Не пустили на борт? Перепродали місця в ОАЕ – Забирай до 600€ компенсації зараз!

Як працює перебронювання рейсів в ОАЕ

Об'єднані Арабські Емірати (ОАЕ) мають одні з найзавантаженіших аеропортів у світі, включаючи Міжнародний аеропорт Дубая (DXB), Абу-Дабі (AUH) та Шарджі (SHJ). Щороку тут проходять мільйони туристів, і авіакомпанії часто продають більше квитків, ніж місць, що може залишити пасажирів без посадки.

Якщо тобі відмовили в посадці через перебронювання, ти можеш отримати компенсацію. Незалежно від того, летів ти з Emirates, Etihad, Flydubai чи Air Arabia, знання своїх прав допоможе тобі отримати те, що належить.

Чому авіакомпанії перебронюють рейси в ОАЕ?

Авіакомпанії перебронюють рейси, щоб заробити більше. Деякі пасажири скасовують або просто не з'являються, тому вони продають додаткові квитки, щоб заповнити літак. Але якщо всі прибули, то комусь доводиться залишитися.

Хоча це законно, правила захищають пасажирів і змушують авіакомпанії надавати компенсацію, перебронювання або повернення коштів.

Твої права за авіаційними правилами ОАЕ

ОАЕ слідує міжнародним нормам та локальним правилам, які захищають пасажирів при перебронюванні. В залежності від аеропорту вильоту та авіакомпанії, правила можуть відрізнятися:

Закони ЄС і Великобританії (EC261/2004 & UK261): Якщо твій рейс вилітає з ОАЕ до Європи (наприклад, Дубай - Лондон на British Airways), ти можеш отримати до €600 компенсації.
Правила авіакомпанії: Emirates та Etihad мають свої умови, часто пропонуючи ваучери або альтернативні рейси.
Місцеві авіаційні правила: Загальне управління цивільної авіації ОАЕ (GCAA) встановлює певні рекомендації, але сума компенсації залежить від контракту авіакомпанії.

Коли ти можеш отримати компенсацію?

Якщо тобі відмовили у посадці примусово, ти маєш право:
✅ Місце на наступному доступному рейсі АБО повернення грошей.
✅ Безкоштовну їжу, проживання та трансфери до аеропорту, якщо затримка тривала.
✅ Грошову компенсацію в деяких випадках (особливо якщо летиш з або в ЄС).

Скільки компенсації ти можеш отримати?

Сума компенсації залежить від відстані та затримки. Згідно з EC261, якщо твій рейс з ОАЕ прямує до Європи, ти можеш отримати:

€250 за рейси до 1,500 км
€400 за рейси від 1,500 км до 3,500 км
€600 за рейси більше 3,500 км

Для рейсів в межах ОАЕ або до напрямків поза ЄС, компенсація залежить від політики авіакомпанії. Деякі авіакомпанії можуть пропонувати гроші, ваучери або бонусні милі.

Що робити, якщо твій рейс переповнений в ОАЕ?

Якщо тобі відмовили у посадці, дій наступним чином:

1️⃣ Попроси письмове пояснення – Запитай докази, що твій рейс був переповнений.
2️⃣ Не приймай першу пропозицію – Авіакомпанії можуть намагатися запропонувати маленькі ваучери замість повного відшкодування.
3️⃣ Знайди інші варіанти перельоту – Попроси, щоб тебе перебронювали на іншу авіакомпанію. Якщо летиш з Дубаю і не можеш знайти рейс, спробуй аеропорти Абу-Дабі чи Шарджа. Можливо, там знайдеш швидший варіант.
4️⃣ Зберігай всі документи – Збережи свій посадковий талон, підтвердження бронювання і чеки.
5️⃣ Вимагай компенсацію – Подай запит безпосередньо в авіакомпанію або скористайся сервісом, таким як Trouble Flight, щоб зробити це за тебе.

Аеропорти ОАЕ та варіанти перельоту

В ОАЕ багато міжнародних аеропортів. Якщо не знайшов місце в одному, спробуй інший поруч:

✈ Міжнародний аеропорт Дубай (DXB) – Найбільш завантажений хаб із частими рейсами.
✈ Міжнародний аеропорт Абу-Дабі (AUH) – Класна альтернатива, якщо рейси в DXB повні.
✈ Міжнародний аеропорт Шарджа (SHJ) – Часто має дешевші варіанти через Air Arabia.
✈ Міжнародний аеропорт Аль-Мактум (DWC) – Стає все популярнішим, можливо, знайдеш місце в останню хвилину.

💡 ПОРАДА: Якщо застряг, бери таксі або автобус до найближчого аеропорту. Дубай–Абу-Дабі займає близько 1,5 години на машині, а Шарджа лише 30 хвилин від Дубаю.

Що, якщо ти добровільно віддав своє місце?

Якщо авіакомпанія пропонує бонуси, щоб ти добровільно віддав своє місце, можеш втратити право на грошову компенсацію. Натомість можеш отримати:

✔ Безкоштовне підвищення до бізнес-класу на вашому наступному рейсі
✔ ваучер на майбутню подорож
✔ Готель та їжа

Перш ніж приймати, запитай, чи маєш ще право на компенсацію, або спробуй виторгувати кращі привілеї.

Як отримати компенсацію?

Ти можеш подати запит напряму до авіакомпанії або довірити це професіоналам. Trouble Flight зробить все швидко та без стресу.

🔹 Введи свої дані онлайн
🔹 Ми домовляємося з авіакомпанією
🔹 Ти отримуєш гроші—до €600!

Навіть якщо авіакомпанія відмовляється виплатити, ми можемо подати до суду від твого імені.

Часті питання

1. Скільки часу займає отримання компенсації?

Це залежить від авіакомпанії. Деякі вирішують запити за кілька тижнів, інші можуть тягнути місяцями. Якщо виникають затримки, Trouble Flight буде наполягати на швидшому рішенні.

2. Чи можу я отримати компенсацію, якщо мав стикувальний рейс?

Так! Якщо твій рейс з перевантаженням спричинив пропущену пересадку, ти можеш вимагати компенсацію за всю подорож, якщо це було під одним квитком.

3. Що робити, якщо мене перенаправили, але я прибув із запізненням?

Якщо альтернативний рейс спричинив затримку на 3+ години, ти можеш претендувати на повну компенсацію.

Останні думки – отримай гроші, які заслуговуєш

Перевантаження рейсів в Об'єднаних Арабських Еміратах дратує, але не варто приймати незручності без компенсації. Незалежно від того, звідки ти летів: Дубай, Абу-Дабі чи Шарджа, ти маєш права!

💰 Не залишай гроші на столі—дозволь Trouble Flight вибороти твою компенсацію. Це швидко, просто і без ризиків—ти платиш тільки якщо виграєш!