կարող եք իրավունք ստանալ մինչև €600 փոխհատուցում։

Ինչո՞ւ են ավիաընկերությունները գերբեռնություն անում

Գերբեռնությունը ավիաընկերությունների տարածված պրակտիկա է, որն ուղղված է շահույթի առավելագույնացմանը՝ ապահովելով, որ ինքնաթիռները լրիվ բեռնվածությամբ թռչեն։ Չնայած սա օգուտ է բերում ավիաընկերությանը, այն հաճախ խնդիրներ է ստեղծում ուղևորների համար։ Գերբեռնման հիմնական պատճառներն են՝

• Կորած ուղևորներ: Ավիաընկերությունները վստահում են վիճակագրությանը, որը ցույց է տալիս, որ ուղևորների որոշ տոկոսը չի հասնի իրենց չվերթերին։

• Եկամտի առավելացում: Լրացուցիչ տոմսերի վաճառքը ապահովում է, որ, նույնիսկ եթե որոշ ուղևորներ չհայտնվեն, ավիաընկերությունը շահույթ չի կորցնում։

• Անկառավարում: Չվերթների ամրագրման սխալները երբեմն հանգեցնում են աննպատակ գերբեռնման։

Եթե դուք էլ տուժում եք այս պրակտիկայից, մի անհանգստացեք՝ կան լուծումներ։

Ձեր իրավունքները ԵՄ261-ի համաձայն Շչեցինում չվերթի գերբեռնման դեպքում

ԵՄ Կանոնակարգ 261/2004-ի համաձայն, եթե դուք չնստեցված եք գերբեռնման պատճառով, դուք ունեք իրավունք՝

• Ֆինանսական Փոխհատուցում

  • 250 եվրո թռիչքների համար մինչև 1,500 կմ (օրինակ, Շչեցինից Բեռլին, Կոպենհագեն կամ Լոնդոն)

  • 400 եվրո թռիչքների համար 1,500 կմ-ից 3,500 կմ միջև (օրինակ, Շչեցինից Մադրիդ կամ Թել Ավիվ)

  • 600 եվրո թռիչքների համար, որոնք անցնում են 3,500 կմ (եթե ճանապարհորդում եք Եվրոպայից դուրս)

• Վերադարձ կամ Վերաբացում – Դուք կարող եք կամ լիովին փոխհատուցվել կամ վերաձևավորված ստանալ հաջորդ հասանելի թռիչքը:

• Խնամքի Իրավունքը – Ընկերությունը պետք է ձեզ ապահովի սնունդով, խմիչքներով և հյուրանոցային ապաստանով (եթե անհրաժեշտ է) մինչ սպասում եք նոր թռիչքին:

Ինչ Պետք է Անեք Եթե Ձեզ Հրաժարվում են Բեռնավորել

Եթե ձեր թռիչքը Շչեցին-Գոլենիովի օդանավակայանից ավելորդավորված էր, հետևեք այս քայլերին որպեսզի ստանաք փոխհատուցում:

1. Մի Շնորհեք Ձեր Տեղը Կամավոր

Եթե ընկերությունը խնդրում է կամավորներին մնալ, հրաժարվելը փոխհատուցում նշանակում է, որ դուք տալիս եք ձեր իրավունքները ԵՄ261 համաձայն: Եթե չեք ստանում խոշոր առաջարկ (օրինակ, ապագա թռիչքագրում ավելի քան 600 եվրո արժողությամբ), ավելի լավ է թողեք, որ ընկերությունը հրաժարվի ձեզ բեռնավորել չի կաշառի:

2. Պահանջեք Գրված Փաստաթուղթ

Խնդրեք ընկերության աշխատակիցներին գրված փաստաթուղթ, որը հաստատում է, որ ձեր բեռնավորումը հրաժարվել է ավելորդաբորմամբ: Սա կդառնա հիմք փոխհատուցման հայցի համար:

3. Պահեք Բոլոր Փաստաթղթերը

Պահեք ձեր բեռնավորման անցաթուղթը, տոմսի հաստատումը և բոլոր գրված հաղորդագրությունները ընկերությունից:

4. Գրանցեք Լրացուցիչ Ծախսերը

Եթե ստիպված էիք վճարել սննդի, ապաստանի կամ այլ փոխադրումների համար, պահեք ձեր ստացականները: Ընկերությունը պատասխանատու է այս ծախսերի համար:

