Flugüberbuchungen sind ein häufiges Problem weltweit, und auch Passagiere, die über Nyíregyháza und nahegelegene Flughäfen reisen, sind nicht davon ausgenommen. Fluggesellschaften verkaufen oft mehr Plätze als tatsächlich verfügbar, in der Annahme, dass einige Passagiere nicht erscheinen. Aber wenn zu viele auftauchen, werden einige unfreiwillig abgewiesen. Wenn du in Nyíregyháza eine Flugüberbuchung erlebt hast, könntest du Anspruch auf Entschädigung gemäß der Europäischen Verordnung EC 261/2004 haben.
Nach EC 261 haben Passagiere, denen die Beförderung aufgrund einer Überbuchung verweigert wird, Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 €, je nach Flugstrecke. Das solltest du wissen:
Kurzstreckenflüge (bis 1.500 km): Bis zu 250 €
Mittelstreckenflüge (1.500-3.500 km): Bis zu 400 €
Langstreckenflüge (über 3.500 km): Bis zu 600 €
Um sich zu qualifizieren, musst du:
Eine gültige Buchungsbestätigung haben.
Rechtzeitig eingecheckt haben.
Unfreiwillig die Beförderung verweigert bekommen haben (d.h. du hast deinen Platz nicht freiwillig gegen Anreize der Fluggesellschaft aufgegeben).
Nyíregyháza, eine charmante Stadt im ungarischen Komitat Szabolcs-Szatmár-Bereg, wird nicht direkt von einem großen internationalen Flughafen bedient. Die meisten Reisenden nutzen Debrecen International Airport (DEB) oder Budapest Ferenc Liszt International Airport (BUD) für ihre Flüge.
Wenn dein Flug von Nyíregyháza überbucht ist, ziehe alternative Abflüge in Betracht:
Debrecen Internationaler Flughafen (DEB) – Etwa 50 Minuten entfernt, bietet Flüge mit Wizz Air und Lufthansa.
Budapest Ferenc Liszt Internationaler Flughafen (BUD) – Eine zweieinhalbstündige Fahrt, aber bietet umfangreiche internationale Verbindungen.
Nyíregyháza nach Debrecen: Nimm einen direkten Zug (etwa 1 Stunde) oder ein Taxi (etwa 50 Minuten).
Nyíregyháza zum Flughafen Budapest: Direkte Züge nach Budapest (2,5 Stunden) und ein Flughafenshuttle (40 Minuten).
Wenn deine Fluggesellschaft eine Umbuchung anbietet, frage, ob du auf einen Flug von Debrecen oder Budapest umsteigen kannst, um dein Ziel schneller zu erreichen.
Frage nach einer schriftlichen Erklärung: Fluggesellschaften müssen ein Dokument bereitstellen, das den Grund für die Verweigerung des Boardings erklärt.
Fordere eine alternative Reise an: Fluggesellschaften müssen dich kostenlos auf den nächsten verfügbaren Flug umbuchen.
Fordere sofortige Hilfe: Du hast Anspruch auf kostenlose Mahlzeiten, Erfrischungen und Hotelübernachtungen, falls erforderlich.
Erhalte Beweise: Behalte deine Bordkarte, Flugdaten und alle Belege für zusätzliche Ausgaben.
Reiche einen Entschädigungsanspruch ein: Du kannst bis zu 600 € verlangen, abhängig von der Flugstrecke und der Verspätung.
Wenn dir aufgrund von Überbuchung das Boarding verweigert wurde, ist das Einreichen eines Entschädigungsanspruchs einfach:
Direkt bei der Fluggesellschaft: Einige Fluggesellschaften haben Online-Formulare für Ansprüche.
Über einen Anspruchsdienst: Unternehmen wie Trouble Flight übernehmen den Anspruchsprozess für dich und sorgen für maximale Entschädigung.
Rechtliche Schritte: Wenn die Fluggesellschaft nicht zahlen will, könnte ein rechtlicher Anspruch notwendig sein.
Warte nicht! Die Frist für eine Entschädigungsforderung beträgt in den meisten Fällen bis zu 3 Jahre.
Fluggesellschaften versuchen möglicherweise, die Entschädigung zu umgehen, indem sie Gutscheine statt Bargeld anbieten. Du bist jedoch nicht verpflichtet, Gutscheine anzunehmen. Bestehe auf eine monetäre Entschädigung, es sei denn, du bevorzugst alternative Vorteile.
Auch wenn Überbuchung außerhalb deiner Kontrolle liegt, können diese Tipps dein Risiko verringern:
Check frühzeitig online ein: Diejenigen, die spät einchecken, haben ein höheres Risiko, rausgeworfen zu werden.
Tritt einem Vielfliegerprogramm bei: Mitglieder von Treueprogrammen haben möglicherweise Vorrang.
Buch direkt bei den Airlines: Buchungen über Drittanbieter haben manchmal eine niedrigere Priorität.
Sei pünktlich am Gate: Späte Ankünfte können ihren Anspruch auf einen Sitzplatz verlieren.
Wenn dein Flug von Nyíregyháza überbucht war, nimm nicht weniger an, als dir zusteht. Du könntest Anspruch auf bis zu 600€ Entschädigung haben. Reiche deine Forderung noch heute ein und stelle sicher, dass die Fluggesellschaften deine Rechte respektieren!