Nem engedtek felszállni? Túlfoglalt járat az EAE-ban – Szerezz akár 600 € kártérítést most!

Megérteni a túlfoglalást az Egyesült Arab Emírségekben

Az Egyesült Arab Emírségek (UAE) otthont ad a világ legforgalmasabb repülőtereinek, beleértve a Dubaj Nemzetközi Repülőtér (DXB), Abu Dhabi Nemzetközi Repülőtér (AUH) és a Sharjah Nemzetközi Repülőtér (SHJ). Évente milliók utaznak át ezeken, és a légitársaságok gyakran túlfoglalják az üléseket, ami utasokat hagy hátra.

Ha valaha nem engedtek fel a gépre túlfoglalás miatt, jogosult lehetsz kártérítésre. Akár az Emirates, Etihad, Flydubai vagy az Air Arabia járatával repültél, jogaid ismerete segíthet abban, hogy megkapd, ami jár neked.

Miért foglalnak túlfoglalt járatokat az Egyesült Arab Emírségekben?

A légitársaságok azért foglalnak túlfoglalt járatokat, hogy maximalizálják a nyereséget. Mivel néhány utas lemondja vagy nem jelenik meg, extra jegyeket adnak el, hogy biztosítsák a telített járatot. De amikor mindenki megjelenik, kénytelenek vagy visszalépni az utasokat.

Bár ez a gyakorlat törvényes, az utasokat védik a törvények, amelyek kártérítést, újrafoglalást vagy visszatérítést igényelnek.

A jogok az Egyesült Arab Emírségek légiközlekedési szabályozása alatt

Az UAE követi a nemzetközi szabályozásokat és bizonyos helyi politikákat, amelyek védik az utasokat a túlfoglalás esetén. Attól függően, hogy melyik repülőtérről indul és légitársaságról van szó, különböző szabályok érvényesek:

EU & UK Törvények (EC261/2004 & UK261): Ha a járatod az EAE-ból Európába indul (pl. Dubajból Londonba a British Airways-en), akár 600€-t is igényelhetsz kártérítésként.
Légitársaságok Szabályai: Az Emirates és az Etihad saját szabályai szerint működnek, gyakran utalványokat vagy alternatív járatokat ajánlanak fel.
Helyi Repülési Szabályok: Az EAE Általános Polgári Repülési Hatósága (GCAA) bizonyos irányelveket betartat, de a kártérítés összege a légitársaság szállítási szerződésétől függ.

Mikor Jogosult Kártérítésre?

Ha kénytelenek voltak megtagadni a beszállást, akkor jogosult vagy:
â A következő elérhető járatra szóló helyre VAGY visszatérítésre.
â Ingyenes étkezésre, szállásra és reptéri transzferre, ha a késés hosszú.
â Pénzbeli kártérítésre bizonyos esetekben (főleg, ha az EU-ból vagy az EU-ba repültél).

Mennyi Kártérítést Kaphatsz?

A kártérítés az útvonal és a késés alapján változik. Az EC261 szerint, ha a járatod az EAE-ból Európába tartott, a következő összegeket igényelheted:

250€ a 1,500 km alatti járatokra
400€ az 1,500 km és 3,500 km közötti járatokra
600€ a 3,500 km feletti járatokra

Az EAE-n belüli vagy nem-EU célállomásokra tartó járatok esetében a kártérítés a légitársaság szabályaitól függ. Egyes légitársaságok készpénzt, utalványokat vagy gyakori utazó mérföldeket ajánlhatnak fel.

Mit Kell Tenned, Ha Az EAE-ban Túlfoglalt A Járatod?

