Wrocław Uçuş Fazlalığı – Hakların ve Tazminat Almanın Yolları

Wrocław'da Fazla Rezervasyonlu Uçuş mu? İşte Bilmen Gerekenler

Wrocław, Polonya'nın batısında şirin bir şehir ve hem iş hem de tatil için popüler bir kalkış noktası. Copernicus Havalimanı Wrocław (WRO)'daki artan uluslararası bağlantılarıyla havayolları genellikle biletleri fazla satar, bu da uçuş fazlası nedeniyle bazı yolcuların mahsur kalmasına yol açar. Eğer başına bu geldiyse, panik yapma — EC261/2004, hava yolcularını koruyan Avrupa düzenlemesi kapsamında tazminat alma hakkın olabilir.

Bu rehberde, haklarını, ne kadar talep edebileceğini ve Wrocław Havalimanı'nda fazla rezervasyon nedeniyle uçağa alınmadıktan sonra hemen atman gereken adımları açıklayacağız.

Havayolları Neden Fazla Rezervasyon Yapar?

Havayolları, bazı yolcuların uçuşa gelmeyeceğini düşünerek, genellikle mevcut koltuklardan daha fazla bilet satar. Bu strateji, onların karlarını maksimize etmelerine yardımcı olur ancak şanssız yolcuları havaalanında mahsur bırakabilir. Eğer fazla rezervasyon nedeniyle uçağa alınmadıysan, tazminat alma hakkın olabilir — havayolu sana alternatif bir uçuş sunsa bile.

EC261 Kapsamındaki Yolcu Hakların

Uçuşun fazla rezervasyonluysa ve istemediğin halde uçağa alınmadıysan, havayolu şu adımları atmak zorundadır:

• Sana bir alternatif uçuş veya tam geri ödeme teklif etmeli

• Yemek, içecek ve otel konaklaması sağlamalı (gerekiyorsa)

• Uçuş mesafesine bağlı olarak sana 600 €'ya kadar tazminat ödemeli

Wrocław'da Fazla Rezervasyon Tazminat Miktarları

Örnek: Eğer Wrocław'dan Londra'ya (Heathrow) uçuyordun ve aşırı rezervasyon yüzünden binişin reddedildiyse, €250 talep edebilirsin. Hedefin Wrocław'dan New York'a ise tazminatın €600'e kadar çıkabilir.

Wrocław'da Uçağın Aşırı Rezervasyon Yüzünden Reddedildiyse Ne Yapmalısın?

Aşırı rezervasyon yüzünden binişin reddedildiyse, şu adımları izle:

1. Yazılı Bir Açıklama İste – Havayolundan binişinin reddedildiğine dair bir belge talep et.

2. Kuponları Hemen Kabul Etme – Havayolları seyahat kuponları yerine tazminat teklif edebilir. Parasal tazminat talep etme hakkın var.

3. Biniş Kartını ve Biletini Sakla – Bu belgeler tazminat talebi için çok önemli.

4. Alternatif Uçuşlar Sor – Eğer Kraków Havalimanı'nda (KRK) başka bir uçuş varsa, kontrol etmeye değer olabilir. Wrocław'dan Kraków'a tren veya FlixBus ile yaklaşık 3 saat sürer.

5. Tazminatını Talep Et – Uygunluğunu kontrol etmek ve talebini yapmak için Trouble Flight gibi güvenilir bir hizmet kullan.

Başka Bir Havalimanından Uçabilir Misin?

Aşırı rezervasyon yüzünden Wrocław'da mahsur kaldıysan, Kraków (KRK) veya Poznań (POZ) havalimanlarından uçuşları değerlendirebilirsin. Bu havalimanları uluslararası bağlantılara sahip ve farklı havayollarıyla alternatif uçuşlar sunabilir.

Kraków veya Poznań’a Wrocław’dan Nasıl Gidilir

• Kraków Havalimanı (KRK): Wrocław Główny'den Kraków'a tren, ardından havalimanı otobüsüyle. Toplam yolculuk süresi yaklaşık 3 saat.

• Poznań Havalimanı (POZ): FlixBus doğrudan hatları işletiyor, yolculuk süresi yaklaşık 2.5 saat.

Bu havalimanlarından bir uçuş bulursan, hava yolundan seyahat masraflarını geri alabilirsin, özellikle de makul bir alternatif sağlamadılarsa.

Wrocław’da Yaygın Overbooking Yapan Havayolları

Bazı havayolları uçuşları overbook etme konusunda daha kötü bir üne sahip. Geçmiş davalara dayanarak, Wrocław Havalimanı'ndaki overbooking iddialarına sık sık karışan havayolları şunlar:

• Ryanair

• Lufthansa

• LOT Polish Airlines

• Wizz Air

• KLM

Bu havayollarıyla uçtuysan ve uçağa binmene izin verilmediyse, tazminat almaya hak kazanma olasılığın yüksek.

Sıkça Sorulan Sorular

Alternatif Uçuşu Kabul Edersem Tazminat Alabilir Miyim?

Evet! Başka bir uçuşu kabul etsen bile, tazminat talebinde bulunabilirsin nihai varış noktasındaki gecikme 3 saati geçiyorsa.

Overbooking Tazminatı AB Dışı Uçuşlar İçin de Geçerli mi?

Evet, uçuşun AB'deki bir havalimanından (örneğin Wrocław) kalktıysa veya AB'ye gelen bir AB havayolu tarafından işletildiyse.

Talep İçin Ne Kadar Sürem Var?

Polonya'da, uçuş tarihinden itibaren 3 yıl tazminat talebinde bulunabilirsin.

Wrocław’da Overbook Edilmiş Bir Uçuş İçin Tazminat Nasıl Talep Edilir

Wrocław Havalimanı'nda aşırı rezervasyon nedeniyle uçağa alınmadıysanız, havayolu şirketinin size borçlu olduğu parayı almasına izin vermeyin. Bu basit adımları takip ederek 600€'ya kadar tazminat talep edin:

1. Uygunluğunuzu kontrol edin – Uygun olup olmadığınızı görmek için ücretsiz aracımızı kullanın.

2. Talebinizi gönderin – Uçuş detaylarınızı sağlayın ve yasal süreci biz halledelim.

3. Ödeme alın – Onaylandıktan sonra tazminatınızı doğrudan banka hesabınıza alın.

Havayolu şirketleri tazminat almayı zorlaştırıyor, ama biz kolaylaştırıyoruz! Hemen talebinizi başlatın.