Ylilaskettu lento Korfu: Tiedä oikeutesi & hae korvauksia

Ymmärrä ylivaraukset Corfun lennoilla

Corfu, Joonianmeren helmi, on upea kohde, joka tunnetaan henkeäsalpaavista rannoistaan, vilkkaasta yöelämästään ja rikkaasta historiastaan. Mutta monille matka tähän Kreikan paratiisiin voi olla yllättävän stressaava lentoyhtiöiden ylivarausten takia. Jos sulle on käynyt niin, että et päässyt lennolle Corfun kansainvälisellä lentokentällä (CFU) sen takia, että kone oli täynnä, et ole ainoa. Lentoyhtiöt myyvät usein enemmän lippuja kuin paikkoja on, olettaen että kaikki matkustajat eivät saavu paikalle. Mutta kun kaikki ilmestyy, osa jää rannalle ruikuttamaan.

Jos näin kävi sulle, älä tyydy pelkkään pahoitteluun tai matkakuponkiin—Euroopan säädökset antavat sulle oikeuden rahalliseen korvaukseen.

Miksi lentoyhtiöt tekevät ylivarauksia?

Lentoyhtiöt varaa enemmän paikkoja kuin koneeseen mahtuu, koska ne olettaa, että kaikki eivät tule paikalle. Tämä tapa voi olla hyödyllinen niille, mutta matkustajille se on vaan kiusallista. Ylivaraus on tavallista Corfun vilkkaalla matkustuskaudella, erityisesti toukokuusta lokakuuhun, kun turistit valtaa saaren. Riski on vieläkin suurempi suosituilla reiteillä, jotka yhdistää Corfun suurkaupunkeihin kuten Lontooseen, Pariisiin ja Roomaan.

Oikeutesi EC 261/2004-säädöksen mukaan

Jos et päässyt lennolle ylivarauksen takia, sua suojaa EU-säädös EC 261/2004. Tässä tärkeimmät jutut:

• Korvauksen määrä: Voit saada jopa €600 korvauksen, riippuen lennon pituudesta.

• Vaihtoehtoinen lento tai hyvitys: Lentoyhtiön on tarjottava sulle toinen lento tai täysi hyvitys, jos päätät olla matkustamatta.

• Oikeus apuun: Saat ilmaisia aterioita, virvokkeita ja majoituksen, jos uusi lentosi myöhästyy.

• Älä hyväksy matkakuponkeja: Lentoyhtiöt tarjoavat usein matkakuponkeja käteisen sijaan—et ole velvollinen hyväksymään niitä.

Kuinka paljon korvausta voit saada?

Korvaussummasi riippuu lentomatkan pituudesta:

• €250 lennoille, jotka ovat enintään 1 500 km

• €400 lennoille, jotka ovat 1 500 km ja 3 500 km välillä

• €600 lennoille, jotka ylittävät 3 500 km

Koska useimmat Korfun lähtevät lennot ovat EU:n sisällä, korvaus menee yleensä €250–€400, mutta kaukolennoilla saatat olla oikeutettu koko €600 summalle.

Mitä tehdä, jos olet ylibuukattu Korfulla

Jos sinut evätään lennolle ylibuukkauksen vuoksi, toimi näin heti:

1. Älä vapaaehtoisesti luovuta paikkaasi, ellet saa lentoyhtiöltä hyvää tarjousta.

2. Pyydä kirjallinen vahvistus lentoyhtiöltä, jossa ylibuukkaus ilmoitetaan syyksi lentokieltämiseen.

3. Säilytä kaikki matkadokumentit (lähtöselvityslippu, varausvahvistus, kuitit kuluista).

4. Pyydä korvausta ja vaihtoehtoista lentoa lentoyhtiön asiakaspalvelupisteessä.

5. Dokumentoi kaikki, mukaan lukien lentoyhtiön henkilökunnan nimet ja kaikki viestintä.

6. Vaadi korvausta—voit tehdä sen suoraan lentoyhtiön kanssa tai käyttää palvelua kuten Trouble Flight helpottaaksesi prosessia.

