Թռիչքի Ամբողջացում Արաբական Միացյալ Էմիրություններում - Ձեր Իրավունքները և Ինչպես Ստանալ Փոխհատուցում

Ի՞նչ է նշանակում, երբ ավիաընկերություններն ավելացնում են տոմսերի թիվը ԱՄԷ-ում

Միացյալ Արաբական Էմիրությունները (ԱՄԷ) հայտնի է աշխարհում իր ամենազբաղված օդանավակայաններով, օրինակ՝ Դուբայի միջազգային օդանավակայան (DXB), Աբու Դաբիի միջազգային օդանավակայան (AUH), և Շարժայի միջազգային օդանավակայան (SHJ): Տարեկան միլիոնավոր ուղևորներ անցնում են այս օդանավակայաններով, և ավիաընկերությունները հաճախ ավելի շատ տոմսեր են վաճառում, ինչի հետևանքով ուղևորները կարող են անզգուշ մնալ:

Եթե դու չես կարողացել նստել թռիչքդ տոմսերի ավելացման պատճառով, դու իրավունք ունես փոխհատուցման: Անկախ նրանից՝ թռիչքդ եղել է Emirates, Etihad, Flydubai, թե Air Arabia ավիաընկերություններով, լավ կլինի իմանաս քո իրավունքները՝ ինչ ստանալու համար:

Ինչո՞ւ են ավիաընկերություններն ավելացնում տոմսերի թիվը ԱՄԷ-ում

Ավիաընկերությունները ավելացնում են տոմսերի թիվը շահույթը մեծացնելու համար: Քանի որ ոմանք չեղարկում են կամ չեն գալիս, նրանք ավելի շատ տոմսեր են վաճառում՝ համոզվելու համար, որ թռիչքը լիքն է: Բայց երբ բոլորն են գալիս, նրանք անվստահ մնացած ուղևորներին ստիպողաբար հեռացնում են:

Չնայած սա օրինական է, կան օրենքներ, որոնք պաշտպանում են ուղևորներին՝ ապահովելով փոխհատուցում, նոր տոմսավորում կամ գումարի վերադարձ:

Քո իրավունքները ԱՄԷ-ի ավիացիոն կարգավորումներում

ԱՄԷ-ն հետևում է միջազգային կարգավորումներին և որոշ տեղական քաղաքականություններին, որոնք պաշտպանում են ուղևորներին տոմսերի ավելացման դեպքերում: Կախված քո մեկնարկի օդանավակայանից և ավիաընկերությունից, կարող են տարբեր կանոններ գործել:

• ԵՄ և ՄԹ օրենքներ (EC261/2004 և UK261): Եթե քո չվերթը մեկնարկել է ԱՄԷ-ից դեպի Եվրոպա (օրինակ՝ Դուբայից Լոնդոն՝ British Airways-ով), կարող ես պահանջել մինչև €600 փոխհատուցում:

• Ավիաընկերությունների քաղաքականությունները: Emirates-ը և Etihad-ը ունեն իրենց կանոնները, հաճախ առաջարկելով վաուչերներ կամ այլընտրանքային չվերթներ:

• Տեղական ավիացիոն կանոններ: ԱՄԷ-ի Քաղաքացիական ավիացիայի ընդհանուր վարչությունը (GCAA) կիրառում է որոշ ուղեցույցներ, բայց փոխհատուցման չափը կախված է ավիաընկերության պայմանագրից:

Ե՞րբ կարող ես փոխհատուցում ստանալ:

Եթե քեզ պարտադիր կերպով չեն թողել վայրէջք կատարել:
✅ Համապատասխանություն առաջարկվող հաջորդ չվերթի հետ կամ վերադարձ:
✅ Անվճար սնունդ, կացարան և տրանսֆեր՝ երկար ուշացումների դեպքում:
✅ Փողային փոխհատուցում որոշ դեպքերում (հատկապես, եթե թռչել ես ԵՄ-ից կամ դեպի ԵՄ):

Ինչքա՞ն փոխհատուցում կարող ես ստանալ:

Փոխհատուցումը կախված է հեռավորությունից և ուշացումից: EC261-ի համաձայն, եթե քո չվերթը ԱՄԷ-ից եղել է Եվրոպա ուղղությամբ, կարող ես պահանջել․

• €250՝ մինչև 1500 կմ երկարությամբ չվերթների համար:

• €400՝ 1500-3500 կմ երկարությամբ չվերթների համար:

• €600՝ 3500 կմ-ից ավելի երկար չվերթների համար:

ԱՄԷ-ի ներսում կամ ոչ ԵՄ ուղղություններով չվերթների համար փոխհատուցումը կախված է ավիաընկերության քաղաքականությունից: Որոշ ավիաընկերություններ կարող են առաջարկել կանխիկ գումար, վաուչերներ կամ մղոններ:

Ինչ անել, եթե քո չվերթը վերավաճառված է ԱՄԷ-ում:

Եթե քեզ չեն թողել վայրէջք կատարել, արա հետևյալ քայլերը:

