Överbokning av flyg i Wrocław – Dina rättigheter & hur man får ersättning

Överbokat flyg i Wrocław? Här är vad du behöver veta

Wrocław, en charmig stad i västra Polen, är en populär utgångspunkt för både affärsresor och nöjesresenärer. Med sina växande internationella förbindelser via Copernicus Airport Wrocław (WRO), säljer flygbolag ofta fler biljetter än det finns platser, vilket lämnar vissa passagerare strandade på grund av överbokning. Om detta har hänt dig, oroa dig inte—du kan ha rätt till ersättning enligt EC261/2004, den europeiska förordningen som skyddar flygpassagerare.

I denna guide förklarar vi dina rättigheter, hur mycket du kan kräva, och vilka steg du bör ta direkt efter att ha blivit nekad ombordstigning på grund av överbokning vid Wrocławs flygplats.

Varför överbokar flygbolag flyg?

Flygbolag säljer ofta fler biljetter än tillgängliga platser, i förväntan att vissa passagerare inte kommer att dyka upp. Denna strategi hjälper dem att maximera vinster, men kan lämna olyckliga passagerare strandade på flygplatsen. Om du blir nekad ombordstigning på grund av överbokning, kan du ha rätt till ersättning—även om flygbolaget erbjuder dig ett alternativt flyg.

Dina passagerarrättigheter enligt EC261

Om ditt flyg var överbokat och du nekades ombordstigning mot din vilja, måste flygbolaget:

• Erbjuda dig ett alternativt flyg eller en full återbetalning

• Ge dig mat, dryck och hotellboende (om nödvändigt)

• Betala dig upp till €600 i ersättning, beroende på flygsträcka

Ersättningsbelopp vid överbokning i Wrocław

Exempel: Om du flög från Wrocław till London (Heathrow) och blev nekad ombordstigning på grund av överbokning, kan du begära €250. Om din destination var Wrocław till New York, kan din ersättning gå upp till €600.

Vad ska man göra om ens flyg är överbokat i Wrocław?

Om du nekas ombordstigning på grund av överbokning, följ dessa steg:

1. Be om ett skriftligt uttalande – Begär ett dokument från flygbolaget som bekräftar att du nekades ombordstigning på grund av överbokning.

2. Acceptera inte vouchrar för snabbt – Flygbolagen kan erbjuda resevouchrar istället för ersättning. Du har rätt att vägra och begära kontant ersättning.

3. Spara ditt boardingkort och biljett – Dessa dokument är viktiga för att skicka in en ersättningsansökan.

4. Fråga om alternativa flyg – Om ett annat flyg finns tillgängligt från Kraków Airport (KRK), kan det vara värt att kolla upp. Ett tåg eller en FlixBus från Wrocław till Kraków tar cirka 3 timmar.

5. Kräv din ersättning – Använd en pålitlig tjänst som Trouble Flight för att kontrollera din berättigande och skicka in din ansökan.

Kan du resa från en annan flygplats?

Om du är fast i Wrocław på grund av överbokning, kanske du vill kolla upp flyg från Kraków (KRK) eller Poznań (POZ). Dessa flygplatser har internationella förbindelser och kan erbjuda alternativa flyg med olika flygbolag.

Hur du tar dig till Kraków eller Poznań från Wrocław

• Till Kraków flygplats (KRK): Ta ett tåg från Wrocław Główny till Kraków, sedan en flygbuss. Hela resan tar ungefär 3 timmar.

• Till Poznań flygplats (POZ): FlixBus kör direkt, och resan tar cirka 2,5 timmar.

Om du hittar ett flyg från dessa flygplatser, kan du få ersättning för resekostnader från flygbolaget, speciellt om de inte erbjöd ett rimligt alternativ.

Vanliga flygbolag med överbokningar i Wrocław

Vissa flygbolag är kända för att överboka flyg. Baserat på tidigare fall, här är flygbolagen som ofta är inblandade i överbokningsärenden på Wrocław flygplats:

• Ryanair

• Lufthansa

• LOT Polish Airlines

• Wizz Air

• KLM

Om du flög med ett av dessa flygbolag och nekades ombordstigning, finns det en god chans att du är berättigad till ersättning.

Vanliga frågor

Kan jag få ersättning om jag accepterade ett alternativt flyg?

Ja! Även om du accepterar ett annat flyg, kan du fortfarande kräva ersättning så länge förseningen till din slutdestination är mer än 3 timmar.

Gäller överbokningsersättning för icke-EU flyg?

Ja, om ditt flyg avgick från en EU-flygplats (som Wrocław) eller utfördes av ett EU-flygbolag som anlände till EU.

Hur länge har jag på mig att kräva ersättning?

I Polen har du upp till 3 år från flygdagen att lämna in en ersättningsansökan.

Hur man kräver ersättning för ett överbokat flyg i Wrocław

Om du har blivit nekad boarding på grund av överbokning på Wrocław Airport, låt inte flygbolaget behålla vad du har rätt till. Kräv upp till €600 i ersättning genom att följa dessa enkla steg:

1. Kolla din behörighet – Använd vårt gratis verktyg för att se om du kvalificerar.

2. Lämna in din ansökan – Ge oss dina flygdetaljer, så tar vi hand om den juridiska processen.

3. Få betalt – När det är godkänt, får du din ersättning direkt till ditt bankkonto.

Flygbolagen gör det inte lätt att kräva ersättning, men vi gör det! Starta din ansökan nu.