Lennu ülebroneering Korfu: Tea oma õigusi ja saa hüvitist

Lennu ülebroneerimise mõistmine Korful

Korfu, Joonia mere pärl, on vapustav sihtkoht, mida tuntakse hingematvate randade, elava ööelu ja rikkaliku ajaloo poolest. Kuid paljude reisijate jaoks võib see Kreeka paradiisi reisimine olla ootamatult stressirohke lennufirma ülebroneerimise tõttu. Kui sind jäeti maha ülebroneeritud lennu tõttu Korfu rahvusvahelises lennujaamas (CFU), siis sa pole üksi. Lennufirmad müüvad sageli rohkem pileteid kui on saadaval kohti, eeldades, et mitte kõik reisijad ei ilmu kohale. Aga kui liiga palju reisijaid ilmub, jäävad mõned maha.

Kui see juhtus sinuga, ära lepi pelgalt vabanduse või reisivautšeriga – Euroopa regulatsioonid annavad sulle õiguse rahalisele hüvitisele.

Miks lennufirmad ülebroneerivad lende?

Lennufirmad ülebroneerivad lende, et maksimeerida oma kasumit, eeldades, et mitte kõik reisijad ei ilmu kohale. Kuigi see praktika võib olla neile kasulik, tekitab see reisijatele ebamugavusi. Ülebroneerimine on tavaline tippaegadel Korful, eriti maist oktoobrini, kui turistid saarele kogunevad. Risk on veelgi suurem populaarsetel marsruutidel, mis ühendavad Korfu suuremate Euroopa linnadega, nagu London, Pariis ja Rooma.

Sinu õigused vastavalt EC 261/2004

Kui sind jäeti maha ülebroneerimise tõttu, siis sind kaitseb ELi määrus EC 261/2004. Siin on, mida pead teadma:

• Hüvitise summa: Sa võid saada kuni €600 hüvitist, sõltuvalt lennu kaugusest.

• Alternatiivne lend või raha tagasi: Lennufirma peab pakkuma sulle alternatiivset lendu või täies mahus raha tagasi, kui otsustad mitte reisida.

• Õigus abile: Kui sinu uus lend hilineb, on sul õigus tasuta söökidele, jookidele ja majutusele.

• Reisivoucheri vastuvõtt pole kohustuslik: Lennufirmad pakuvad tihti reisivouchereid sularaha asemel – ära tunne kohustust neid vastu võtta.

Kui palju hüvitist sa saad?

Hüvitise summa sõltub lennu kaugusest:

• €250 kuni 1,500 km lendude puhul

• €400 1,500 km ja 3,500 km vaheliste lendude puhul

• €600 üle 3,500 km lendude puhul

Kuna enamik Korfu lende toimub Euroopa Liidu piires, jääb hüvitis tavaliselt vahemikku €250–€400, kuid pikemate lendude puhul võib sul olla õigus saada kogu €600.

Mida teha, kui sind Korfus ülebroneerimise tõttu lennukile ei lasta?

Kui sind ülebroneerimise tõttu lennukile ei lasta, tee järgmist:

1. Ära paku vabatahtlikult oma istet ära, kui lennufirma ei paku head tehingut.

2. Palun kirjalik kinnitus lennufirmalt, et ülebroneerimise tõttu jäid lennukist maha.

3. Hoia kõik reisidokumendid alles (pardakaart, broneeringu kinnitus, kuludokumendid).

4. Küsi kompensatsiooni ja alternatiivlendu lennufirma klienditeenindusest.

5. Dokumenteeri kõik, kaasa arvatud lennufirma töötajate nimed ja kogu suhtlus.

6. Nõua oma kompensatsiooni—sa võid seda teha otse lennufirmaga või kasutada teenust nagu Trouble Flight, et protsessi lihtsustada.

Alternatiivsed reisivõimalused, kui oled Kreekas Korfus hätta jäänud

Kui su lend on ülebroneeritud ja järgmine saadaval olev lend on liiga kaugel, mõtle nendele alternatiividele:

Kontrolli lende Ioannina (IOA) või Ateena (ATH) lennujaamadest

Selle asemel, et oodata tunde või päevi järgmise lennu peale, vaata väljumisi Ioannina lennujaamast (IOA), mis on umbes 2,5 tunni kaugusel Korfust. Korfust Igoumenitsasse sõidavad tihti parvlaevad ja sealt edasi saad bussiga või taksoga Ioanninasse.

Alternatiivina võid võtta parvlaeva ja siselennu Ateena rahvusvahelisest lennujaamast (ATH). Kuigi see nõuab lisasammu, võib see säästa väärtuslikku aega, kui Korfus on kõik lennud täis.

Kas saad kompensatsiooni, kui võtad vastu alternatiivse lennu?

Jah! Alternatiivse lennu vastuvõtmine ei tühista sinu õigust kompensatsioonile. Kui alternatiivne lend viib sind sihtkohta 2 kuni 4 tunni jooksul sinu algse saabumisajaga võrreldes, võib lennufirma vähendada sinu kompensatsiooni 50%. See tähendab ikka kuni 300 € kompensatsiooni pikkade lennureiside eest.

Õhufirmad, kes tihti Korfu lendudel ülebroneerivad

Paljud õhufirmad lendavad Korfule hooajaliselt ja mõnel neist on ajalugu ülebroneeringutega. Peamised süüdlased on:

• Ryanair

• easyJet

• British Airways

• Lufthansa

• Aegean Airlines

• Wizz Air

Kui sul oli lend mõne sellise firmaga ja sa jäid lennukist maha, kontrolli, kas sul on õigus kompensatsioonile.

Kuidas saada hüvitist ülebroneeritud lennu eest Korfus

Hüvitise taotlemine ei pea olema keeruline. Siin on, kuidas Trouble Flight saab aidata:

1. Saada oma andmed veebis – Lisa oma lennu info ja taotluse põhjus.

2. Me tegeleme juriidilise poolega – Meie eksperdid ajavad sinu eest asju õhufirmaga.

3. Saad oma raha kätte – Kui hüvitis kinnitatakse, kantakse raha otse sulle üle.

Ülebroneeringud Korfus – Reisijate tõestisündinud lood

Paljud reisijad on Korfus kokku puutunud ülebroneeringutega. Siin on, mida mõned neist räägivad:

“Saabusime easyJeti lennule UK-sse, aga saime teada, et lend on ülebroneeritud. Õnneks võtsime ühendust Trouble Flightiga ja saime 400 € kompensatsiooni.” – Laura M.

“Broneerisin Aegean Airlinesi lennu Ateenasse, aga mind ei lastud pardale. Ma ei teadnud, et mul on õigused. Sõber rääkis mulle Trouble Flightist ja mõne nädala pärast sain 250 € hüvitist.” – Giannis K.

Ära lase ülebroneeringutel oma reisi rikkuda – Nõua oma raha nüüd!

Lennu ülebroneerimine Korful võib olla tõeliselt tüütu, aga sa ei pea seda lihtsalt niisama taluma. Kui sind lennust maha jäeti, on sul seaduslik õigus hüvitisele. Lennufirmad seda sulle ei räägi, aga meie küll.

Vaata kohe, kas sul on õigus ja nõua kuni 600 €—see on sinu raha, mitte nende oma!