Перебронирование рейсов в Корфу: знайте свои права и получите компенсацию

Разбираем овербукинг рейсов на Корфу

Корфу, жемчужина Ионического моря, славится потрясающими пляжами, насыщенной ночной жизнью и богатой историей. Но для многих путешественников поездка в этот греческий рай и обратно может превратиться в неожиданное испытание из-за овербукинга авиакомпаний. Если вас не пустили на борт из-за того, что рейс был переполнен в аэропорту Корфу (CFU), вы не одиноки. Авиакомпании часто продают больше билетов, чем есть мест, рассчитывая на отсутствие пассажиров. Но если приходят все, кто купил билет, кто-то остаётся на земле.

Если это случилось с вами, не соглашайтесь на пустые извинения или ваучеры на перелёт — европейские законы дают вам право на финансовую компенсацию.

Почему авиакомпании допускают овербукинг?

Они делают это, чтобы увеличить свою прибыль, предполагая, что не все пассажиры придут на рейс. Но, хоть это и выгодно для них, для путешественников это создаёт кучу неудобств. Овербукинг особенно распространён в высокий туристический сезон на Корфу, с мая по октябрь, когда остров привлекает толпы туристов. Риск ещё выше на популярных маршрутах, которые соединяют Корфу с крупными европейскими городами, такими как Лондон, Париж и Рим.

Ваши права по EC 261/2004

Если вам отказали в посадке из-за овербукинга, вы защищены Регламентом ЕС EC 261/2004. Вот что вам нужно знать:

• Сумма компенсации: Ты можешь получить до €600 в зависимости от расстояния перелёта.

• Альтернативные рейсы или возврат денег: Авиакомпания обязана предложить тебе альтернативный рейс или полный возврат денег, если ты решишь не лететь.

• Право на помощь: Тебе положены бесплатные еда, напитки и размещение, если твой новый рейс задерживается.

• Не соглашайся на ваучеры: Авиакомпании часто предлагают ваучеры вместо денег — не чувствуй себя обязанным их принимать.

Какую компенсацию можно получить?

Сумма компенсации зависит от расстояния перелёта:

• €250 за рейсы до 1,500 км

• €400 за рейсы от 1,500 км до 3,500 км

• €600 за рейсы больше 3,500 км

Так как большинство рейсов из Корфу находится в пределах ЕС, компенсация обычно составляет €250–€400, но на дальних рейсах ты можешь рассчитывать на полные €600.

Что делать, если нет мест на рейсе из Корфу

Если тебе отказали в посадке из-за овербукинга, вот что нужно сделать сразу:

1. Не соглашайся отдать своё место, если авиакомпания не предложит что-то стоящее.

2. Требуй письменное подтверждение от авиакомпании, что причиной отказа посадки был овербукинг.

3. Сохрани все документы (посадочный талон, подтверждение бронирования, квитанции об расходах).

4. Попроси компенсацию и альтернативный рейс у стойки обслуживания клиентов авиакомпании.

5. Документируй всё, включая имена сотрудников авиакомпании и любую коммуникацию.

6. Требуй свою компенсацию - можешь сделать это напрямую с авиакомпанией или использовать сервис, такой как Trouble Flight, чтобы упростить процесс.

Альтернативные варианты путешествия, если ты застрял в Корфу

Если твой рейс переполнен, и следующий доступный слишком далеко, подумай об этих альтернативах:

Проверь рейсы из Иоаннины (IOA) или Афин (ATH)

Вместо того, чтобы ждать часы или дни следующего рейса, можешь проверить вылеты из аэропорта Иоаннины (IOA), который находится примерно в 2,5 часах от Корфу. Паромы из Корфу в Игуменицу ходят часто, а оттуда можно сесть на автобус или такси до Иоаннины.

Или можно взять паром и внутренний рейс из Аэропорта Афин (ATH). Это потребует дополнительного шага, но может сэкономить тебе время, если рейсы из Корфу полностью забронированы.

Можно ли требовать компенсацию, если согласишься на альтернативный рейс?

Да! Согласие на альтернативный рейс не аннулирует твоё право на компенсацию. Но если альтернативный рейс доставит тебя в пункт назначения в течение 2-4 часов от первоначального времени прибытия, авиакомпания может снизить выплату на 50%. Это всё равно может означать до €300 компенсации за дальнемагистральные рейсы.

Основные авиакомпании, которые перепродают билеты на рейсы в Корфу

Многие авиакомпании выполняют сезонные рейсы в Корфу, и у некоторых из них есть история перепродажи билетов. Наиболее частыми нарушителями являются:

• Ryanair

• easyJet

• British Airways

• Lufthansa

• Aegean Airlines

• Wizz Air

Если ты летел с одной из этих авиакомпаний и тебе отказали в посадке, проверь свою возможность на получение компенсации сегодня.

Как получить компенсацию за перепродажу билетов в Корфу

Получение компенсации не должно быть сложным. Вот как Trouble Flight может помочь:

1. Отправь свои данные онлайн – Укажи информацию о своём рейсе и причину своей претензии.

2. Мы занимаемся юридическими вопросами – Наша команда экспертов ведет переговоры с авиакомпанией от твоего имени.

3. Получай свою компенсацию – После утверждения деньги будут переведены прямо на твой счёт.

Перепродажа билетов в Корфу – реальные истории пассажиров

Многие путешественники сталкивались с проблемой перепродажи билетов в Корфу. Вот что некоторые из них говорили:

“Мы приехали в аэропорт на наш рейс easyJet обратно в Великобританию, но нам сказали, что рейс перепродан. К счастью, мы связались с Trouble Flight и получили €400 в качестве компенсации.” – Лаура М.

“Я забронировал рейс с Aegean Airlines до Афин. Когда мне отказали в посадке, я не знал о своих правах. Друг рассказал мне о Trouble Flight, и через несколько недель я получил €250 в качестве компенсации.” – Яннис К.

Не позволяй перепродаже билетов испортить твою поездку – получай свои деньги прямо сейчас!

Перебронирование рейсов в Корфу может быть раздражающим, но это не повод оставлять всё как есть. Если вас не пустили на борт, у вас есть законное право на компенсацию. Авиакомпании не всегда рассказывают об этом, но мы расскажем.

Проверьте свою возможность получить компенсацию уже сегодня и получите до 600 €—это ваши деньги, а не их!