Brno, Tšekin tasavallan toiseksi suurin kaupunki, on täynnä kulttuuria, historiaa ja bisnestä. Brno-Tuřany lentoasema (BRQ) yhdistää matkustajat Euroopan tärkeimpiin kohteisiin. Mutta kuten mikä tahansa muu lentokenttä, myös täällä voi tapahtua lentojen viivästyksiä sääolosuhteiden, teknisten ongelmien tai lentoliikenteen ruuhkien takia.
Jos olet kokenut lennon viivästymisen Brnossa, voit olla oikeutettu korvaukseen Euroopan asetuksen EC 261/2004 mukaan. Tässä kaikki mitä sun pitää tietää sun oikeuksista, korvaussummista ja siitä, miten varmistat että saat korvauksen mikä sulle kuuluu.
Tässä on yleisimpiä syitä, miksi Brno-Tuřany lentokentän lennot viivästyvät:
Keskisessä Euroopassa sää vaihtelee paljon, ja Brnossa viivästykset johtuvat usein sumusta, lumesta ja myrskyistä - etenkin talvella ja syksyllä.
Vaikka Brno-Tuřany lentokenttä on pienempi kuin Prahan Václav Havel lentoasema, täälläkin operoidaan suuri määrä lentoja. Ruuhkat voivat aiheuttaa ketjuviivästyksiä.
Lentoyhtiöiden pitää varmistaa lentokoneiden turvallisuus ennen lähtöä. Jos lentokoneessa ilmenee yllättäviä huoltotarpeita, lento voi viivästyä.
Miehistövajeet tai viime hetken aikataulumuutokset voivat myös johtaa viivästyksiin.
Euroopan asetuksen EC 261/2004 mukaan matkustajat, jotka lentävät Brnossa, ovat suojattuja pitkien lentoviivästysten tapauksessa. Korvaukseen oikeutettujen lentojen ehdot:
Lennon pitää olla viivästynyt vähintään 3 tuntia määränpäähän saapuessa.
Viivästys täytyy olla lentoyhtiön aiheuttama (tekniset viat, miehistön ongelmat, ylibuukkaus jne.).
Sun pitää lentää EU-maahan tai sieltä (mukaan lukien Norja, Sveitsi ja Islanti).
Poikkeukselliset olosuhteet (kuten rankkasää tai lentokenttälakot) ei oikeuta korvaukseen.
Korvauksen määrä riippuu lennon pituudesta:
Lennon Pituus | Viivästysaika | Korvaussumma |
---|---|---|
Enintään 1,500 km | 3+ tuntia | €250 |
1,500 - 3,500 km | 3+ tuntia | €400 |
Yli 3,500 km | 4+ tuntia | €600 |
Esimerkiksi, jos sun lento Brnosta Lontooseen viivästyi yli 3 tuntia, voisit hakea €250 per matkustaja.
Jos jäät jumiin Brno-Tuřanyn kentälle viivästyksen takia, tee näin suojataksesi oikeutesi:
Käy Brno Lentokentän sivuilla tai kysy lentoyhtiöltä arvioitu lähtöaika.
Jos viivästys kestää yli kaksi tuntia, lentoyhtiön pitää tarjota:
Ilmaiset ateriat ja juomat
Kaksi ilmaista puhelua tai sähköpostia
Majoitus (jos viivästys jatkuu yön yli)
Säilytä kaikki boarding passit, kuitit ja viivästysvahvistukset. Ota ruutukaappauksia lentoyhtiön sivuilta tai kentän näytöiltä saaduista viivästysilmoituksista.
Sinulla on aikaa jopa 3 vuotta tehdä korvausvaatimus. Sen sijaan, että joutuisit monimutkaisiin oikeustoimiin, Trouble Flight hoitaa vaatimuksen puolestasi. Lähetä vain lentosi tiedot, ja me hoidamme loput!
Jos lentosi on todella myöhässä tai peruttu, harkitse vaihtoehtoisia tapoja päästä perille:
Brno on hyvin yhteydessä Wienin kansainväliseen lentokenttään (VIE) ja Prahan Václav Havelin lentokenttään (PRG). Voit tarkistaa, onko muilla lentoyhtiöillä lentoja näistä paikoista.
Brno Wienin lentokentälle: Noin 1,5 tuntia junalla tai bussilla.
Brno Prahan lentokentälle: Noin 2,5 tuntia junalla tai bussilla.
Lähikohteisiin, kuten Wieniin, Bratislavaan tai Budapestiin, nopeat junat tai bussit voivat olla nopeampi vaihtoehto myöhästyneelle lennolle.
Brno-Tuřany-lentokenttä on melko pieni eikä kärsi niin paljon viivästyksiä kuin suuremmat lentokentät, kuten Praha tai Wien. Viivästyksiä kuitenkin tapahtuu, erityisesti sään tai lentoyhtiöiden toimintaongelmien vuoksi.
Kyllä! Jos ensimmäinen Brnosta lähtenyt lentosi aiheutti jatkolennon menetyksen, ja lennot oli varattu saman varauksen kautta, saatat olla oikeutettu korvaukseen.
Aikataulu vaihtelee, mutta useimmat vaatimukset ratkaistaan muutamassa kuukaudessa. Lentoyhtiöt voivat aluksi hylätä vaatimukset, mutta Trouble Flight hoitaa kiistat ja oikeustoimet varmistaakseen, että saat korvauksesi.
Lentoyhtiöt usein torjuvat vaatimuksia, toivoen että matkustajat luovuttavat. Siksi me astumme kuvioon. Tiimimme taistelee oikeuksistasi ja ryhtyy tarvittaessa oikeustoimiin!
Brnon lentoviivästys ei saisi pilata suunnitelmiasi. Jos olet kärsinyt yli 3 tunnin viivästyksestä, sinulla voi olla oikeus jopa €600 korvaukseen. Älä anna lentoyhtiön viedä etujasi—tarkista oikeutesi nyt ja anna Trouble Flightin taistella puolestasi!