Brno, de op een na grootste stad van Tsjechië, is een levendige hub van cultuur, geschiedenis en zaken. Thuisbasis van Brno-Tuřany Airport (BRQ), deze stad verbindt reizigers met belangrijke Europese bestemmingen. Net als elk ander vliegveld kunnen er echter vertragingen optreden door weersomstandigheden, technische problemen bij de luchtvaartmaatschappij of luchtverkeerscongestie.
Als je een vluchtvertraging in Brno hebt ervaren, kom je mogelijk in aanmerking voor compensatie volgens Europese Verordening EC 261/2004. Hier is alles wat je moet weten over je rechten, hoeveel je kunt claimen en hoe je ervoor kunt zorgen dat je de compensatie krijgt die je verdient.
Er zijn verschillende veelvoorkomende redenen waarom vluchten vanaf of naar Brno-Tuřany Airport vertraging hebben:
Centraal Europa ervaart gevarieerd weer, waarbij mist, sneeuw en stormen veelvoorkomende oorzaken zijn van vluchtvertragingen in Brno, vooral in de winter en herfst.
Hoewel Brno-Tuřany Airport kleiner is dan Praag's Václav Havel Airport, verwerkt het nog steeds een aanzienlijk aantal vluchten. Congestie kan vertragingen veroorzaken.
Luchtvaartmaatschappijen moeten zorgen voor de veiligheid van vliegtuigen vóór vertrek. Als een vliegtuig onverwachte onderhoudsproblemen ondervindt, kan de vlucht worden vertraagd.
Tekorten aan bemanningsleden of last-minute roosterwijzigingen kunnen ook leiden tot vertragingen.
Volgens EC 261/2004 zijn passagiers die vanuit Brno vliegen beschermd bij lange vluchtvertragingen. Om in aanmerking te komen voor compensatie:
Jouw vlucht moet minstens 3 uur vertraagd zijn bij aankomst.
De vertraging moet veroorzaakt zijn door de luchtvaartmaatschappij (technische storingen, bemanningsproblemen, overboeking, etc.).
Je moet van of naar een EU-land vliegen (inclusief Noorwegen, Zwitserland en IJsland).
Ongewone omstandigheden (zoals extreem weer of luchthavenstakingen) komen niet in aanmerking voor compensatie.
Het bedrag van de compensatie hangt af van de afstand van je vlucht:
Vluchtafstand | Vertragingstijd | Compensatiebedrag |
---|---|---|
Tot 1.500 km | 3+ uur | €250 |
1.500 - 3.500 km | 3+ uur | €400 |
Meer dan 3.500 km | 4+ uur | €600 |
Bijvoorbeeld, als je vlucht van Brno naar Londen meer dan 3 uur vertraging had, kun je €250 per passagier claimen.
Als je vastzit op Brno-Turany Airport door een vertraging, volg dan deze stappen om je rechten te beschermen:
Bezoek de website van Brno Airport of check bij je luchtvaartmaatschappij om de geschatte vertrektijd te bevestigen.
Als de vertraging meer dan twee uur duurt, moet de luchtvaartmaatschappij het volgende bieden:
Gratis maaltijden en verfrissingen
Twee gratis telefoontjes of e-mails
Accommodatie (als de vertraging de nacht duurt)
Houd alle boardingpasses, bonnen en vertragingbevestigingen bij. Maak screenshots van vertragingmeldingen van de luchtvaartmaatschappij’s website of luchthavenschermen.
Je hebt tot 3 jaar om een compensatieclaim in te dienen. In plaats van zelf ingewikkelde juridische procedures te doorlopen, kan Trouble Flight de claim voor je afhandelen. Dien je vluchtgegevens in en wij regelen de rest!
Als je vlucht ernstig vertraagd of geannuleerd is, overweeg dan alternatieve opties om je bestemming te bereiken:
Brno is goed verbonden met Vienna International Airport (VIE) en Praag’s Václav Havel Airport (PRG). Je kunt controleren of andere luchtvaartmaatschappijen vluchten beschikbaar hebben vanaf deze locaties.
Brno naar Vienna Airport: Ongeveer 1,5 uur met de trein of bus.
Brno naar Praag Airport: Ongeveer 2,5 uur met de trein of bus.
Voor korteafstandsbestemmingen zoals Wenen, Bratislava, of Boedapest, kunnen hogesnelheidstreinen of bussen snellere alternatieven zijn voor een vertraagde vlucht.
Brno-Turany Airport is relatief klein en heeft niet zoveel vertragingen als grotere luchthavens zoals Praag of Wenen. Vertragingen komen echter wel voor, vooral door weersomstandigheden of operationele problemen van luchtvaartmaatschappijen.
Ja! Als je eerste vlucht vanuit Brno ervoor zorgde dat je een aansluitende vlucht miste, en de vluchten waren geboekt onder dezelfde reservering, kom je mogelijk in aanmerking voor compensatie.
De tijdsduur varieert, maar de meeste claims worden binnen een paar maanden opgelost. Luchtvaartmaatschappijen kunnen in eerste instantie claims afwijzen, maar Trouble Flight regelt geschillen en juridische procedures om ervoor te zorgen dat je betaald krijgt.
Luchtvaartmaatschappijen wijzen vaak claims af in de hoop dat passagiers het opgeven. Daar komen wij in beeld. Ons team vecht voor je rechten en onderneemt juridische stappen indien nodig.
Een vluchtvertraging in Brno mag je plannen niet verpesten. Als je een vertraging van meer dan 3 uur hebt gehad, kom je mogelijk in aanmerking voor een compensatie tot â¬600. Laat de luchtvaartmaatschappij je niet misleiden—check vandaag nog je geschiktheid en laat Trouble Flight voor je rechten vechten!