1️⃣ Խնդրիր գրավոր պարզաբանում – Հիմնավորումներ պահանջի, թե ինչու ձեր թռիչքը գերարագ է եղել:
2️⃣ Մի ընդունիր առաջին առաջարկը – Օդային գծերը կարող են փորձել փոքր վաուչերներ տալ՝ լրիվ փոխհատուցման փոխարեն:
3️⃣ Գտիր այլընտրանքային ճամփորդական տարբերակներ – Կարող ես խնդրել վերագրանցվել այլ օդային գծում: Եթե Դուբայից չես կարողանում թռչել, ստուգիր Աբու Դաբի կամ Շարջա օդանավակայանները՝ ավելի արագ տարբերակ գտնելու համար:
4️⃣ Պահիր բոլոր փաստաթղթերը – Պահիր քո ուղեգիրը, գրանցման հաստատումը և հաշիվները:
5️⃣ Պահանջիր փոխհատուցում – Ուղղակիորեն դիմիր ավիաընկերությանը կամ օգտագործիր նման ծառայություններ՝ ինչպիսին է Trouble Flight, որպեսզի նրանք դա զբաղվեն քեզ համար:

Օդանավակայաններ ԱՄԷ-ում և այլընտրանքային ճամփորդական տարբերակներ

ԱՄԷ-ն ունի մի քանի միջազգային օդանավակայաններ։ Եթե մեկում չես կարող տեղ գտնել, փորձիր մոտակա այլ վայրեր.

✈ Դուբայի միջազգային օդանավակայան (DXB) – Ամենազբաղված վայրն է, հաճախակի թռիչքներով:
✈ Աբու Դաբիի միջազգային օդանավակայան (AUH) – Հիանալի այլընտրանք, եթե DXB-ում չեն կարողանում տեղ գտնել:
✈ Շարջայի միջազգային օդանավակայան (SHJ) – Հաճախ ցածր գնի տարբերակներ է առաջարկում՝ Air Arabia-ի միջոցով:
✈ Ալ Մաքթումի միջազգային օդանավակայան (DWC) – Աճում է ժողովրդականությամբ և կարող է ունենալ վերջին րոպեի ազատ տեղեր:

💡 ԽՈՐՀՈՒՐԴ: Եթե դժվար վիճակում ես, վերցրու տաքսի կամ ավտոբուս՝ մոտակա օդանավակայան։ Դուբայից Աբու Դաբի 1.5 ժամ է մեքենայով, իսկ Շարջա՝ ընդամենը 30 րոպե Դուբայից:

Ի՞նչ անել, եթե քեզնից խնդրել են կամավոր դուրս գալ:

Եթե ավիաընկերությունը առաջարկում է խրախուսանքներ՝ կամավոր դադարել թռիչքից, կարող ես կորցնել դրամական փոխհատուցման իրավունքը։ Փոխարենը, կարող ես ստանալ՝

✅ Անվճար բիզնես դասի թարմացում հաջորդ չվերթիդ համար
✅ վաուչեր ապագա ուղևորությունների համար
✅ Հյուրանոցային կացարան և սնունդ

Նախքան համաձայնվելը, հարցրու՝ արդյոք դեռևս ունես փոխհատուցման իրավունք կամ կարող ես ավելի լավ պայմաններ բանակցել.

Ինչպե՞ս ստանալ փոխհատուցումդ:

Դու կարող ես ուղղակիորեն դիմել ավիաընկերությանը կամ թողնել, որ փորձագետները կարգավորեն։ Trouble Flight-ը գործընթացը դարձնում է արագ և առանց սթրեսի.

🔹 Առցանց ուղարկիր քո տվյալները
🔹 Մենք բանակցում ենք ավիաընկերության հետ
🔹 Դու ստանում ես գումար՝ մինչև 600 եվրո:

Նույնիսկ եթե ավիաընկերությունը մերժի քո դիմումը, մենք կարող ենք իրավական քայլեր ձեռնարկել քո օգտին.

Հաճախակի տրվող հարցեր

1. Որքա՞ն ժամանակ է պահանջվում փոխհատուցում ստանալու համար:

Կախված է ավիաընկերությունից։ Որոշները դիմումները մշակում են շաբաթների ընթացքում, իսկ որոշները՝ ամիսներով: Եթե նրանք ձգձգեն, Trouble Flight-ը ձգտում է արագ լուծում.

2. Կարո՞ղ եմ փոխհատուցում ստանալ, եթե ունեի փոխկապակցված չվերթ:

Այո՛: Եթե ձեր գերառաջարկված չվերթը հանգեցրել է բաց թողված կապակցման, կարող ես դիմել ամբողջ ճանապարհորդության համար, եթե այն մեկ տոմսով էր ամրագրված.

3. Ի՞նչ կլինի, եթե փոխարենք և ուշացած հասնեմ:

Եթե այլընտրանքային չվերթը հանգեցրել է 3+ ժամ ուշացման, դու կարող ես ունենալ ամբողջական փոխհատուցման իրավունք.

Վերջնական մտքեր – Ստացիր քո արժանի գումարը

Չվերթների գերառաջարկումը ՄԱԿ-ում նյարդայնացնում է, բայց դու չպետք է ընդունես անհարմարությունը առանց փոխհատուցման: Անկախ նրանից, թե դու Դուբայից, Աբու Դաբիից, թե Շարժայից թռչում էիր, դու իրավունք ունես!

💰 Մի թողեք գումարը սեղանին—թող Trouble Flight պայքարի ձեր փոխհատուցման համար: Դա արագ, հեշտ և ռիսկ չկան—վճարում եք միայն եթե հաղթեք!

Ստուգեք ձեր համապատասխանությունը հիմա! 🚀