5. Ներկայացրեք Փոխհատուցման Հայց

Դու կարող ես փոխհատուցումը պահանջել ուղղակիորեն ավիաընկերությունից, բայց շատ ավիաընկերություններ ձգձգում են վճարումները կամ մերժում վավեր պահանջները։ Trouble Flight-ը մասնագիտանում է նման դեպքերի արագ լուծման մեջ—թող մենք պայքարենք փոխհատուցման համար, մինչ դու հանգստանում ես։

Այլընտրանքային Օդանավակայաններ Շչեցինի Մոտ—Գտիր Այլ Թռիչք

Եթե շտապում ես ու պետք է շուտ հասնես նպատակակետ, մտածիր այլընտրանքային ուղիների մասին:

• Բեռլինի Բրանդենբուրգ Օդանավակայան (BER) — Բեռլինի Բրանդենբուրգը տեղակայված է Շչեցինից մոտ 2 ժամ հեռավորության վրա և առաջարկում է ավելի լայն ընտրանի թռիչքներ ու ավիաընկերություններ։

• Պոզնանի Լավիցա Օդանավակայան (POZ) — Մոտ 2.5 ժամ հեռավորության վրա, այս օդանավակայանը առաջարկում է լրացուցիչ ներքին և միջազգային կապեր։

Ինչպե՞ս Հասնել Այլընտրանքային Օդանավակայաններ Շչեցինից

• Բեռլինի Բրանդենբուրգ (BER): Գնացքով գնա Շչեցին Գլովնի կայարանից դեպի Բեռլին Հաուպթբանհոֆ, այնուհետև փոխադրվիր էքսպրես գնացք կամ ավտոբուս դեպի օդանավակայան։

• Պոզնան (POZ): Ուղիղ գնացքներ և ավտոբուսներ մատչելի են Շչեցինից դեպի Պոզնան մի քանի անգամ օրը։

Եթե այլընտրանքային թռիչք կա այս օդանավակայաններից մեկում, ավիաընկերությունը պետք է ծածկի քո տրանսպորտային ծախսերը։

Ամենաշատ Օդանավերը Լցնող Ավիաընկերությունները Շչեցինում

Օդանավերի լրացումներ կարող են լինել ցանկացած ավիաընկերության դեպքում, բայց Շչեցինում ամենահայտնի դեպքերը հետևյալներն են:

• Ryanair — Հաճախակի լրացումներ հանրաճանաչ եվրոպական ուղիներում։

• LOT Polish Airlines — Չնայած ընդհանրապես հուսալի է, բայց լրացումներ կարող են լինել դեպի Վարշավա և դրանից այն կողմ թռիչքների դեպքում։

• Wizz Air — Ցածրարժեք ավիաընկերությունները հաճախ լրացնում են, հատկապես դեպի Միացյալ Թագավորություն և Սկանդինավիա թռիչքների դեպքում։

Հաճախակի Հարցեր Շչեցինի Թռիչքների Լրացումների Մասին

Կարո՞ղ եմ փոխհատուցում ստանալ, եթե ընդունել եմ այլընտրանքային թռիչքը:
Այո, դու կարող ես մինչև €600 փոխհատուցում ստանալ, նույնիսկ եթե ավիաընկերությունը վերագրանցում է քեզ:

Որքա՞ն ժամանակ ունեմ պահանջս ներկայացնելու համար:
Լեհաստանում դու սովորաբար ունես մինչև 3 տարի պահանջ ներկայացնելու համար՝ համաձայն ԵՄ261-ի:

Կարո՞ղ է ավիաընկերությունը հրաժարվել փոխհատուցելու ինձ:
Գուցե փորձեն, բայց օրենքը պարզ է՝ եթե քեզ մերժել են նստել գերբեռնումի պատճառով, դու իրավունք ունես փոխհատուցում ստանալու: Trouble Flight-ը ապահովում է, որ դու ստանաս քո հասանելիքը:

Վերջնական Մտքեր՝ Պահանջիր Քոնը

Սեղմված լինելու պատճառով դժգոհության զգացումը Սցետինը ենթարկվելու իրավունք չունի, բայց դու չես պարտադրվում ընդունել դա առանց փոխհատուցման: Օրենքը պաշտպանում է քո իրավունքները, և դու կարող ես մինչև €600 ստանալ քո անհանգստության համար: Trouble Flight-ը այստեղ է, որ քո պահանջը առանց դժվարության կատարի՝ սկսիր քո փոխհատուցման գործընթացը այսօր: