Перебронирование рейса в Мальпенсе: Ваши права и как получить компенсацию

Открываем аэропорт Мальпенса и что такое овербукинг

Аэропорт Милан Мальпенса (MXP) - самый загруженный международный аэропорт на севере Италии, соединяющий путешественников с основными направлениями по всему миру. Как важный узел для авиакомпаний, таких как ITA Airways, easyJet и Lufthansa, Мальпенса ежедневно обслуживает тысячи рейсов. Однако такой высокий спрос также приносит с собой общую практику авиакомпаний: овербукинг рейсов.

Овербукинг происходит, когда авиакомпании продают больше билетов, чем есть мест, ожидая, что некоторые пассажиры не появятся. Но что происходит, когда все регистрируются? Если тебе отказали в посадке из-за овербукинга в Мальпенса, ты можешь получить до €600 компенсации в соответствии с Регламентом ЕС 261/2004.

Давай разберемся в твоих правах, как получить компенсацию и даже варианты альтернативных путешествий, если ты застрял в Мальпенса.

Твои права в случае овербукинга в Мальпенса

Если твой рейс из Мальпенса овербукингован и тебе отказали в посадке, авиакомпании обязаны компенсировать тебе, если только ты добровольно не отдал свое место в обмен на выгоды. Сумма компенсации зависит от расстояния полета:

• €250 для рейсов до 1500 км

• €400 для рейсов от 1500 км до 3500 км (или внутри ЕС для рейсов свыше 1500 км)

• €600 для рейсов свыше 3500 км

Кроме того, ты имеешь право на:
✔ Место на следующем доступном рейсе без дополнительной платы
✔ Бесплатные еду и напитки
✔ Проживание в гостинице, если новый рейс на следующий день
✔ Два бесплатных телефонных звонка или электронные письма

Что делать, если твой рейс овербукингован в Мальпенса

Если тебе отказали в посадке в Мальпенса из-за овербукинга, следуй этим шагам немедленно:

1. Не принимайте ваучеры на поездки слишком быстро – авиакомпании часто предлагают ваучеры вместо денежной компенсации, но вы имеете право требовать наличные.

2. Запросите письменное подтверждение от авиакомпании, что отказ произошел из-за перебронирования.

3. Просите немедленное перебронирование – если вам срочно нужно улететь, просите альтернативный рейс как можно скорее.

4. Сохраняйте все чеки – если у вас возникнут расходы из-за задержек (отели, транспорт, еда), сохраняйте чеки. Авиакомпания должна вам это возместить.

5. Подайте заявку на компенсацию – вы можете сделать это сами или доверить экспертам бесплатно, платя только в случае выигрыша.

Застряли в Мальпенсе? Рассмотрите другие варианты!

Если ваш рейс перебронирован и вам нужна альтернатива, проверьте вылеты из Милана Линате (LIN) или Бергамо Орио аль Серио (BGY), это может сэкономить вам время.

• Аэропорт Милан Линате (LIN) находится всего в 50 минутах на поезде и метро. Отсюда совершается много внутренних и европейских рейсов.

• Бергамо Орио аль Серио (BGY), примерно в часе езды от Мальпенсы, является хабом для Ryanair и других бюджетных авиакомпаний.

Как туда добраться? Сядьте на поезд Malpensa Express до Милано Чентрале и пересаживайтесь на автобусы, направляющиеся в Линате или Бергамо. Некоторые авиакомпании даже предоставляют бесплатные трансферы в случае перебронирования.

Авиакомпании, часто перебронирующие рейсы в Мальпенсе

Хотя перебронирование может произойти на любой авиакомпании, некоторые перевозчики больше известны этим в Мальпенсе. По сообщениям пассажиров, следующие авиакомпании часто отказывают в посадке из-за перебронирования:

• ITA Airways (на внутренних и международных рейсах)

• Lufthansa (особенно рейсы во Франкфурт и Мюнхен)

• Emirates (дальнемагистральные рейсы в Дубай)

• Air France & KLM (рейсы через Париж и Амстердам)

• easyJet & Ryanair (бюджетные маршруты по Европе)

Если ты забронировал билеты у этих авиакомпаний и тебе отказали в посадке, действуй быстро, чтобы получить компенсацию!

Можно ли избежать овербукинга?

Хотя полностью предотвратить овербукинг нельзя, эти советы могут помочь избежать отказа в посадке:

• Регистрируйся онлайн как можно раньше – Последние пассажиры, зарегистрировавшиеся на рейс, чаще всего сталкиваются с отказом в посадке.

• Вступай в программу лояльности авиакомпаний – Постоянные пассажиры и премиум-участники получают приоритет.

• Бронируй билеты прямо у авиакомпании вместо сторонних туристических сайтов, у которых может быть меньший приоритет в ситуациях с овербукингом.

• Избегай пиковых времен для путешествий – Рейсы в праздничные дни и по выходным чаще всего бывают переполнены.

Как получить компенсацию за овербукинг в аэропорту Мальпенса

Получение компенсации должно быть простым, но авиакомпании часто делают это сложным. Вот где приходит на помощь экспертная поддержка. Мы позаботимся обо всем – никаких предоплат!

1. Отправь свои данные онлайн – Просто укажи информацию о рейсе и причину отказа.

2. Мы берем на себя юридический процесс – Наши эксперты напрямую работают с авиакомпанией.

3. Получай деньги – Если все пройдет успешно, ты получишь до €600 компенсации прямо на свой счет!

Не позволяй авиакомпаниям пользоваться тобой. Если тебя переутвердили в Малпенсе, заяви свои права сегодня!