Wrocław, una città affascinante nella Polonia occidentale, è un punto di partenza popolare sia per i viaggiatori d'affari che per quelli di piacere. Con le sue crescenti connessioni internazionali tramite Aeroporto Copernicus di Wrocław (WRO), le compagnie aeree spesso vendono più biglietti dei posti disponibili, lasciando alcuni passeggeri bloccati a causa di un overbooking del volo. Se è successo a te, non preoccuparti—potresti avere diritto a un risarcimento secondo la normativa europea EC261/2004 che protegge i passeggeri aerei.
In questa guida, spiegheremo i tuoi diritti, quanto puoi richiedere e quali passi dovresti prendere immediatamente dopo essere stato negato l'imbarco a causa dell'overbooking all'Aeroporto di Wrocław.
Le compagnie aeree spesso vendono più biglietti dei posti disponibili, aspettandosi che alcuni passeggeri non si presentino. Questa strategia le aiuta a massimizzare i profitti ma può lasciare sfortunati passeggeri bloccati all'aeroporto. Se ti viene negato l'imbarco a causa dell'overbooking, potresti avere diritto a un risarcimento—anche se la compagnia aerea ti offre un volo alternativo.
Se il tuo volo è stato in overbooking e ti è stato negato l'imbarco contro la tua volontà, la compagnia aerea deve:
Offrirti un volo alternativo o un rimborso completo
Fornirti cibo, bevande e alloggio (se necessario)
Pagarti fino a €600 di risarcimento, a seconda della distanza del volo
Distanza del Volo | Importo del Risarcimento |
---|---|
Fino a 1.500 km | â¬250 |
1.500 - 3.500 km | â¬400 |
Oltre 3.500 km | â¬600 |
Esempio: Se volavi da Wrocław a Londra (Heathrow) e ti è stato negato l'imbarco a causa di overbooking, potresti richiedere â¬250. Se la tua destinazione era Wrocław a New York, il tuo risarcimento potrebbe arrivare fino a â¬600.
Se ti viene negato l'imbarco a causa di overbooking, segui questi passaggi:
Chiedi una Dichiarazione Scritta â Richiedi un documento dalla compagnia aerea che confermi che ti è stato negato l'imbarco a causa di overbooking.
Non Accettare Vouchers Troppo Velocemente â Le compagnie aeree potrebbero offrire voucher di viaggio invece del risarcimento. Hai il diritto di rifiutare e richiedere un risarcimento in contanti.
Conserva la Carta d'Imbarco e il Biglietto â Questi documenti sono cruciali per presentare una richiesta di risarcimento.
Informati sui Volo Alternativi â Se c'è un altro volo disponibile presso Aeroporto di Cracovia (KRK), potrebbe valere la pena verificare. Un treno o un FlixBus da Wrocław a Cracovia impiega circa 3 ore.
Richiedi il tuo Risarcimento â Usa un servizio affidabile come Trouble Flight per verificare la tua idoneità e presentare la tua richiesta.
Se sei bloccato a Wrocław a causa di overbooking, potresti voler esplorare i voli da Cracovia (KRK) o Poznań (POZ). Questi aeroporti hanno connessioni internazionali e potrebbero offrire voli alternativi con diverse compagnie aeree.
All'aeroporto di Cracovia (KRK): Prendi un treno da Wrocław Główny a Cracovia, poi un autobus per l'aeroporto. Il viaggio totale dura circa 3 ore.
All'aeroporto di Poznań (POZ): FlixBus offre rotte dirette e il tempo di viaggio è di circa 2.5 ore.
Se trovi un volo da questi aeroporti, potresti recuperare i costi di viaggio dalla compagnia aerea, soprattutto se non hanno fornito un'alternativa ragionevole.
Alcune compagnie aeree sono più famose per il sovraprenotamento dei voli. Sulla base di casi passati, ecco i vettori frequentemente coinvolti in richieste di overbooking all'aeroporto di Wrocław:
Ryanair
Lufthansa
LOT Polish Airlines
Wizz Air
KLM
Se hai volato con una di queste compagnie aeree e ti è stato negato l'imbarco, è probabile che tu abbia diritto a un risarcimento.
Sì! Anche se accetti un altro volo, puoi richiedere un risarcimento purché il ritardo alla destinazione finale sia superiore a 3 ore.
Sì, se il tuo volo è partito da un aeroporto dell'UE (come Wrocław) o è stato operato da una compagnia aerea dell'UE in arrivo nell'UE.
In Polonia, hai fino a 3 anni dalla data del volo per presentare una richiesta di risarcimento.
Se ti è stato negato l'imbarco per overbooking all'aeroporto di Wrocław, non lasciare che la compagnia aerea ti tenga ciò che ti spetta. Richiedi fino a €600 di compensazione seguendo questi semplici passaggi:
Verifica la tua idoneità – Usa il nostro strumento gratuito per vedere se sei idoneo.
Presenta la tua richiesta – Fornisci i dettagli del tuo volo e noi ci occuperemo del processo legale.
Ricevi il pagamento – Una volta approvato, ricevi la tua compensazione direttamente sul tuo conto bancario.
Le compagnie aeree non facilitano le richieste, ma noi sì! Inizia la tua richiesta ora.