Vaihtoehtoiset matkavaihtoehdot, jos olet jumissa Korfulla

Jos lentosi on ylibuukattu ja seuraava mahdollinen lento on liian kaukana, harkitse näitä vaihtoehtoja:

Tarkista lennot Ioanninan (IOA) tai Ateenan (ATH) kautta

Sen sijaan, että odottaisit tunteja tai päiviä uutta lentoa, voit tarkistaa lähtevät lennot Ioánninan lentokentältä (IOA), noin 2,5 tunnin päässä Korfulta. Lautat Korfun kaupungista Igoumenítsaan liikennöivät usein, ja sieltä pääsee Ioánninaan bussilla tai taksilla.

Vaihtoehtoisesti voit matkustaa lautalla ja ottaa kotimaan lennon Ateenan kansainväliseltä lentokentältä (ATH). Vaikka tämä vaatii yhden ylimääräisen vaiheen, se voi säästää arvokasta aikaa, jos Korfun lennot ovat täyteen varattuja.

Voitko saada korvausta, jos hyväksyt vaihtoehtoisen lennon?

Kyllä! Vaihtoehtoisen lennon hyväksyminen ei kumoa oikeuttasi korvaukseen. Jos vaihtoehtoinen lento kuitenkin vie sinut perille 2–4 tunnin kuluessa alkuperäisestä saapumisajasta, lentoyhtiö voi vähentää maksua 50%. Tämä tarkoittaa silti jopa 300 € korvausta pitkän matkan lennoista.

Yleisimmät lentoyhtiöt, jotka ylibuukkaavat Korfun lentoja

Monet lentoyhtiöt operoivat kausiluontoisia lentoja Korfulle, ja joillakin niistä on ylibuukkaushistoriaa. Näitä ovat esimerkiksi:

• Ryanair

• easyJet

• British Airways

• Lufthansa

• Aegean Airlines

• Wizz Air

Jos matkustit näillä lentoyhtiöillä ja sinulta evättiin pääsy koneeseen, tarkista oikeutesi korvaukseen tänään.

Miten haet korvausta ylibuukkauksesta Korfulla

Korvauksen hakemisen ei tarvitse olla hankalaa. Näin Trouble Flight auttaa sinua:

1. Lähetä tietosi verkossa – Anna lentotietosi ja syy korvausvaatimuksellesi.

2. Me hoidamme oikeusprosessin – Asiantuntijatiimimme neuvottelee lentoyhtiön kanssa puolestasi.

3. Saat korvauksen – Kun vaatimuksesi hyväksytään, rahat siirretään suoraan tilillesi.

Ylibuukkaus Korfulla – Oikeita tarinoita matkustajilta

Monet matkustajat ovat kokeneet ylibuukkauksen aiheuttamia ongelmia Korfulla. Tässä joitain heidän kokemuksiaan:

“Saavuimme lentokentälle easyJetin lennolle takaisin Iso-Britanniaan, mutta meille kerrottiin, että lento oli ylibuukattu. Onneksi otimme yhteyttä Trouble Flightiin ja saimme €400 korvauksena.” – Laura M.

“Olin varannut lennon Aegean Airlinesilla Ateenaan. Kun minut evättiin lennolta, en tiennyt, että minulla oli oikeuksia. Ystävä kertoi minulle Trouble Flightista, ja muutamassa viikossa sain €250 korvauksena.” – Giannis K.

Älä anna ylibuukkauksen pilata matkaasi – vaadi rahasi takaisin nyt!

Ylibuukkaus Korfulla voi olla turhauttavaa, mutta sinun ei tarvitse hyväksyä sitä. Jos sinut on evätty lennolta, sinulla on laillinen oikeus korvaukseen. Lentoyhtiöt eivät aina kerro tästä, mutta me kerromme.

Tarkista oikeutesi ja vaadi jopa €600—se on sinun rahasi, ei heidän!