Թռիչքի գերբեռնավորում Կորֆուում: Իմացի՛ր իրավունքներիդ և ստացի՛ փոխհատուցում

Հասկանալ Կորբուի թռիչքների ավելի վաճառքը

Կորբուն, Իոնական ծովի մարգարիտը, հրաշալի վայր է՝ իր շշմեցնող լողափերով, աշխույժ գիշերային կյանքով ու հարուստ պատմությամբ։ Բայց շատ ճանապարհորդների համար այս հունական դրախտում կռուիզը կարող է անսպասելիորեն նեղություն առաջացնել՝ ավիաընկերությունների ավելի վաճառքի պատճառով։ Եթե դու հայտնվել ես օդանավակայանում ավելի վաճառքի պատճառով և քեզ թույլ չեն տվել նստել՝ մի անհանգստացի։ Ավիաընկերությունները հաճախ վաճառքով ավելացնում են տոմսերը, քան՝ նստելու տեղերը, ենթադրելով, որ ոչ բոլոր ուղևորները կհասնեն։ Բայց երբ շատ ուղևորներ գալիս են, որոշ մարդիկ մնում են օդանավակայանում։

Եթե դա քեզ հետ էլ պատահել է, մի համաձայնվիր պարզապես ներողություն կամ թռիչքային վաուչեր ընդունելու։ Եվրոպական կանոնակարգերը քեզ իրավունք են տալիս գումարային փոխհատուցում ստանալ։

Ինչու ավիաընկերությունները ավելացնում են թռիչքների վաճառքը

Ավիաընկերությունները վաճառքով ավելի են ավելացնում, որպեսզի իրենց շահույթը առավելագույնի հասցնեն՝ ենթադրելով, որ ոչ բոլոր ուղևորները կհասնեն։ Չնայած սա նրանց համար կարող է օգուտ բերել, բայց դա անհարմարություն է առաջացնում ճանապարհորդների համար։ Ավելվաճաքները սովորական են հատկապես մայիսից հոկտեմբեր՝ Կորբուի տուրիստական սեզոնի ընթացքում։ Վտանգն ավելի մեծ է հայտնի երթուղիների համար, որոնք Կորբուն կապում են խոշոր եվրոպական քաղաքների հետ, ինչպիսիք են Լոնդոնը, Փարիզը և Հռոմը։

Քո իրավունքները EC 261/2004-ի տակ

Եթե քեզ մերժվել է օդանավի թռիչքը ավելի վաճառքի պատճառով, դու պաշտպանված ես ԵՄ կանոնակարգ EC 261/2004-ով։ Ահա թե ինչ պետք է իմանաս.

• Փոխհատուցման գումար: Դու կարող ես ստանալ մինչև €600 փոխհատուցում՝ կախված թռիչքի հեռավորությունից։

• Այլընտրանքային թռիչքներ կամ փոխհատուցում: Ավիաընկերությունը պետք է առաջարկի քեզ այլընտրանքային թռիչք կամ ամբողջական փոխհատուցում, եթե որոշես չթռչել։

• Օգնության իրավունք: Դու կարող ես ստանալ անվճար սնունդ, զովացուցիչ խմիչքներ ու կացարան, եթե քո նոր թռիչքն ուշացվում է։

Ի՞նչքան փոխհատուցում կարող ես ստանալ:

Քո ստացվելիք փոխհատուցման չափը կախված է թռիչքի հեռավորությունից:

• €250 թռիչքների համար մինչև 1,500 կմ

• €400 թռիչքների համար 1,500 կմ-ից մինչև 3,500 կմ

• €600 թռիչքների համար 3,500 կմ-ից ավելի

Քանի որ Կորթուից մեկնող թռիչքների մեծ մասը Եվրամիության շրջանակներում է, փոխհատուցումը սովորաբար ընկնում է €250–€400 միջակայքի մեջ, բայց երկար հեռավորության կապերի դեպքում կարող ես ստանալ ամբողջական €600:

Ինչ անել, եթե քեզ մերժեցին նստել Կորթուում

Եթե քեզ մերժեցին նստել գերաբեռնման պատճառով, սա արա անմիջապես:

1. Մի համաձայնվիր կամավոր հրաժարվել քո նստատեղից, եթե ավիաընկերությունը չառաջարկի բավարար առաջարկ:

2. Խնդրիր գրավոր հաստատում ավիաընկերությունից, որ գերաբեռնման պատճառով էր մերժումը:

3. Պահիր բոլոր ճանապարհորդության փաստաթղթերը (նստատեղի կտրոնը, ամրագրման հաստատումը, ծախսերի կտրոններ):

4. Խնդրիր փոխհատուցում և այլընտրանքային թռիչք ավիաընկերության հաճախորդների սպասարկման բաժնից:

5. Ամեն ինչ գրանցիր, ներառյալ ավիաընկերության աշխատակիցների անունները և հաղորդակցությունը:

