Flyselskaper overbooker flyreiser for å maksimere profitt, og antar at noen passasjerer ikke dukker opp. Men når alle dukker opp, må noen vike. Hvis dette skjedde med deg i Polen, har du rettigheter under EU-forordning 261/2004, som sikrer kompensasjon for ufrivillig avvisning av ombordstigning.
Polen, et viktig knutepunkt for europeisk flytrafikk, har store flyplasser som Warszawa Chopin lufthavn (WAW), Kraków John Paul II internasjonale lufthavn (KRK), og Gdańsk Lech Wałęsa lufthavn (GDN). Hvis flyet ditt var overbooket på noen av disse flyplassene, kan du ha rett til kompensasjon.
Hvis et flyselskap tilbyr deg en reisekupong i stedet for kontanter, avslå det med mindre du er sikker på at du ikke vil forfølge kompensasjon. Kuponger har ofte restriksjoner, mens økonomisk kompensasjon er din rett.
Be alltid om skriftlig bevis på avvisningen. Dette dokumentet hjelper deg med å kreve kompensasjon senere.
Hvis du er strandet, se på fly fra andre nærliggende flyplasser som Modlin lufthavn (WMI) for Warszawa, Katowice lufthavn (KTW) for Kraków, eller Poznań-Ławica lufthavn (POZ) for Vest-Polen. Tog og busser forbinder disse flyplassene effektivt.
Flyselskapene må gi deg mat, drikke, overnatting (hvis nødvendig), og transport til og fra hotellet ditt. Behold kvitteringer for utgifter.
Du har lovmessig rett til kompensasjon som varierer fra €250 til €600, avhengig av flyreisens avstand.
€250 for flyreiser opptil 1 500 km
€400 for flyreiser mellom 1 500 km og 3 500 km
€600 for flyreiser over 3 500 km
Polen er et viktig turistmål i Europa. Byer som Warszawa, Kraków, Wrocław og Gdańsk tiltrekker seg millioner av besøkende. Flyselskaper overbooker fly under høysesongene, i antakelse om at noen reisende vil gå glipp av flyet sitt.
Med Polens voksende økonomi har forretningsreiser økt. Overbooking påvirker ofte bedriftsreisende og de på tilknytningsfly, da flyselskapene prioriterer direktepassasjerer.
Flyselskaper som Ryanair, Wizz Air og LOT Polish Airlines overbooker noen ganger for å maksimere inntektene. Passasjerer med billigere billetter kan være de første som blir nektet ombordstigning.
Tidlig innsjekking reduserer sjansene dine for å bli bumpet. Mange flyselskaper prioriterer passasjerer som sjekker inn først.
Medlemmer av lojalitetsprogrammer får ofte prioritet over ikke-medlemmer.
Overbooking er vanligere på tilknytningsfly. Å bestille en direkteflyvning fra Polen senker risikoen din.
Lavprisbillettene har ofte den laveste boardingprioriteten.
Warsaw Modlin (WMI) i stedet for Chopin (WAW) – En Ryanair-hub, den tilbyr alternative flyvninger.
Katowice (KTW) i stedet for Kraków (KRK) – Godt forbundet med lavprisselskaper.
Berlin Brandenburg (BER) for vestlige Polen – Bare noen få timer med tog fra Poznań og Wrocław.
Hvis du trenger å bytte flyplasser, kobler Polens jernbanenettverk sammen store byer. Høyhastighetstog (Pendolino) og FlixBus-tjenester gjør reise i siste liten enklere.
Samle Dokumenter – Ombordstigningskort, bookingbekreftelse, avvisningserklæring.
Send inn et krav – Du kan søke kompensasjon direkte gjennom flyselskapet eller bruke en tjeneste som Trouble Flight.
Følg opp – Flyselskaper kan forsinke utbetalinger, så utholdenhet er nøkkelen.
Warsaw Chopin Airport (WAW) – Polens travleste flyplass med hyppige overbookinger.
Kraków John Paul II Airport (KRK) – Høy turistetterspørsel øker sjansene for å bli avvist.
Gdańsk Lech Wałęsa Airport (GDN) – Populær for internasjonale reiser, spesielt til Skandinavia.
Overbooking på flyvninger i Polen kan være frustrerende, men du har rett til kompensasjon. Hvis du har blitt nektet ombordstigning, handle raskt – du kan motta opptil €600. Ikke la flyselskapene dra nytte av deg – kreve det som er ditt i dag!