Mbipopullim i Fluturimeve në Malpensa: Të Drejtat Tuaja & Si të Merrni Kompensim

Duke zbuluar Aeroportin Malpensa dhe çfarë do të thotë mbi-rezervimi për ty

Aeroporti Malpensa i Milanos (MXP) është porta më e ngarkuar ndërkombëtare në Italinë veriore, duke lidhur udhëtarët me destinacionet kryesore në mbarë botën. Si një qendër thelbësore për linjat ajrore si ITA Airways, easyJet dhe Lufthansa, Malpensa sheh mijëra fluturime çdo ditë. Megjithatë, kjo kërkesë e lartë gjithashtu sjell një praktikë të zakonshme të linjave ajrore: mbi-rezervimi i fluturimeve.

Mbi-rezervimi ndodh kur linjat ajrore shesin më shumë bileta se sa vende të disponueshme, duke pritur që disa pasagjerë të mos paraqiten. Por çfarë ndodh kur të gjithë regjistrohen? Nëse të ndalohet hipja për shkak të mbi-rezervimit në Malpensa, mund të jesh i drejtë për të marrë deri në 600 euro kompensim sipas Rregullores së BE-së 261/2004.

Le të zhytemi në të drejtat e tua, si të kërkosh kompensim dhe madje edhe opsionet alternative të udhëtimit nëse mbetesh në Malpensa.

Të drejtat e tua në rast të mbi-rezervimit në Malpensa

Nëse fluturimi yt nga Malpensa është mbi-rezervuar dhe të ndalohet hipja, linjat ajrore duhet të të kompensojnë përveç nëse ke hequr dorë vullnetarisht nga vendi yt në këmbim të përfitimeve. Shuma e kompensimit varet nga distanca e fluturimit tënd:

• 250 euro për fluturime deri në 1,500 km

• 400 euro për fluturime midis 1,500 km dhe 3,500 km (ose fluturime brenda BE-së mbi 1,500 km)

• 600 euro për fluturime mbi 3,500 km

Gjithashtu, ke të drejtë për:
✔ Një vend në fluturimin e radhës pa asnjë kosto shtesë
✔ Ushqime dhe pije falas
✔ Akomodim në hotel nëse fluturimi i ri është ditën e ardhshme
✔ Dy telefonata ose email falas

Çfarë të bësh nëse fluturimi yt është mbi-rezervuar në Malpensa

Nëse të ndalohet hipja në Malpensa për shkak të mbi-rezervimit, ndiq këto hapa menjëherë:

1. Mos pranoni bonuse udhëtimi shumë shpejt – Linjat ajrore shpesh ofrojnë bonuse në vend të kompensimit monetar, por ju keni të drejtë të kërkoni para.

2. Kërkoni një konfirmim me shkrim nga linja ajrore që tregon se refuzimi ishte për shkak të mbimbushjes.

3. Kërkoni ri-rezervim të menjëhershëm – Nëse keni nevoja urgjente për udhëtim, kërkoni një fluturim alternativ sa më shpejt të jetë e mundur.

4. Mbani të gjitha faturat – Nëse keni shpenzime për shkak të vonesave (hotele, transport, ushqim), mbani faturat tuaja. Linja ajrore duhet t'ju rimbursojë.

5. Dërgoni një kërkesë për kompensim – Mund ta bëni vetë këtë ose lërini ekspertët ta trajtojnë atë falas, duke paguar vetëm nëse fitoni.

Ngeli në Malpensa? Konsideroni Opsionet e Tjera!

Nëse fluturimi juaj është mbingarkuar dhe keni nevojë për një alternativë, kontrollimi i nisjeve nga Milano Linate (LIN) ose Bergamo Orio al Serio (BGY) mund t'ju kursejë kohë.

• Aeroporti Milano Linate (LIN) është vetëm 50 minuta larg me tren dhe metro. Shumë fluturime vendase dhe evropiane operojnë nga aty.

• Bergamo Orio al Serio (BGY), rreth një orë larg me makinë nga Malpensa, është një qendër për Ryanair dhe linjat e tjera ajrore me kosto të ulët.

Si t'i arrini? Merrni trenin Malpensa Express deri në Milano Centrale dhe transferohuni në autobusë që shkojnë në Linate ose Bergamo. Disa linja ajrore madje ofrojnë transferime falas në rast mbimbushjeje.

Linjat Ajrore më të Shpeshta për Mbimbushje në Malpensa

Ndërsa mbimbushja mund të ndodhë në çdo linjë ajrore, disa transportues janë më famëkeq për këtë praktikë në Malpensa. Bazuar në raportet e fundit të pasagjerëve, linjat ajrore të mëposhtme shpesh refuzojnë imbarkimin për shkak të mbimbushjes:

• ITA Airways (në rrugë kombëtare dhe ndërkombëtare)

• Lufthansa (sidomos fluturimet për në Frankfurt dhe Munih)

• Emirates (fluturime të gjata për në Dubai)

• Air France & KLM (fluturimet përmes Parisit dhe Amsterdamit)

• easyJet & Ryanair (rrugë me kosto të ulët brenda Evropës)

Nëse ke rezervuar me këto kompani ajrore dhe t’u refuzua biletimi, vepro shpejt për të kërkuar kompensimin tënd!

A mund të shmanget mbingarkimi?

Ndërsa nuk mund të parandalosh plotësisht një kompani ajrore nga mbingarkimi, këto këshilla mund të të ndihmojnë të shmangësh refuzimin e biletimit:

• Regjistrohu online sa më herët të jetë e mundur - Pasagjerët e fundit që regjistrohen kanë më shumë gjasa të refuzohen.

• Bëhu pjesë e një programi besnikërie të kompanisë ajrore - Fluturuesit e shpeshtë dhe anëtarët premium kanë përparësi.

• Rezervo drejtpërdrejt me kompaninë ajrore në vend të faqeve të udhëtimit të palëve të treta, të cilat mund të kenë më pak përparësi në situata të mbingarkimit.

• Shmang periudhat e pikut të udhëtimit - Fluturimet gjatë festave dhe fundjavave ka më shumë gjasa të mbingarkohen.

Si të kërkosh kompensimin tënd për mbingarkim në Malpensa

Marrja e kompensimit tënd duhet të jetë e thjeshtë, por kompanitë ajrore shpesh e bëjnë të vështirë. Ja ku ndihma e ekspertëve hyn në lojë. Ne kujdesemi për gjithçka për ty, pa tarifa paraprake!

1. Dërgo detajet e tua online - Thjesht jep informacionin e fluturimit dhe arsyen e refuzimit.

2. Ne trajtojmë procesin ligjor - Ekspertët tanë merren drejtpërdrejt me kompaninë ajrore.

3. Merr paratë e tua - Nëse ia dalim, merr deri në €600 kompensim direkt në llogarinë tënde!

Mos i lejo linjat ajrore të përfitojnë nga ti. Nëse ishe mbingarkuar në Malpensa, kërko atë që të takon sot!