6. Վերցրու քո փոխհատուցումը՝ կարող ես դա անել անմիջապես ավիաընկերության հետ կամ օգտվել Trouble Flight ծառայությունից, որ պարզեցնես գործընթացը:

Այլընտրանքային ճանապարհորդական տարբերակներ, եթե մնաս Կորթուում

Եթե քո թռիչքը գերաբեռնված է, և հաջորդ հասանելի թռիչքը չափազանց ուշ է, մտածիր այս տարբերակների մասին:

Ստուգիր թռիչքները Յոանինայից (IOA) կամ Աթենքից (ATH)

Փոխարենը սպասես ժամերով կամ օրերով հաջորդ թռիչքին, կարող ես ստուգել մեկնումները Իոանինա օդանավակայանից (IOA), որը գտնվում է մոտ 2.5 ժամ հեռավորության վրա Կորֆուից։ Նավեր Կորֆու քաղաքից Իգումենիցա հաճախ են գործարկվում, իսկ այնտեղից կարող ես գնալ ավտոբուսով կամ տաքսիով դեպի Իոանինա։

Կամ էլ կարող ես վերցնել նավակ և ներքին թռիչք Աթենքի միջազգային օդանավակայանից (ATH)։ Թեպետ սա լրացուցիչ քայլ է պահանջում, բայց դա կարող է փրկել կարևոր ժամանակ, եթե Կորֆու թռիչքները լեփ լեցուն են։

Կարող ես պահանջել փոխհատուցում, եթե համաձայնվես այլընտրանքային թռիչքի վրա՞

Այո՛։ Այլընտրանքային թռիչք ընդունելը չի չեղարկում փոխհատուցման իրավունքը։ Բայց եթե այլընտրանքային թռիչքը քեզ հասցնի նպատակակետ մինչև 2-ից 4 ժամ ավելի ուշ, քան նախնական ժամանման ժամանակը, ավիաընկերությունը կարող է կրճատել փոխհատուցումը 50%-ով։ Սա դեռ նշանակում է մինչև €300 փոխհատուցում երկարատև թռիչքների համար։

Ավիաընկերություններ, որոնք հաճախ գերածածկում են Կորֆուի թռիչքները

Շատ ավիաընկերություններ սեզոնային թռիչքներ են իրականացնում Կորֆու, և որոշները ունեն գերածածկելու պատմություն։ Ամենահաճախ հանդիպող մեղավորներն են՝

• Ryanair

• easyJet

• British Airways

• Lufthansa

• Aegean Airlines

• Wizz Air

Եթե թռիչքդ եղել է այս ավիաընկերություններից մեկով և քեզ չեն թողել նստել, ստուգիր փոխհատուցման իրավասությունդ այսօր։

Ինչպես պահանջել փոխհատուցում Կորֆուի գերծանրաբեռնվածության դեպքում

Փոխհատուցում պահանջելը բարդ չպետք է լինի։ Ահա թե ինչպես Trouble Flight-ը կարող է օգնել քեզ՝

1. Հրապարակիր քո տվյալները առցանց – Տուր թռիչքի մասին տեղեկությունները և պահանջի պատճառը։

2. Մենք կկառավարենք իրավական գործընթացը – Մեր մասնագետների խումբը բանակցում է ավիաընկերության հետ քեզ համար։

3. Ստացիր քո փոխհատուցումը – Հաստատումից հետո քո գումարը փոխանցվում է անմիջապես քեզ։

Գերհամաձայնեցում Կորգուում – Ուղևորների Պատմություններ

Շատ ճանապարհորդներ բախվել են Կորգուում գերհամաձայնեցման խնդիրներին։ Ահա թե ինչ են ասում նրանք:

“Մենք հասանք օդանավակայան մեր easyJet թռիչքի համար Մեծ Բրիտանիա, բայց ասացին, որ թռիչքը գերհամաձայնեցված է։ Բարեբախտաբար, մենք կապվեցինք Trouble Flight-ին և ստացանք €400 փոխհատուցում։” – Լորա Մ.

“Ես ամրագրել էի թռիչք Aegean Airlines-ով դեպի Աթենք։ Երբ ինձ մերժեցին նստելուց, չգիտեի, որ իրավունքներ ունեմ։ Ընկերս ասաց Trouble Flight-ի մասին, և մի քանի շաբաթում ստացա €250 փոխհատուցում։” – Յանիս Կ.

Մի Թողեք, որ Գերհամաձայնեցումը Կործանի Ձեր Ճանապարհորդությունը – Պահանջեք Ձեր Գումարը Հիմա!

Կորգուի գերհամաձայնեցումը կարող է նյարդայնացնող լինել, բայց պետք չէ թողնել, որ դա անպատասխան մնա։ Եթե ձեզ մերժել են նստելուց, դուք ունեք օրինական իրավունք փոխհատուցման։ Ավիաընկերությունները միշտ չէ, որ դա կհայտնեն, բայց մենք՝ այո։

Ստուգեք ձեր իրավասությունը այսօր և պահանջեք մինչև €600—դա ձեր գումարն է, ոչ թե նրանցը!