Linie lotnicze nadkompletują loty, aby maksymalizować zyski, zakładając, że niektórzy pasażerowie się nie pojawią. Jednak, gdy wszyscy przybędą, ktoś zostanie wyrzucony. Jeśli to przytrafiło się Tobie w Polsce, masz prawa wynikające z rozporządzenia (WE) nr 261/2004, które zapewnia odszkodowanie za przymusowe odmówienie wejścia na pokład.
Polska, kluczowy hub europejskiego ruchu lotniczego, ma główne lotniska, takie jak Warszawa Chopina (WAW), Kraków Balice (KRK) i Gdańsk Lecha Wałęsy (GDN). Jeśli Twój lot został nadkompletowany na którymś z tych lotnisk, może Ci przysługiwać odszkodowanie.
Jeśli linie lotnicze oferują Ci voucher podróżny zamiast gotówki, odmów, chyba że jesteś pewien, że nie będziesz się ubiegać o odszkodowanie. Vouchery często mają ograniczenia, podczas gdy finansowe odszkodowanie to Twoje prawo.
Zawsze proś o pisemne potwierdzenie odmowy wejścia na pokład. Ten dokument pomoże Ci w późniejszym ubieganiu się o odszkodowanie.
Jeśli utknąłeś, sprawdź loty z innych pobliskich lotnisk takich jak Lotnisko Modlin (WMI) dla Warszawy, Lotnisko Katowice (KTW) dla Krakowa, czy Lotnisko Poznań-Ławica (POZ) dla zachodniej Polski. Pociągi i autobusy łączą te lotniska sprawnie.
Linie lotnicze muszą zapewnić Ci jedzenie, napoje, zakwaterowanie (jeśli to konieczne) i transport do i z hotelu. Zachowaj paragony za wydatki.
Masz prawo do odszkodowania w wysokości od €250 do €600, w zależności od odległości lotu:
250€ za loty do 1500 km
400€ za loty między 1500 km a 3500 km
600€ za loty powyżej 3500 km
Polska to ważny cel turystyczny w Europie. Miasta takie jak Warszawa, Kraków, Wrocław, i Gdańsk przyciągają miliony odwiedzających. Linie lotnicze rezerwują nadkomplety podczas sezonów szczytowych, zakładając, że niektórzy podróżni przegapią swoje loty.
Wraz z rosnącą gospodarką Polski, podróże służbowe znacząco wzrosły. Nadkomplety często dotykają pasażerów korporacyjnych i tych na przesiadkach, ponieważ linie lotnicze priorytetowo traktują pasażerów bezpośrednich.
Linie lotnicze takie jak Ryanair, Wizz Air i LOT Polish Airlines czasami rezerwują nadkomplety, aby maksymalizować przychody. Pasażerowie z tańszymi biletami mogą być pierwszymi, którym odmówi się wejścia na pokład.
Wczesne zameldowanie zmniejsza szanse na odrzucenie. Wiele linii lotniczych priorytetowo traktuje pasażerów, którzy zameldowali się jako pierwsi.
Członkowie programów lojalnościowych często mają priorytet nad nieczłonkami.
Nadkomplety są częstsze na lotach z przesiadkami. Rezerwacja bezpośredniego lotu z Polski zmniejsza ryzyko.
Bilety o niskiej cenie często mają najniższy priorytet wejścia na pokład.
Warszawa Modlin (WMI) zamiast Chopina (WAW) – Hub Ryanair, oferuje alternatywne loty.
Katowice (KTW) zamiast Krakowa (KRK) – Dobrze skomunikowane z tanimi liniami lotniczymi.
Berlin Brandenburg (BER) dla zachodniej Polski – Kilka godzin pociągiem z Poznania i Wrocławia.
Jeśli musisz zmienić lotnisko, sieć kolejowa Polski łączy większe miasta. Pociągi Pendolino i FlixBusy ułatwiają podróże na ostatnią chwilę.
Skup dokumenty – Karta pokładowa, potwierdzenie rezerwacji, oświadczenie o odmowie wejścia na pokład.
Złóż wniosek – Możesz złożyć wniosek o odszkodowanie bezpośrednio przez linię lotniczą lub skorzystać z usługi jak Trouble Flight.
Śledź postępy – Linie lotnicze mogą opóźniać wypłaty, więc wytrwałość jest kluczowa.
Lotnisko Chopina w Warszawie (WAW) – Najbardziej ruchliwe lotnisko w Polsce z częstymi nadkompletami.
Lotnisko im. Jana Pawła II w Krakowie (KRK) – Wysokie zapotrzebowanie turystyczne zwiększa szanse na odmowę wejścia na pokład.
Lotnisko im. Lecha Wałęsy w Gdańsku (GDN) – Popularne na międzynarodowe podróże, zwłaszcza do Skandynawii.
Nadkomplet lotów w Polsce może być frustrujący, ale masz prawo do odszkodowania. Jeśli odmówiono Ci wejścia na pokład, działaj szybko—możesz otrzymać nawet 600 euro. Nie pozwól liniom lotniczym na oszustwa—odzyskaj to, co Ci się należy!