Nestled i Azorene øygruppe i Portugal, Flores lufthavn (FLW) fungerer som en viktig gateway for reisende utforske den fantastiske øya Flores. Til tross for sin breathtaking natur og rolige atmosfære, er flyplassen utsatt for flyforsinkelser på grunn av uforutsigbart atlantisk vær, operasjonelle problemer med flyselskaper og flyplassens begrensede infrastruktur.
Hvis du har opplevd en forsinkelse på flyet på Flores lufthavn, kan du være berettiget til økonomisk kompensasjon i henhold til EC 261/2004, de europeiske luftpassasjerrettighetene. La oss utforske alternativene dine og hvilke trinn du bør ta videre.
Flere faktorer bidrar til flyforstyrrelser på Flores lufthavn, inkludert:
Flores Island ligger i Nord-Atlanteren og opplever hyppige stormer, sterke vinder og kraftig regn som kan føre til flyforsinkelser eller kanselleringer. Dårlig sikt er også et vanlig problem, spesielt om vinteren.
Fly kan bli forsinket på grunn av vedlikeholdsproblemer, mangel på besetning eller logiske problemer med flyselskapet.
Med begrensede flyforbindelser og bare noen få daglige avganger kan enhver forstyrrelse i flytrafikkontrollplanene føre til forsinkelser gjennom hele dagen.
Flores lufthavn serverer hovedsakelig innenlandsfly innen Portugal. Hvis reisen din innebærer en tilkobling gjennom Ponta Delgada (PDL) eller Lisboa (LIS), kan en forsinkelse i disse stedene påvirke din endelige destinasjon.
Under EU-forordning EC 261/2004, kan du få opptil €600 i erstatning hvis:
Flyet ditt var forsinket med mer enn tre timer ved ankomst til endelig destinasjon.
Forsinkelsen skyldtes flyselskapet og ikke på grunn av ekstraordinære omstendigheter (som for eksempel dårlig vær eller sikkerhetsrisikoer).
Flyet ditt gikk fra en EU-flyplass (Flores flyplass kvalifiserer siden det ligger i Portugal).
Du hadde en gyldig bestillingsbekreftelse og sjekket inn i tide.
Erstatningsbeløpet avhenger av flydistanse:
Distanse | Forsinkelse | Erstatning (€) |
---|---|---|
Opptil 1,500 km | 3+ timer | €250 |
1,500 - 3,500 km | 3+ timer | €400 |
3,500+ km (utenfor EU) | 4+ timer | €600 |
Selv om flyselskapet tilbyr deg mat, drikke, eller ombooking, har du fortsatt rett til erstatning hvis forsinkelsen oppfyller disse betingelsene.
Hvis du sitter fast på Flores flyplass på grunn av en flyforsinkelse, følg disse stegene:
Be flyselskapets ansatte om en skriftlig bekreftelse av årsaken til forsinkelsen. Dette vil hjelpe deg å avgjøre om du har rett til erstatning.
Hold på ditt boardingkort, flybillett, og eventuelle e-poster eller varsler fra flyselskapet angående forsinkelsen.
Hold et øye med avgangstavlene og noter når flyet ditt endelig drar. Dette vil hjelpe deg senere når du skal kreve kompensasjon.
Hvis forsinkelsen overstiger to timer, må flyselskapet sørge for:
Mat og drikke
To gratis telefonsamtaler eller e-poster
Hotellovernatting (hvis forsinkelsen varer over natten)
Transport til og fra hotellet
Når du har alle nødvendige detaljer, send inn kompensasjonskravet ditt raskt og effektivt med Trouble Flight. Teamet vårt vil håndtere de juridiske aspektene og sørge for at du mottar det maksimale beløpet du har krav på.
Hvis forsinkelsen på Flores flyplass er omfattende, vurder alternative reisemuligheter:
Hvis flyet ditt er kraftig forsinket, se om du kan omdirigere via Ponta Delgada (PDL) eller Horta flyplass (HOR). Noen flyselskaper kan tilby ombooking til disse nærliggende flyplassene.
Hvis flyet ditt er forsinket utover en rimelig tidsramme, kan du vurdere å ta en ferge til Faial eller São Miguel, hvor det er flere hyppige flyvninger.
Noen flyselskaper kan tilby deg en alternativ rute gjennom Lisboa eller Porto hvis forsinkelsen er langvarig. Spør alltid om du kan bli ombooket til et annet flyselskap.
Hvis forsinkelsen tvinger deg til å forlate flyplassen og komme tilbake senere, her er hvordan du kommer deg tilbake:
Taxi: Det er få taxier på Flores Island, så husk å bestille på forhånd.
Bilutleie: Hvis du bor i nærheten, kan det være mer fleksibelt å leie bil.
Flybuss: Noen hoteller tilbyr shuttlebuss—sjekk med overnattingsstedet ditt.
Nei, ekstremt vær regnes som en ekstraordinær omstendighet, så flyselskapet er ikke ansvarlig for å betale erstatning. Men de må fortsatt hjelpe deg med måltider, overnatting og ombooking.
Det avhenger av flyselskapet. Noen betaler innen noen uker, mens andre tar måneder. Hvis flyselskapet nekter, kan rettslige skritt være nødvendig. Trouble Flight tar hånd om hele prosessen for deg.
Hvis du har bestilt alle fly under én reservasjon, må flyselskapet ombooke deg på neste tilgjengelige fly uten ekstra kostnad. Hvis forsinkelsen overstiger tre timer, kan du også ha rett til erstatning.
Ja! Å akseptere en matkupong påvirker ikke retten din til å kreve kontanterstatning.
Mange passasjerer går glipp av erstatning fordi flyselskapene gjør prosessen komplisert. Med Trouble Flight slipper du å bekymre deg for juridisk sjargong eller papirarbeid. Vi håndterer alt og får kun betalt hvis du vinner—så det er null risiko for deg!
✔ Ingen seier, ingen betaling—vi får kun betalt hvis du gjør det
✔ Rask behandling—vi håndterer kravet ditt profesjonelt
✔ Juridisk ekspertise—vi kjemper mot flyselskapene for deg
✔ Krev opptil €600 per passasjer
Ikke la flyselskapene slippe unna med å forsinke reisen din uten kompensasjon. Hvis flyet ditt var forsinket på Flores lufthavn, kan du ha krav på opptil €600. Send inn kravet ditt i dag med Trouble Flight og la oss kjempe for det som rettmessig tilhører deg!