Ha megtagadják a beszállást, kövesd ezeket a lépéseket:

1️⃣ Kérj írásos magyarázatot – Kérd az igazolást arról, hogy a járatod túlfoglalt volt.
2️⃣ Ne fogadd el az első ajánlatot – A légitársaságok lehet, hogy kisebb utalványokat kínálnak, a teljes kártérítés helyett.
3️⃣ Kérj alternatív utazási lehetőségeket – Kérheted, hogy foglaljanak át másik járatra. Ha Dubajból repülsz, de nem találsz járatot, nézd meg Abu Dhabi vagy Sharjah reptereinek kínálatát. Lehet, hogy gyorsabb alternatívát találsz.
4️⃣ Őrizd meg az összes dokumentumot – Tedd el a beszállókártyád, foglalási visszaigazolásod és nyugtáid.
5️⃣ Követelj kártérítést – Nyújts be igényt közvetlenül a légitársaságnál, vagy használd a Trouble Flight szolgáltatását.

Repterek az Egyesült Arab Emírségekben és alternatív utazási lehetőségek

Az Egyesült Arab Emírségekben több nemzetközi reptér is van. Ha egy repülőtéren nem találsz járatot, próbálj másikat a közelben:

✈️ Dubai International Airport (DXB) – A legforgalmasabb csomópont, gyakori járatokkal.
✈️ Abu Dhabi International Airport (AUH) – Remek alternatíva, ha DXB telített.
✈️ Sharjah International Airport (SHJ) – Gyakran kínál olcsóbb lehetőségeket az Air Arabia légitársaságnál.
✈️ Al Maktoum International Airport (DWC) – Egyre népszerűbb, és lehet, hogy találsz utolsó pillanatos helyeket.

💡 TIPP: Ha elakadtál, menj taxival vagy busszal a legközelebbi reptérre. Dubai és Abu Dhabi között kb. 1,5 órás az autós út, Sharjah pedig mindössze 30 percre van Dubajtól.

Mi van, ha önként adod át a helyedet?

Ha a légitársaság ösztönzőt kínál, hogy önként mondj le a helyedről, elveszítheted a készpénzes kártérítési jogod. Ehelyett kaphatsz például:

✔ Ingyenes business class upgrade a következő járatodra
✔ Egy utalvány a jövőbeni utazásodhoz
✔ Szállás és étkezés

Elfogadás előtt kérdezd meg, hogy jogosult vagy-e még kártérítésre, vagy hogy tudsz-e jobb feltételeket alkudni.

Hogyan igényeld a kártérítést?

Közvetlenül beadhatod az igényedet a légitársaságnál, vagy hagyd, hogy a szakértők intézzék. A Trouble Flight gyorssá és stresszmentessé teszi az ügyintézést.

🔹 Add meg az adataidat online
🔹 Mi tárgyalunk a légitársasággal
🔹 Te pedig megkapod a pénzed—akár 600€-ot!

Még ha a légitársaság elutasítja is az igényedet, jogi útra terelhetjük az ügyet a nevedben.

Gyakran Ismételt Kérdések

1. Mennyi időbe telik, míg megkapom a kártérítést?

A légitársaságtól függ. Néhány hét alatt feldolgozzák, míg másoknak hónapok kellenek. Ha késlekednek, a Trouble Flight gyorsabb megoldást sürget.

2. Kapok kártérítést, ha volt csatlakozó járatom?

Igen! Ha a túlfoglalt járat miatt lemaradtál egy csatlakozásról, akkor is igényelheted az egész út költségeit, ha egy jeggyel foglaltad az utazást.

3. Mi van, ha átfoglaltak, de késve érkeztem?

Ha az alternatív járat miatt 3+ órát késtél, akkor is jogosult lehetsz teljes kártérítésre.

Végső gondolatok – Szerezd meg, ami jár!

A járattúlfoglalás az Egyesült Arab Emírségekben bosszantó, de nem kell elfogadnod a kellemetlenséget kártérítés nélkül. Akár Dubajból, Abu-Dzabiból vagy Sardzsából repültél, jogaid vannak!

💰 Ne hagyd az asztalon a pénzt—hagyd, hogy a Trouble Flight küzdjön a kártérítésedért. Ez gyors, egyszerű és kockázatmentes—csak akkor fizetsz, ha nyersz!